Club Tuana Fethiye 5*

а вы что дома кушаете деликатесы

Я не хочу обсуждать, что я ем дома, но есть масло с помойки(фото) за такие деньги я как-то не привыкла! Поверьте, я много посетила пляжных отелей, но такого я не встречала... А Вам как угодно!!!

Даже в Риксос Текирова (отель vip класса) кофе был из аппарата, где вы видели зерновой?? И свежевыжатые соки и напитки импортного производства везде за деньги!!

Извините, но Вы такое пишите, что кажется Вы ПЕРВЫЙ раз за границей.
Особенно умиляет фраза "Даже бар в номере вам будут пополнять за деньги(вода, пиво, кола) в номерах стоит ценник! "( вода предоставляется 1 раз в два дня бесплатно, пиво и кола только в день приезда бесплатно, в последующие заказываете лично сами и это уже платно для этого и стоит прайс в номере)
и фраза " Все свежевыжатые соки , молочные коктейли , и европейские напитки за отдельную плату!!!" (практически во всех отелях это все предоставляется платно)
Прежде чем отправляться в отель, обычно я изучаю его полностью от А до Я (читаю отзыва и комменты).

кто просветит ? в Маджестик баре варят кофе?

С каким настроением поедешь,то и получишь! Мы отдыхали в отеле 2 года подряд и никакого масла с помойки не замечали. У меня ребенок ел масло каждое утро и все хорошо. Кофе варили в баре у бассейна и маджести баре. Прежде чем бронироваться надо ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ!!!!!!!

Уважаемая Марина , это мое мнение относительно этого отеля, и Вам я его не навязываю! А как работают отели на системе Ультра все включено, я предлагаю Вам посетить следующие отели: Rixos Premium Belek 5*,Luxury Bahia Principe Ambar 5*-Доминиканская Республика,La Pirogue 4*-остров Маврикий,Riu Palace Riviera Maya 5* -Мексика, Mare Nostrum Cleopatra Palace 4*-Тенерифе ,а потом мы и поговорим, что такое настоящий сервис! Я отдыхала в этих отелях!

Да, кофе варят, но после 11-00

Кофе варили в баре , но после 11-00

Не нужно мне перечислять где вы были по миру, я тоже могу кучу отелей вам перечислить и по-круче чем вы указали :))). А весь вопрос в том, что нужно учитывать по какой цене вы посещаете отель, и не нужно сравнивать Туана с Rixos и Luxury ( если уж вы такая заядлая путешественница, должны это знать). Все понятно, почему вам не понравилось, поменьше бы агрессии и гонора.

Отзыв полностью соответствует действительности. Спасибо, Наталья! вы молодец! Отель действительно ужасного качество для 5* и неизвестно Марина где же вы отдыхали, что вам отзыв кажется неправлоподобным и вам все устроило за такие деньги.

Да, Ольга, меня полностью все устроило, отдыхала с 26.06 по 03.07.15г., за 70 т.р. на 3 (2 взр.+ребенок), за эти деньги очень даже ничего!!!. Встретили в отеле нас с улыбкой (даже ребенку конфетку предложили),а ни как автора отзыва, постельное белье у нас было белое и не застиранное, без дырочек, номер не 16-17 кв. как пишет автор, а 30 кв.м, в ванной все было исправное, даже можно сказать что новый ремонт. Бармены у нас были поворотливые и приветливые (особенно в баре "Посейдон"), прогорклого масла нам не попадалось, еда нам понравилась и ее разнообразие тоже!!! Море было чистое, а не желто-грязное. Перечислять и хвастаться где отдыхала не буду, но выезжаю за границу на пляжный отдых 2-3 раза в год в отели средней ценовой категории 4*, 5*. Этот отдых для меня был дешевый.

Полностью согласна с отзывом. Отдыхали в августе 2014. Ничего хуже не видела, очень убого и обшарпанно, откуда могли взяться 5 звезд? Было безумно жаль потраченных денег и отпуска.

