Я отдыхала в отеле Klas Dom Anex с 17.08.2015 по 23.08.2015. Отдыхала с подругой и главные критерии выбора заключались в стоимости тура и близости моря. Всеми этими критериями отель соответствовал. До отъезда ознакомилась с отзывами и уже была готова на многое. Да, отель действительно 3* и никак не 4*.

Начнем с того, что у отеля один владелец, но обслуживающий персонал, менеджеры и так далее к делам разных корпусов не имеют никого отношения. Мы заселились поздно вечером в корпус Anex. Наш номер состоял из двух маленьких комнат, ванной комнаты и балкона. Начнем с того, что мебель в отеле желает оставлять лучшего, про это я знала, поэтому морально была готова ко всему, но все равно, первый день находилась в небольшом шоке, что отели бывают ТАКИЕ!

И так про номер. Первая комната - это диван, два кресла, телевизор, подобие кухни (тумбочка с раковиной), в коридоре стоял умывальник с зеркалом, ванная - это туалет и шторка с краном (аля душевая кабина). Вторая комната - шкаф, две кровати и туалетный столик с зеркалом, плюс кондиционер, который был направлен на спальные места. Балкон - пустой, только веревочки для белья.

Когда нас заселили, мальчик сообщил, что если вытаскиваешь карточку-ключ, электричество выключается (ну как везде), но только не в нашем номере)))

Дело к ночи, ложимся спать, а кондиционер этого делать не хотел. Он усилено дул в нашу сторону. Пульта в номере не было, вытаскиваешь ключ, а электричество, как работало, так и работает. Одеял в номере тоже не было (одеяла в этом корпусе выглядят, как старые покрывала или плотные вафельные полотенца, если вы понимаете о чем идет речь - в общем что оно есть, что его нет, суть не меняется). Поэтому пришлось в ручную закрывать затворки, отчего кондиционер сделал лужу на полу.Еще в номере были сожители - маленькие муравьишки. В общем круто начался отпуск))

На следующее утро мы пошли просить новый номер, не удивляйтесь на ресепшне редко кто бывает, это нормально, персонал либо спит, либо сидит за каким-нибудь из столиков на улице - это нормально)) Номер в итоге нам поменяли, он был больше, муравьев не было, умывальник был в ванной, как и положено, кондиционер работал, как вентилятор, хоть мы и просили его починить.

Далее по отелю.

Бассейн. У корпуса Anex он круглосуточный, этим частенько пользовались гости, мы так и не дошли, хотя хотели. У главного корпуса их два. И там постоянно купаются детки, плюс есть горки. Закрытый бассейн находится в зоне SPA. Ценник там всегда разный, у кого 45$, у кого 35$, мы ходили за 25$. Может делают скидку еще больше. Плюс такого похода, что один раз оплачиваешь полный комплекс, а потом можно приходить бесплатно в сауну, бассейн, пилинг с рыбками (доп. массаж оплачивается отдельно). Могут кстати после процедур сказать, что у Вас беда с позвоночником, куча солей и тромбов, а за 4 занятия они все это быстро уберут))) Молодцы, не теряются.

Столовая/еда. Кормят вкусно. Овощи и фрукты всегда свежие, гарнир, как правило в 2-3 видах, курица есть всегда (это для тех, кто не переносит сою), большой выбор сырных блюд и на удивление вкусный десерт, разлетался в два счета. А вот раздача с горячим и кофе аппараты - это беда. Мы правда приноровились, но можно было бы расширить эту зону. Уборка тоже желает оставлять о себе лучшего. Скатерти действительно грязные, за приборами и салфетками частенько приходилось ходить самостоятельно.

Уборка в номерах. У нас ее не было ВООБЩЕ. Просили у администратора, но дальше обещаний дело не шло.

Wi-Fi. Песня "Фая, нет вай-фая" - это про наш случай))) он то работает, то не работает. Видимо не выдерживает большой нагрузки, но это не главное.

Пляж. Удобный, всегда есть свободные лежаки, жалко только зонтики маленькие. После 12 приходилось уходить, либо сидеть в три погибели. Бар работает с 10 утра, есть душ и раздевалка. А вот вход в морю не очень удобный. На берегу лежат природные плиты и камни, в одном месте только песочек и там всегда есть отдыхающие с детьми. Плюс на пляже всегда волны и от них много природного мусора. Если уплываешь от берега, тогда нормально, вода очень теплая, чистая из-за чего по утрам можно встретить морских черепах) Но тем кто не умеет плавать - это место не советую.

Территория. Отель маленький, зато вокруг очень много кафешек, ресторанов, магазинов, даже рынок со свежими фруктами и овощами, я была приятно удивлена, как Турция стремиться к европейским меркам, хоть и на тайский лад)) Так как до Европы им все-таки еще далеко.

Анимация. Днем ее нет, вечером - бывают включают мультики, либо устраивают шоу. С 11 до 3 увозят на дискотеку в соседний отель.

Про это отельный случай. В отеле есть один аниматор, не помню, как его зовут, но его Вы быстро найдете. Крупный мальчишка с огромными глазами. Разговаривает в основном на английском, но русский тоже понимает. Во время своей работы позволяет себе алкоголь, приставать к гостям отеля (осторожно девушки). В нашем же случае (в ночь с 22.08.2015 по 23.08.2015) он затеял драку с нашим другом. От чего моя подруга получила сотрясение мозга, аниматор ее ударил и она упала на асфальт. Охранник вмешиваться даже не спешил, наоборот только отталкивал нас подальше. Спасибо огромное проезжающему мимо таксисту, который разнял молодых людей. После чего аниматор скрылся в отеле. Мы вызвали администрацию отеля, но тот (не могу подобрать слов) мужчина с красными глазами, огромным животом, золотыми часами и 6 iPhone во всю руку, кроме того, что тычил в нас своим пальцем и требовал немедленно принести документы, больше ничего не делал. Нам пришлось уехать в отделение жандармерии и провести там всю ночь. По результатам. У аниматора 2 синяка и алкогольное опьянение. У нас - сотрясение мозга, потеря слуха, ссадины и синяки, алкоголь - 0,65 промилле. Жандармы сказали, что это не первый случай и они рады, что наконец-то нашлись те туристы, что не побоялись обратиться в их отделение и дать показания. Также нам пришлось выехать из отеля, дабы избежать давление со стороны администрации.

Итог. Понравилось ли мне отдых? Отдых - скорее всего да, а вот отель - НЕТ! И причина в том - люди, которые там работают! Отношение у них к нам ужасное! Еще не советую его для отдыха с детьми.