Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
14.06.15 - 26.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
мы возвращаемся
Отдыхали с 14 по 26 июня с детьми 8 и 13 лет. В отеле впервые, выбирали по отзывам. Всегда их читаем, а вот оставляем не часто, поэтому исправляюсь. Летели с Пегасом на Турецких авиалиниях, т.к. не хотели задержки с чартерами. Пусть немного дороже, зато точно по расписанию. В 7 утра были в аэропорту, а в 8 ч уже в отеле. Трансфер от Пегас Селект порадовал. Встретили бокалом шампанского на ресепшен, минутное оформление и уже в 8.20 повели в номер. Нас оформояла и провожала милая, приветливая девушка Анжела. Вид из окна нам не очень понравился (соседний отель Глория, второй этаж, бетонный забор). Мы попросили показать другой номер. Т.к. заселение в номера обычно происходит не раньше 14.00, мы приготовились к долгому ожиданию другого номера, отказавшись от первого. Каково же было наше удивление, когда через 15 минут Анжела предложила посмотреть другой номер. Это был номер1515 на последнем этаже с чудесным видом на бассейн, виллы отеля и даже на море. Мы очень обрадовались, номер понравился, он чуть больше стандартного и что особо отметили, балкон в 2 раза шире и длиннее. Доплату за этот номер не взяли, что порадовало еще больше. :) Это первый отель в нашей практике полетов за 11 лет, где заселение прошло за 45 минут, да еще с таким комфортом. Отдельное спасибо Анжеле. В остальном не хочется повторяться с другими отзывами, про еду, уборку и развлечения и так много написано. Нам все понравилось, не считая небольшой очереди за ростбифом на веранде основного ресторана. Однажды постояли, больше не стали, еды, в том числе и мяса, и так предостаточно самой разнообразной. Особенно порадовал выбор фруктов и выпечки. Сервис порадовал, все улыбаются, здороваются от уборщиц до официантов и аниматоров. Паппи клаб это вообще отдельная история. Мы с мужем буквально заставляли детей купаться в море, уводя оттуда. Спасибо Дмитрию, занимающемуся с тинейджерами, огромное количество дипломов за достижения привезли. Девочек из макси клуба даже выделять не буду, все умнички. У сына был день рождения, отмечали в клубе именным тортом со свечами, большой компанией. Утром под дверь положили открытку с поздравлением, вечером был праздничный ужин в итальянском ресторане с украшенным столом и снова торт со свечами. Ребенок был в восторге. Во время нашего пребывания проходила вечеринка Лав Радио. Был Джиган, группа Время и Стекло, ребята из шоу Голос. Порадовали пенная вечеринка, шоу ретро автомобилей, белая вечеринка, огромные роботы и мыльные пузыри. Весело было и взрослым и детям. Не буду больше писать, собираю вещи, сегодня выезжаем снова. Зюгма встречай! Очень надеюсь, что повторное пребывание нас не разочарует. Напишу об этом позже. Едем с 26.08. на 9 дней.
Добавлено
25.08.15
14:03
(2 678 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:23 10.09.15
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время для написания настолько подробного отзыва о проведенном времени в отеле Papillon Zeugma Relaxury! Очень приятно читать слова благодарности в адрес нашего коллектива! Выражаем благодарность за то, что Вы отметили работу отдельных сотрудников, а в частности - Анжелу! Рады, что Вам понравилась программа для подростков! Благодарим за рекомендацию нашего отеля, для нас это очень важно! Желание вернуться к нам - это подтверждение того, что наша работа действительно движется в правильном направлении! Будем всегда рады приветствовать Вас и Вашу семью в Papillon Zeugma Relaxury!
С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Добавить комментарий
Добавить комментарий