Уважаемая Наталья,
Мы сожалеем что Ваш отдых не удался. Однако на некоторые Ваши комментарии хотелось бы ответить отдельно.
По любым вопросам и пожеланиям во время Вашего отдыха относительно сервиса, в том числе и работы сантехники в номере, Вы могли сообщить в отдел по работе с гостями (Guest Relations), который Вы посещали ежедневно.
Берег у нас песочно - галечный, как и во всем регионе г. Фетхие. Вход в море пологий. Так же есть прекрасный пирс, с удобными лестницами спуска, которым с удовольствием пользуются наши гости.
В отеле действительно имеется небольшой ларек со свежевыжатыми соками и молочными коктейлями. Однако все магазины расположенные на территории отеля, в т.ч. и вышеуказанный ларек арендованы частниками. Отель не имеет права вмешиваться в ценовую политику арендаторов.
Далее, мини-бара в номере может быть платным или бесплатным, в этом случае не существует никакого жесткого правила связанного с категорией отеля. В отеле 3* он может быть бесплатным, а в отеле 5* - платным. Это все на усмотрение администрации отеля. Напоминаем, в соотвествии с нашей концепцией, первое заполнение бесплатное. Далее Вы можете пополнять мини-бар самостоятельно для этого на территории отеля стоят холодильники с водой, а в барах имеются бутылированные и баночные напитки.
Все продукты для главного ресторана, в т.ч. и масло, обязательно проходят проверку. Хотелось бы напомнить о том, что если сливочное масло держать на столе более 10 минут, то оно начинает таять.
Благодарим Вас за время потраченное на написание отзыва.
Всех благ и всего наилучшего

С уважением
Айшен Обуз

В Риксосе импортные напитки НЕ за отдельную плату. Поверьте, шестой раз туда еду....

Не правда, не во всех отелях так и в Риксосах, далеко не так. Два раза в год приезжаю в риксос ( сангейт или премиум белек) и никогда импортные напитки за отдельную плату- никогда, что за бред? И бар пополняют каждый день, а если на гейстрелейшен сообщить, что вам нужно не 4 бутылки воды в день, а 7, то будут вообще паллетами приносить....

Скажите, правда не стоит туда ехать? В риксос отдыхаем последние 4 года 2 раза за год посещаем, думаем Мармарис посмотреть.... Но "нарваться" не приятно было бы...... Вот думаем есть ли в Мармарисе хорошие отели? Что скажите?

Я ничего не могу сказать про другие отели в Фетхие, но в ЭТОТ точно не надо ехать, после Риксоса Вы испытаете ужас!!! Поверьте мне, у меня нет там врагов, просто остались отвратительные впечатления! Не надо себе портить отдых!!!

Зинаида, после Риксоса в Туану ??? Нет Вы будете разочарованы, отдых испортите и все!Если хочется в Фетхие, то рассмотрите другие отели!

Спасибо, Сергей. Вот я тоже читаю, читаю про него... И чем больше читаю, тем меньше туда хочется. Вообще складывается впечатление, что в мармарисе несколько другой отдых.....

Да Вы там просто никогда не были!

Конечно крутые отели этой сети, но в шестой раз это перебор)) Я не с потолка.... про платные напитки, мы вообще-то тоже отдыхали там!

Если бы вы не зацикливались, а посещали разные курорты Турции и отели, то не считали бы бредом слова других туристов! Только вернулись из отеля ультра все включено...И что? Импорт алкоголь и свежевыжатые соки за доп. плату)

В отелях "ультра всё включено" может и за доп плату, а в Риксосе - нет, поэтому на нём и зациклилась))) а Вы продолжай те "эксперементировать" никто же Вам не запрещает. И , да, всем привет из Риксоса, нахожусь в данный момент здесь, очень всем довольна, импортные напитки , как всегда НЕ за доп плату. Буду здесь до 10.10.2015 у кого какие вопросы - пишите, отвече с радостью и честно)

Александра, нужно понимать, что даже Турецкие трёшки аппозиционируют себя как "ультра всё включено" , а пятёрки- подавно. Но среди пятёрок есть разделения на просто пятёрки, лакшери и де люкс отели. И даже в этих отелях Вы можете платить ( при покупке путёвки) как просто отдых стандарт при заселении, так и не стандарт. Это значит, что если Вы оплатили себе виллу или, как это сейчас модно называть "вип отдых", то не каких доп плат с Вас уже не за что брать не будут, в этом и отлтчия. Но в риксосе и проживая в стандарте ну Нет, просто Нет платного импортного алкоголя.

Зинаида, не хочу никоим образом Вас обидеть, но Вы немного ошибаетесь когда говорите про все отели (могу Вам посоветовать рассмотреть/посетить такие отели как мардан палас и макс роял белек). Практически все услуги в этих отелях платные. В риксос премиум белек, к сожалению, не была, а вот в текирова могу со 100% уверенностью сказать что импортный алкоголь платный.
При этом я не смею возражать Вашему мнению относительно Туаны т.к. не была тут. Но желание поехать сюда сильно пошатнулось (отель выбираю основываясь в первую очередь на негативных отзывах)