за последние 30 дней
Грустно.............,потому что это был замечательный отдых...
Грустно.............,потому что это был замечательный отдых!))
Наконец-то добралась написать отзыв о проведенном отдыхе. Отдыхали мы втроем: Я, сестра и ее дочка 11 лет. С 08 по 20 августа 2015г.
Встреча и Заселение. Прибыли мы в отель около 12 дня, пообедали, подождали немного и нас заселили в Гарден Шале, как мы и просили в переписке заранее. Встретили нас очень гостеприимнои(Ахмет, Эмир и девушка, имя не посмотрела). Также, спасибо девушкам из «службы работы с гостями(Эля Левсана, Оксана, если парвильно запомнила), которые внесли наши пожелания по заселению в резервационную карту. Очень благодарны им. А девочки просто красавицы! Итак, в 14-00 наш номер был готов.
Номер. Номер вполне достойный, просторный. Было две кровати, но по первому звонку нам принесли еще одну кровать-раскладушку для ребенка. В номере достаточно шкафов для одежды, есть полки. Все влезло без проблем. Есть мини-бар, который заполняется один раз по приезду колами и соками (мы все и не выпили). В последующие дни ставят только воду по 1,5 литра и этого вполне достаточно. Также воду можно взять в любом баре. Бутылочки по 0,33 и это очень удобно. Кондиционер работал отлично, даже при открытом балконе, поэтому в номере было всегда комфортно. Балкон не очень большой, но хороший, есть сушилка для белья и нам хватало на троих. Есть москитная сетка на балконе, поэтому никто к вам в гости не наведается их насекомых. Кровати большие, удобные. Белье чистое, полотенца тоже. Правда, меняли горничные (или несколько) когда хотели. Ну, это отельная тема. Напишу ниже об этом. Санузел совместный, очень большой. Сантехника вполне хорошая. Претензий нет. Все работало. А если писать о перебоях с водой, то это всегда так, народу в отеле много, поэтому стоит только чуть-чуть пропустить водичку из крана и она будет нормальной температуры. Кому нужно делать сложные прически, то с феном, который в номере, этот вариант не пройдет, потому что он слабый. Так что, если кому нужен мощный фен-берите с собой.
Территория. Замечательная!!! Очень большая! Аккуратная, красивая! Работники очень и очень стараются. Каждый сухой цветочек, каждую сухую травинку убирают в прямом смысле стоя на коленях. Постоянно все поливают и из спец распылителей и…..ИЗ ЛЕЕК! Работники заслуживают большого уважения, спасибо им! Бассейнов хватает, мест в барах хватает, поэтому никаких скамеечек дополнительно, я считаю, не нужно на территории. Плюс большой территории и в том, что люди не примелькиваются друг другу. Можно не видеть одного и того же человека днями, и иногда это хорошо. Не надоедает)).
Пляж. Пляж чистый. Чистоту поддерживают постоянно, убирается мусор, стаканы и прочее. Туристы, конечно, могли бы быть и по….по…поаккуратнее, если можно помягче сказать. У нас ведь как всегда: то картофель фри горами на пляже, бургеры надкусанные тоннами , коктейли цистернами в миллионах стаканов…..и все это просто сваливается со столиков и лежаков в перемешку с пластиковыми тарелками. «Бывшие страны СНГ» вряд ли до конца избавятся от «выдающихся» личностей, названных когда-то «Тагил». Тут же «крутые отцы» в золотых цепях и тату высмаркивают все свое ценное, годами накопленное на песок, и тут же их дети бегут по этому извержению «из недр….». Фу! Ну эта тема неиссякаема. Пусть у каждого это будет на их совести.
Берег - Галька и песок. Можно босичком в море заходить, а можно и в тапочках. Они продаются в Гейнюке по 3 доллара. Очень удобно и для пеших прогулок по территории и для купания. И они очень яркие, разных цветов, подойдут к разным пляжным нарядам. Лежаков много, всегда есть свободные. Есть пирс, вполне симпатичный. Загорали и купались справа, влево не ходили, поэтому не знаю где меньше, а где больше камней. В море камешки встречались не совсем маленькие, но, когда ты уже знаешь где зайти, то и камней не замечаешь. Само море чистое, очень теплое, просто кайф. Иногда была небольшая грязь, но уже после 16 часов. И снова спасибо гражданам, ведь бросают все подряд и куда попало. Полотенца можно взять около бассейнов в спец домике.
