АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
16.08.15 - 23.08.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель приятно удивил

Отдыхали семьей втроем (сыну 11 лет) с 16 по 23 августа,номер 1101.Очень много было прочитано отзывов,прежде чем определиться с отелем.Наши ожидания оправдались с лихвой.

Нам понравился сервис ,очень приветливые официанты в ресторанах,все улыбаются.Не успеешь сесть за столик,уже бегут,спрашивают,какие напитки подать,стараются угодить.Я до этого в 5* отдыхала,там к русским вообще не подходили.Поэтому чаевые официантам мы регулярно оставляли,и в главном и в других.В барах персонал был от смены к смене разный,некоторые бармены нас разочаровали ( манго бар,газала бар в холле отеля).

В предпоследний день в основном ресторане нас пытался игнорировать официант,когда я его сфотографировала,тут же подбежал ,он был сильно напуган , спросил про напитки,но мы уже закончили обед.Фото мы показали Алисе-это сотрудник отеля,русская девушка,в этот же день к нам подошел кто -то из руководства,сказали,что применят к этому человеку санкции. Алиса каждый день интересовалась как нам отдыхается,решала наши вопросы.Очень нам помогла.Спасибо,Алиса!

Уборка в номере - Саиду спасибо ,за 1 доллар человек постоянно ходил и интересовался,все ли так,был всегда чистый пол,принадлежности,полотенца менялись,претензий по уборке никаких.

Еда нам понравилась 4+ , говядина иногда была жестковата,рыба всегда одна ,думаю пангасиус,ее не ели.На завтрак яичница ,говяжий бекон,блинчики,и еще более плотные блюда,каждый найдет для себя ,что поесть и получить удовольствие.Ребенок налегал на картошку фри и курицу.Я на баклажаны и мясо на гриле.Муж -кальмары.Вообще одни и те же продукты они готовят по-разному,за неделю не сложилось впечатление,что ели одно и тоже,ходили к поварам,благодарили за некоторые блюда.

Ребенок бегал за мороженым в итальянский ресторан,мы с мужем то же иногда ели ,4-5 видов,один шарик в вафельный рожок,соки в барах наливают из пакетов( яблоко,манго,гуава,томат,апельсин) иногда каких-то нет.

Температура была 45-40*,поэтому на море мы были с 8 до 11 , вечером бассейн с 4 до 6,поэтому терпимо.Море супер,смотрели кораллы с рыбами,сын из моря не вылезал.Ложились в 9,10 часов,вставали в 7,вечернюю анимацию не видели,ехали чисто на море.в первый день сильно обгорели,потом купались в одежде,крем не спасает,смывается быстро.

Территория очень порадовала,дизайнеры постарались,бассейны на любой вкус,супер.

Обращайтесь с персоналом не как с прислугой и тогда он к вам потянется!Улыбайтесь!Благодарите!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • море
  • питание
  • размещение
  • нет
Добавлено: 25.08.2015 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 423 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 904
  • Фото: 0
0 Благодарностей