АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1922 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал Парой в августе 2015
01.08.15 - 25.08.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на "ДВА С МИНУСОМ"

Не первый раз в Турции и это был САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо было.

Ценник отель за свои услуги выставляет не маленький, оппозиционирует себя как 4* все включено, но я скажу так, что многое в этом отеле ИСКЛЮЧЕНО!!!

Теперь по порядку, по приезду заселили нас в течении часа-полутора, номер был просторный с двумя кроватями, но жутко грязный (пыль, мусор, огромные пятна непонятно чего на ковре). Ванная комната была более менее чистой и все работало, однако душ лил во все стороны, мыльницы не было и фен в был жутковатый, с коротким проводом и плохо прикрученный (очень часто выпадал из стены). Постельное белье было чистым, однако на двуспальной кровати вместо одеяла было небольшое вафельное покрывало (1,5 на 2 метра), которое предназначалось для двоих, благо было еще одна кровать в номере с нее было взято второе покрывало, которым каждый из нас и укрывался. Кондиционер работал отлично. Еще был балкон с видом на улицу, как оказалось это большой плюс, т.к. в номерах с видом на бассейн постоянно стоял запах еды. Уборку в номере не осуществляли ни разу за 9 дней нашего отдыха, полотенца не менялись вообще, шампунь и кусочки мыла докладывали через день, и всегда в разном количестве, то 2 то 3. Пляжный полотенец в отеле нет - пришлось покупать на рынке.

Про бассейн, могу сказать что он был чистым и горки были отличными, хоть и с небольшими стыками. Спасателя видела всего пару раз, хотя он должен дежурить, но видимо не обязан. Лежаков на всех не хватало катастрофически, люди по приеду занимали лежаки полотенцами и даже оставляли их на ночь, чтобы не упустить место у бассейна. Зонтиков и столиков так же было в ограниченном количестве. Возле бассейна стаяла постоянная грязь и валялись объедки от перекусов людей, их убирали только под конец дня.

Ресторан (но назвала бы я его столовкой). Еда была вкусная, но не разнообразная. Столы были без скатертей, плохо убирались и вытирались официантами, посуда плохо вымыта с отколотыми краями. Кружки, стаканы грязные с остатками чая, кофе на стенках, тоже самое и с вилками, ложками и ножами. Еще был такой момент, что ложек, вилок и посуды на всех желающих покушать просто напросто не хватало, приходило караулить когда принесут приборы. Чай у них был только черный в большом чане (хотя обычно дают несколько видов пакетированного), вместо чайных ложек - пластиковые палочки. Кофе из автомата, пару раз пробовала - в общем нормально. На счет официантов - они многофункциональные, т.е. они же уборщики, они же бармены и мороженщики. Форма у официантов - сплошной кусок крязи..просто жуть... Повара не всегда выходила в головных уборах, перчаток у них вообще на руках я не наблюдала. По выходным подавали на завтрак блинчики (похожие на оладушки), но в ограниченном количестве 2 шт. на человека (все влючено:)))) на ужин иногда жарили рыбу. Мяса было очень мало, и почти всегда это было курица.

Перекус в баре у бассейна был очень даже неплохой, но опять же были проблемы с посудой. С 2 часов до 5 рядом с баром турчанка жарила лепешки (очень вкусные). Давали мороженное, которое я брала всего лишь пару раз и объясню почему: Мороженщик так же был многофункциональный - он убирал столы, вытирал их тряпкой и затем шел к стойке с мороженным и этими же руками (без перчаток, салфеток) брал вафельный рожок и накладывал в него мороженное, сколько бы раз я его не просила положить мне мороженное в пластиковый стакан - он говорил нельзя.... так же он работал барменом и наливал напитки в пластиковые стаканы (других в баре просто нет), но у него был особый способ наполнение стаканов - один из пальцев он помещать внутрь стакана и напиток, который он вам наливал - обмывал его палец. Так же бы хотела отметить, что в отеле очень много отдыхающих турков и была заметна дискриминация в отношении русский, турки никогда не стояли в очереди за чем либо им лепешки давали с жаровни стоило им только на своем о чем-то полепетать с женщиной турчанкой, мороженное да хоть 3 шарика (всех остальным 2) быть ты черноглазым ребенком...в общем какой-то остался осадок...

На счет пляжа. Дорога все 800 метров вдоль заднего двора соседнего отеля, вонь от мусорки, грязь....отвратительно. Сам пляж метров 10-15, с ограниченным количеством лежаков. На пляже грязь, окурки, пластиковые стаканы разбросаны повсюду. Заход в море ужасный и каменистый, есть небольшой участок где можно зайти, но он постоянно занят лодками, т.к. по соседству стоит палатка, где предлагают водные развлечения. Мы купались немного левее с пирса, там более менее безопасно. Бар на пляже работал с 10 до 17, что не совсем удобно. Спасателей на пляже конечно же не было.

Еще хотела бы отметить аппараты с соками, в них часто была замечена отвратительная смесь непонятного цвета, т.к. они отключали их на ночь и те просто прокисали, они на утро их доливали водой и ставили на охлаждение. В общем пейте воду..это безопаснее. На счет воды могу сказать что она только у бара в куллере, нам пришлось купить бутылку воды и брать ее в номер, т.к. в номере мини бара нет...вообще нет (даже платного), холодильник и тот не работает. Бутылку эту лучше прячьте, т.к. уборщица может ее выкинуть - видимо для нее это видимый мусор))).

Вообще общее впечатление засраности этого отеля меня не покидало, номера зрязные, в холле тоже грязь, свет вечерами не горит - идешь до номера в потемках, лифты душные, заляпанные, в лобби на столах срачь, тянет куревом с открытой части, мягкие диваны мокрые. Вайфай очень плохо работал....что особенно огорчило))))))

Ну и напоследок - охраны в отеле нет, торгашы с улицы спокойно заходят на территорию, аниматоры иногда были, водное поло устраивали, мальчик на ресепшене - просто не уловим, что-то узнать или попросить бывает очень трудно, отельный гип - так себе, ничего только не может рассказать.

P.S. Не тратьте деньги на "такую" Турцию.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • турецкие лепешки
  • ужасный пляж
  • ужасное обслуживание
  • грязь
Добавлено 25.08.2015 20:33 5 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Жесть! Вы описываете один в один наш отдых в 2014 году, с одной разницей: мы отдыхали в трешке, Хедеф клеопатра голден сан. звёздность разная, бардак одинаковый, печально...
Поделом Вам. Нехрен брать дешёвые отели и гадить там...
Нормальные люди ездят в дорогие отели и получают там одно удовольствие!
Турция где то портит русских туристов за эти деньги в Европу езжайте где только завтрак и напитки платные ,а то по системе все включено русские сколько еды себе берут потом выкидывают от этого в столовой постоянно грязно ,потом говорят их не кормят ,стаканы кидают где хотят ,и я не одного Европейца ни Турка не видела чтоб их дети ходили на пляже без трусов ,ах да у Русских не видно .
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 915
  • Фото: 7
0 Благодарностей