Бассейны. Скажу честно, купалась только в одном бассейне пару раз. Это «релакс бассейн» около Гарден Шале. Очень красивый. Не люблю бассейны, но этот бассейн чистили каждый день и поэтому он внушал доверие. Про другие бассейны не знаю, но думаю, что тоже за ними также ухаживают. Вода из бассейна и в рот попадала, но никаких проблем не было. Была бы вода грязная, то…..
Около бассейнов чисто всегда, много лежаков. Но не обращала внимания, есть ли свободные. Кому интересно, то у «релакс бассейна» тоже есть бар. Там стоит холодильник и можно взять воду самим. Кажется, там делают и коктейли какие-то.
Горки на территории неплохие, сестра и племянница катались. Большой плюс работникам отеля, которые наблюдают за катанием детей с горок. Спрашивают сколько лет и где родители. Значит, если нет рядом родителей, то не пустят. И это хорошо, потому что ответственность за своих детей должны нести только родители, я считаю.
Анимация. Ну что можно сказать по этому поводу? Респект, респект и еще раз респект! До меня в отзывах было написано очень много о ребятах и девчонках хорошего, вот и я присоединяюсь к этим замечательным отзывам! Все на высшем уровне, весело и никого не игнорируют, ни стар, ни млад. Шеф анимации затейник и шутник, может завести любую публику. Остальные аниматоры тоже весельчаки и знатоки своего дела. Всегда все туристы, так сказать, при деле: играют, участвуют в конкурсах и вечером ежедневно получают грамоты. Все имена аниматоров перечислять не буду, их очень много, но назову некоторые: Уфук, Мами из ребят, а из девочек Вика, София, Катя, Лена, Настя и другие. Девчонки просто красотульки. Но, если поедете, то сами все увидите. Вечерняя анимация разнообразна, интересна. Аниматоры собственными силами делают постановки и есть приглашенные шоу акробатов, танцоров и т.п. Большое спасибо ребятам за их работу! В детский клуб не ходили, к сожалению (у нас ныряния в море были)), но то, что с детьми играют и занимаются и это видно со стороны.
Зоопарк. Милое местечко. Очень ухоженное. Чистенькое. Красивое. И попугаи разных видов, и павлины, и морские свинки, и кролики, и куры разных пород, обезьянки. Чудесное место не только для детей. Питание у живности тоже достойное: всегда все свеженькое. Клетки чистые. Есть два лебедя, красавцы! И есть золотые рыбки. Молодцы сотрудники зоопарка. Кстати, Павлин очень даже мило кричит. А вернее, их два. Ночами мы его не слышали, хотя и жили рядом.
Спа, массажи. Не посещали, к сожалению, были свои личные причины. Но все было очень не навязчиво предложено, чтобы посетить и сделать эти процедуры. Массажиста Керима хвалили все, кто был на сеансах. Очень приятный и обходительный мужчина. Если бы был не профессионал, то похвал о нем мы бы не слышали.
Пилинг. Есть на территории отеля павильон с рыбками, которые делают пилинг рук и ног. Работает там замечательный парнишка Николай. Все толком расскажет и покажет, разрешает опустить ручки в бассейны с рыбками. Всем очень нравится эта процедура. Тем более стоит это не так дорого, можно и попробовать. А если берешь несколько сеансов - ПАКЕТ (а их можно разделить между родными и друзьями), то будет дешевле, чем одна процедура. Попробуйте, мы рекомендуем. Тем более, что вода в аквариумах всегда чистая, воду меняют постоянно, все чистят.
Магазины и продавцы. И никто совсем и ненастойчив, и никто вас за руку тянуть не будет, с целью озолотить вас или одеть в кожу и меха)). Хочешь-заходи, не хочешь-проходи мимо. Торговля продвигается тем не менее и без тех, кому ничего не нужно.
Фотографы. То же самое. Никто не тащит на фотосессию и из подтишка не фоткает, и потом не навязывает фотки.
