Отдыхали в этом отеле с друзьями в июне 2015 года. Приехали как раз к заселению, но сразу заселять нас не стали, сказали подождать. После этого приходилось еще несколько раз подходить и уточнять, т.к. время заселения откладывали и надо было ждать ещё и ещё... Забегая вперёд, скажу, что время освобождения номера так не откладывают)))

Номер нас вполне устроил, было 2 комнаты и мини кухня. Удивило, что нам дали 3 ключа от номера (на каждого человека), в других отелях давали 1 на номер. Мебель, конечно же, старая, но вполне пригодная. Убирали каждый день, но забывали менять постель и постоянно забирали полотенца (на 3 человека оставляли 2 полотенца и дополнительное приносили только после звонка). Пол вроде бы мыли, но он (по непонятно причине) все равно оставался грязный и носки моментально становились грязными. Постоянно ломались кондиционеры.

Хочется сказать отдельное спасибо Татьяне - отельному гиду от Пегаса. Во многих отзывах ее обливают грязью, но мне бы хотелось высказать своё мнение. По ней, конечно, видно, что с характером, но здесь уже специфика работы наложила отпечаток, она и не должна сюсюкаться со всеми. Я была в 4 отелях в Египте и она единственная, кто встречу с туристами начинает не с навязывания экскурсий и запугивания, а с опроса потребностей у каждого приехавшего. После беседы с ней, нам принесли полотенца, бесплатные новые тапочки, гладильную доску и утюг. Адекватно отвечает на все возникающие вопросы и помогает сориентироваться на местности. И это всё при учёте, что ни одной экскурсии у неё мы не купили.

Бассейнов много, но в них постоянно плавает мусор.

Пляж на территории соседнего Хилтона и там ВСЁ платно. Если едете в Шарм посмотреть много красивых рыбок, то этот отель не для вас. В этой бухте пляжи песчаные и рыб мало. Постоянно стоит много яхт. Нет ни одного нормального понтонного мостика, а только какие-то непонятные плавающие пластиковые бочки, связанные между собой.

Оформление ресторана для отеля 5* более, чем скромное. Больше похоже на столовую. В большинство дней питание было примерно одинаковое, без изысков, но вполне нормально. Один вечер вообще остались голодные, не нашли ни одного мясосодержащего блюда, пришлось довольствоваться макаронами и зеленью. Но на следующий день было какое-то небывалое ранее изобилие блюд: очень много видов мяса и рыбы. Учитывая это, могу сказать, что с вероятностью 90% вам будет чем наполнить свой желудок.

Покупали экскурсии у проверенно годом ранее местного агентства. Отель без проблем предоставил нам сухой паёк в нужное время.

Отель скучный для молодёжи, программы у аниматоров никакущие. Да и контингент в отеле в основном семейный и нерусский.

Т.к. Хилтон относится к международной сети отелей, то и правила у них не египетских отелей, а общепринятая международная практика. Сперва я радовалась позднему выезду из отеля, думала, что будет дополнительный день отдыха, но получился дополнительный день мучений. В других египетских отелях выселяли из номера, но можно было купаться, кушать, загорать на территории, если хочется, то и пить, но здесь так не вышло: при освобождении номера, срезали браслеты, забрали пляжные карточки на полотенца и автоматически всё сразу стало платным :-( Продлевать номер стоит очень дорого. Мы оставили вещи в комнате на ресепшене и ушли покупать сувениры, покушали в пиццерии за свой счёт. Договориться на ресепшене, чтобы не срезали браслеты у нас не получилось, хотя видели туристов, которые каким-то образом умудрились сохранить браслетики и, следовательно, пользоваться всем бесплатно.

От рекомендации воздержусь. Каждый сам для себя решит, взвесит плюсы и минусы.