Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Воздержался
01.08.15 - 26.08.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
сильно завышенный рейтинг
выбирая отель ориентировался на рейтинг на сайте TopHotels, он оказался выше многих других отелей такого же уровня, а также тех отелей , где был я ранее в белеке: susesi, asteria . ожидания не оправдались - они перечислены в минусах.
Плюсы отеля
территория очень зеленая
персонал приветливый
питание разнообразное
хороший пирс и пляж с лежаками
огромный плюс аквапарк с горками
хороший фитнес и бани
Минусы отеля
1) территория катастрофически маленькая - узкая . погулять вечером особенно негде.
2) море грязное у берега - периодически не мешало бы чистить -аналогично пляж
3) найти на территории мусор - бутылки бумагу не прядставляет особого труда также
4) питание уж очень однообразное но с хорошим ассортиментом но очереди не выстраиваются за чем то вкусным особо как это было в других отелях
5) уборку ежедневную бывало пропускали аналогично пополнение минибара и замена полотенец
6) в сауну 65 и 85 градусов и в бассейн с джакузи детей до 16 лет не пускают а если прошли выгоняют - это дико немного ради этого мы тоже ехали в этот отель
7) аналогично хамам детей до 16 не пускают
8) кондиционирование в главном корпусе где находятся номера и лифты не работает -ужасная жара - это что экономия?
Добавлено
26.08.15
08:54
(247 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:22 28.08.15
Добрый день,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе.
Уборка номера ежедневно производится с 9.00 до 16.00. Если на вашей двери висит карта Не беспокоить, то горничная приходит позже. Для того, чтобы номер убирался в удобное для Вас время, нужно оставить заявку в бесплатном Call Center, русско язычные операторы будут рады помочь закрепить время уборки вашего номера.
Пляж ежедневно очищается как департаментом по уборки, там и технической службой.
В главном ресторане каждый вечер проводятся тематические кулинарные вечера. Гости могут попробывать кухни разных стран. Еда свежая и разнообразная. На терасе главного ресторана готовиться гриль по вашему заказу, также каждый вечер проводится show cooking (приготовление еды перед гостями). В Глории Верде есть 2 а ля карт ресторана и 2 Снэк бара. По концепту Все включено гости могут бесплатно поужинать в а ля карт ресторан других сетей Глория, сделав предварительную запись.
Хотим обратить внимание, что джакузи наполнено морской водой это Талассо бассейн, в который дети до 16 лет не допускаются в целях соблюдения норм здравоохранения. Пребывания в Терапевтическом бассейне может отрицательно отразиться на здоровье детей младше 16 лет.
По правилам отеля не разрешается использование СПА центра (хамам, сауна, зона отдыха) детям до 16 лет. СПА центр является прежде всего зоной отдыха, в связи с многочисленными жалобами гостей на шум в Спа центр, с этого года стало действовать данное правило во всех трех отелей Gloria Hotels&Resorts.
Многие постоянные гости Глория Верде ценят данный отель за компактность и небольшую территорию, все основные ресурсы расположены в близости друг от друга, что особенно удобно при проживании с детьми. Гости проживающие в Глории Верде могут посещать Глория Гольф и Глория Серенити, напитки и еда в других отелях предоставляются с 50% скидкой . Между отелями ходит бесплатный траспорт. Также вечером можно прогуляться по живописным гольф полям, по специальным тропинкам, которые созданы для пеших прогулок.
С уважением,
Yulia kapan
Добавить комментарий
Добавить комментарий