Бары. Посещали, пробовали, все понравилось. Вино хорошее (белое), пиво хорошее, ракы, водка. Мохито делали прекрасное и алкогольное и без. Коктейли делают, я видела, красивые и видимо, вкусные, потому что народ заказывал постоянно. Племянница пила какой-то коктейль молочный, говорила, что вкусный. Всегда давали орешки тем, кто хочет не жадничали. Чай и Кофе в барах и ресторанах целый день. Бармены просто умницы и умнички! Работают они, конечно, -не позавидуешь. Есть смены с 12 дня до 12 ночи. Потом еще и бар моют и убирают. Труд адский, конечно. Имена всех барменов и официантов перечислять не буду, вот некоторые: Шеф-Али, бармены: Шенол, Бариш, Али, Халил и другие. Бармены и официанты на одном месте не работают - их «перемещают» из бара в бар каждый день. В общем, и им всем огромное спасибо! Столы всегда чистые, кресла тоже. Мне больше понравился бар на берегу.
Живая музыка и пенные вечеринки. Оооо, это отдельная тема! Вечерами и в ресторанах а-ля карт поет девушка Яна с прекрасным голосом и приятной внешностью! Всегда рады были ее слушать. Репертуар разный. Песни есть популярные русские, турецкие и иностранных исполнителей. Всем по вкусу. В а-ля карт не ходили, поэтому наслаждались живой музыкой на берегу в баре. Несколько вечером на берегу играл ди джей. Народ веселился и танцевал. Пенные вечеринки были несколько раз за наш отдых. И вечером, и днем! Было просто очень-очень весело и прикольно. Не пожалеете, сходите!
Ну что, о самом «главном» теперь…….Про голодных сограждан……
Ресторан. Перед поездкой читала отзывы с претензиями граждан о еде в ресторанах. Кушать совсем нечего, не разнообразно, всего мало. А простите, вы где вообще были, где отдыхали? В Мираде? Как и язык поворачивается говорить о том, что еды не хватает??? Мало того, я думала, что это только в отзывах, но, И ПРИБЫВАЯ НА ПЛЯЖЕ, мы слышали от туристов, что еды мало!!! При таком ассортименте и разнообразии в ресторане, как можно говорить , что мало? Я не понимаю! Как же вас дома то кормят и чем???? Столько видов мяса, салатов, сладостей и фруктов и мало?? Просто в голове даже не укладывается, что может быть еще в дополнение ко всему? Даже мидии были и креветки и все им мало. Я хоть человек и не модельной внешности, но есть я так много не могла, я даже не смогла попробовать все, что было в предложено в ресторане. Все было очень и очень вкусное и качественное, от мяса до десерта! Никаких отравлений. Я даже и подумать об этом не могла. Чтобы не было никаких болячек - лучше следите за своими детьми, которые переляпают все сладости в ресторане. И среди взрослых есть экземпляры, которые берут те же сухари для супа, к примеру, руками. От дамочки, которой сделала замечание, слышу: «Ой, совсем забыла, по привычке. Как дома». Вот так и получатся у нас поэтому, что все ведут себя как дома. И болезни сами разводят и жрать все им мало (простите за грубость, но это так).
Рестораны очень хорошие, нам понравились. Официанты и шефы внимательны ко всем. Всегда предложат столик свободный. Если нет приборов, то сразу все принесут и салфетки положат, и скатерти заменят. Убирают со столов грязную посуду моментально, никому ничего не надо говорить. И без всяких чаевых! Для детей совсем маленьких есть детское питание в баночках, есть детский стол. Все достойно. Повара всегда следили за качеством еды и работой подчиненных, чтобы в тарелках гостей было только все самое лучшее! Спасибо за заботу шефу Суави, он всегда старался сделать наш обед и ужин приятным!
Один ресторан для завтрака, второй ресторан для обеда и ужина. Есть два снек-бара, но ходили 1 раз только в один снек-бар просто ради интереса. И там тоже есть что выбрать из еды. В аля-карт и в палатку кочевника не ходили, нам было достаточно основного ресторана. Но думаю, что там тоже все на должном уровне. На территории также есть кафетерий. Зашли ради интереса туда и….попробовали мороженое. Сколько раз были в Турции, а мороженое не пробовали, потому что всегда достаточно было основного приема пищи. Но здесь решили попробовать. Девочки пробовали сладости, тоже все понравилось им. А мороженое, кстати, совсем даже бесплатное. Кто-то писал, что платное. И сок свежевыжатый на завтрак бесплатный. В общем, все было вкусно и полезно!
