АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1415 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2015
01.08.15 - 25.08.15
- Воздержалась
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Риксос не оправдал моих ожиданий! Есть и Минусы и плюсы

Отдыхали семьей и детьми с 11 августа. Поехали в Риксос в Рас Аль Хайму из-за выгодного спецпредложения и питания all inclusive. Если честно, то пожалела, что поехали именно в этот отель, а не на пальму в Риксос, подумали, что на пальме уже два раза были и в эмираты ехали пятый раз, решили посмотреть что из себя представляет эмират Рас Аль Хайма. Надо сразу отметить, что отель находиться в км 90 от Дубаев и если вы настроены на активный отдых, тк в эмиратах много чего есть посмотреть, то очень дорого будет обходиться дорога, тк транспорт только такси. От отеля ходит автобус до дубаи молла за 150 дирхам туда и обратно, но не удобно что забирает обратно рано, не посидишь в кафе и не насладишься видом фонтанов, столько времени, сколько душе угодно будет, нужно не опоздать на автобус. В Рас Аль Хайме есть торговые центры, но маленькие. Самый близкий Аль Хамра молл, 15 дирхам туда и 10 обратно, чуть далее RAK mall 45-50 дирхам, рядом с ним Манар молл. Конечно это не дубайские магазины, поэтому пошопиться в этом эмирате в полной мере не удастся, но кое что купить можно.

И так к отелю!

Ресепшен! Читала в прошлых отзывах положительные коментарии о девочках на ресепшене.... Марина сколько раз я не проходила мимо ресепшена, не так уж и приветлива и вежлива, мне показалось что туристы ее достали все, хотя такой наплыв отдыхающих, там всегда очередь. Расселили на с быстро, с Казахстана приехала сразу толпа, половина самолета, образовалась огромная очередь, сдали паспорта и пошли обедать, после обеда сразу получили номер, оставив депозит.

Номер!

Это просто кошмар!!!! 3,5м на 3,5м и ванна 2 на 2. Читала в предыдущих отзывах, что кому то давали такой. Можно посмотреть в фото. Когда доставили кровать, убрав прикроватную тумбочку, стало похоже на заставленную кладовку, а не на номер отеля 5 звезд, тем более с названием Риксос. Всегда относилась к данной сети с уважением. Но после таких размеров номеров делюкс..... Если честно, впервые вижу такой номер, всегда в других отелях номера были достойные, даже в городских отелях, ограниченных размером и без территорий, номера всегда нам попадались в 2-3 раза больше. Как то в Шарже посещала гостиницу 3 звезды (к знакомым заходила) и тот номер был больше. В номере нет зеркала и столика, чтобы высушить волосы приходилось открывать дверь шкафа, хотя в холле за дверью нашего номера 3350, висело зеркало, вопрос, для чего оно за номером? Зеркало в ванной снизу начало облазить, что тоже не характеризует отель как 5 звезд. На ковролине были пятна в номере. Все это видно на фото. Пошла на ресепшен поменять номер, Марина, натянув улыбку, ответила это оплаченный вами номер и другие стоят по другой цене, хотя это реальная отмазка, потому что были номера больше и по той же цене давали гостям оплатившим тур так же как и мы. Говорит подойдите завтра, и тут же я стала свидетелем как другая девушка подошла с той же просьбой и получила отказ, с просьбой подойти завтра, а это уже было в четвертый раз, те она четыре дня ходила и просила поменять номер. Я решила не портить себе отдых такими походами и попыталась все разместить в этом убогом номере.

Из плюсов в номере: шикарные новые полотенца, хорошие bath set, приятно пахнут. Отличная уборка номера, персонал старательный, не было зубных щеток, сразу принесли после просьбы. Маленьким плюсом был вид из номера на море, а не на пустыню.

Рестораны:

в Ля Карты не ходили, тк очереди нереальные, еды хватало и в основном. ОЧЕНЬ все вкусное и свежее всегда все было. Фруктов много, был шоколадный фонтан, мороженное, утром как обычно жарили омлеты и оладьи рядом с рестораном. В выходные были огромные креветки, раки и лобстеры. ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ. Питание самый огромный плюс этого отеля. Соки пакетированые и все разбавлены огромным количеством льда. Есть фреши 20 дирхам и коктели на баре в ананасе 25 дирхам.

Бассейн и пляж:

Начну с минуса, шезлонгов катастрофически не хватало, приходилось в 6.30 утра идти и занимать, потому что в 8-9 уже не найти. Конечно бассейны очень маленькие для такого количества людей. Отель состоит из 3 пирамид, а бассейн по площади и шезлонгам на одну из пирамид. В 12.30 открывался снейк бар у бассейна, проголодавшиеся налетали и все заканчивалось в миг. Ребята только успевали жарить и пополнять недостающее, а потом ходить и убирать тарелки. Бармен с недовольным видом, КАРЛ, работает именно в этом баре. Но меня он не напрягал, один раз только на него попала.

Пляж:

Тут шезлонгов всегда хватает, но тк в августе жарковато то приятнее было лежать у бассейна. В воду заходили в спец обуви, прочитала в отзывах и привезла для комфортного плавания. Вода шикарная +33, в бассейне +26. Полотенца отличные, большие и плотные. Правда тоже заканчивались как и шезлонги, но думаю это из-за того, что многие забирали их в номер, чтобы утром занимать шезлонги. Нас было четверо, но занимали всегда только два, чтобы другим хватало. Есть детский бассейн и одна горка.

Так же для детей есть лазилка.

Отель стоит на насыпном острове и за территорией отеля тоже красиво, но стоит выехать с острова как везде пустырь. Рас Аль Хайма по сравнению с другими эмиратами не застроен и нет по дороге особенно никаких достопримечательностей.

Думаю отель не тянет на пятерку. Очень скромненько все. Лифт в третьей пирамиде ободраный (см фото). Территория мало озелененная и небольшая, плитку подметают но не моют, не очень чисто, хотя внутри отеля чистота и порядок.

Второй раз конечно не поеду в этот отель, знакомым не думаю, что буду рекомендовать, даже по СПО, размер номера омрачил все прибывание там.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда шикарная
  • огромные криветки
  • полотенца новые и плотные
  • уборка номеров
  • размер номера не соответствует отелю 5 звезд
  • не понравилась сотрудница ресепшена марина
  • маленькая территория
  • нехватка шезлонгов
  • вход в море в обуви
Добавлено: 25.08.2015 19:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 579 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (964) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 488
  • Фото: 13
0 Благодарностей