за последние 30 дней
Очень плохой сервис
Добрый день. Отдыхали в этом отеле семьей: я, мой муж, двое детей 6 и 11 лет и моя мама. Владельцам отеля должно быть просто стыдно! Как минимум они должны людям давать компенсацию за то , что они выбрали их отель. Отель не стоит своих денег, уровень меньше 3 звезд! Я не знаю где до этого отдыхали люди, которые оставляют положительные отзывы, но точно не в настоящих пятерках. Сервис в отеле не просто плохой, он отсутствует вообще! Номера старые, запах канализацией и затхлостью , мы обошли несколько номеров в основном корпусе и остановились все таки на вилле. Полотенец в отеле не хватает, шампунь и кондиционер только после звонка на ресепшен приносят, фен берите свой, особенно если у вас длинные волосы, фен в номере это убожество. Народу просто жуть как много, за столы в основном ресторане, если его можно так назвать , по мне так самая обычная столовая, просто драка. Со столов убирают плохо, салфетки постоянно просить надо. Еда это вообще просто жуть. В принципе всего много, но все ужасно не вкусное,возможно это просто турецкая пища (. Изысков нет, фрукты все не спелые. Вина и коктейли на самый нетребовательный вкус. Многие говорили об отравлениях, особенно детей. Нам повезло, но следить надо за детками в оба глаза. Скорые приезжали постоянно, многим ротовирус ставили, вызов врача платный, страховка только лекарства обеспечивает. В номерах муравьи бегают толпами, администрация ничего с ними сделать не может. Еще большая проблема с кондиционером, если вам повезет и он будет работать, то вы оглохните от его шума и постоянно капающей воды, так на вилах по крайней мере. Анимация слабая, моим детям было не интересно( что из положительного так это наверно только сауна и хамам понравились. За покупками несколько раз ездили в белек. Все дорого, но что то купить можно) Рядом с отелем остановка, до магазинов ездит трактор, стоит 1 доллар с человека, ходит каждые пол часа, до сиде и анталия ездит автобус 10 дол с человека. Мороженное в белеке стоит 1 долар. Можно купить реплики известных фирм, сумки , обувь, одежда, но в России это все стоит дешевле) если только для галочки, что из Турции привезли. За турецкими вещами если только в Анталию ехать, мы не ездили. Брали экскурсии в Стамбул и в Израиль, с детками тяжело, но интересно. А так конечно как относиться и что ждать от отпуска) если есть возможность выбирайте другие отели, рядом с этим есть отель Адам и Ева, Риксос, со слов отдыхающих они просто супер) ищите свое идеальное место, всем удачи и приятного отдыха)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}