Это были плюсы!
А теперь единственный минус. Или, может быть, просто так совпало. Уборка в номере оставляла желать лучшего. Понимаю. Тяжелая работа, да. Одну постель застелить сколько сил уходит. Но, нам нужно было совсем немного: хотя бы вынести мусор, поменять полотенца (а не сложить грязные в стопочку) и положить туалетную бумагу. Пол можно и не мыть))) шутка. Но лебедей один раз накрутили нам с цветами. Чаевые мы оставляли.
Ну вот, вроде бы и все. В заключении хочу сказать, что отель нам очень понравился. Пусть для кого-то Мирада уже не та, есть нечего, смотреть нечего и т.д. и т.п., но для нас Мирада стала большим гостеприимным домом, с прекрасными жителями! Спасибо всему персоналу и руководству за наш прекрасный отдых!! Нам очень и очень понравилось! И я готова была бы ехать в Мираду уже в сентябре, если бы были деньги. Вернемся ли еще раз в Мираду? Да! Обязательно! Еще раз спасибо всем, кто подарил нам беззаботный и незабываемый отдых!
Просьба. Дорогие наши добродушные русские люди, не кормите много котов и кошечек на территории отеля, они не голодные. Видели, как мучается кот, который объелся куриных наггетсов…..Кто-то поставил тарелку из ресторана на землю и он все съел. Жаль было смотреть на бедного кота, у него в прямом смысле слова, вылезали глаза из орбит. И никак ему было не помочь…..
На заметку. Не относится к отелю. Наш выезд из отеля был запланирован на 16-55. Освободили номер, вещи поставили в комнату для хранения багажа в отеле, сумки с документами оставили на ресепш. Пошли купаться и по своим делам. Спасибо за сохранность вещей! Итак, подошло время выезжать из отеля. Ждали мы наш автобус…….40 минут, потом пошли на ресепшн и нас связали с нашим отельным гидом. Помог нам Амир. Оказалось, что наш рейс перенесли и нам об этом никто не сказал. А должен был сказать отельный гид. Имя его упоминать не буду. Встречающая сторона в Турции «Килит Глобал» (отправляющая «Библио Глобус»).Но он легко и просто сказал, что виноваты на ресепции, что он отправлял факс с информацией. Хочу сказать, что на ресепшн работают ответственные люди и они не могли нас подвести. А этому товарищу должно быть просто стыдно за обман и халатность в работе. Причем, на наши претензии по поводу НЕОПОВЕЩЕНИЯ, он очень грубо общался с нами. Между прочим, в аэропорту были люди (из других отелей), которых также как и нас не проинформировали о переносе рейса. Слава Богу, рейс перенесли на позднее время и мы никуда не опоздали. Такое случилось впервые, никогда никаких накладок не было. Понимаем, что рейс чартерный и были готовы к любому переносу, но так, чтобы не предупредить туристов-это слишком. И самое главное, никто ничего не может сказать толком, и никто не может подтвердить, действительно ли рейс перенесся на определенное время. Стоишь, как дурак в чужой стране, разведя руками и раскрыв рот. И не понимаешь, номер рейса остался прежний и какое точное время вылета. У отельного гида время 2-30 ночи, а по расписанию оказалось в 02-55. Спасибо Мираде, что приютила нас еще на некоторое время))
P.S. Вероятнее всего забыла еще что-то написать, но …….Это был бы точно плюс!
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Разрешите поблагодарить Вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали именно отель Mirada del mar. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв на Tophotels.ru. Отзывы гостей, проживавших в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и высокую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом. В то же время для руководства отеля имеет большое значение ваши ценные советы и моменты, на которые вы обращаете внимание, которые в обязательном порядке будут рассмотрены при разработке концепции отеля с целью предоставления максимально комфортных условий для отдыха наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
команда Guest Relations
Mirada Del Mar Hotel