АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проверку Ревизорро отель бы не прошел!

Ехали в этот отель по рекомендации пегас туристик.В труции в первый раз,но впечатление подорвалось конкретно.Давайте обо всем по порядку.ЗАСЕЛЕНИЕ: на ресепшене в гранде не совсем хорошо понимают по-русски,хотя в основном едут русские туристы,ребят пора бы выучить на уровень повыше,но 60% от всего сказанного понимают,это радует!Далее нам дали номер в корпусе плазы,провели туда,и первая проблема лифт,очень странный,третий этаж это четвертый,пятый это 6 и тд,много раз лифт не работал!

НОМЕР: с видом на город, это не плохо,но ночью шумно с открытым балконом точно не поспишь.В номере освещение темное очень,тесно,мало места,а так же грязь,пыль в тумбочках,пятна,ковер с волосами и не комфортные кровати!Убирают ужасно пока не попросишь,учите английский иначе с уборщицами не поймете друг друга вообще,если на чай не оставите,то они всем своим наглым поведением покажут недовольство!Ванная комната:полы не моют,полотенца почти не меняли,кинули на пол они пролежали 2 дня.Душ странный,вообще не удобный,после того как помоешься пол весь в воде,слив в углу,но если ночью встанете и пойдете к раковине то откажетесь в "болоте" т.к. высыхает это все только к утру.Вода была всегда горячая и холодная.

АНИМАЦИЯ: на высшем уровне для тех кто в первый раз,а вот те кто во второй или третий,то конечно же программа повторяется, но это не помеха,т.к.всегда можете весело отдохнуть не только в отеле,но и за его пределами.

ЭКСКУРСИИ: брали через нашего тур оператора, не пожалели,всегда с комфортом,вовремя,цены вполне приемлемые, гиды внимательные,отдельный привет Гюльсане,Зауру,Исфанди вы лучшие ребят,спасибо вам за все!

ПИТАНИЕ: поздно я узнала о супермаркете находящемся неподалеку от отеля,но платила я деньги не для того что бы бегать по забегаловкам и супермаркетам,а кушать в отеле. В "ресторане" отеля питание ужасное,начался кошмар, уверена что на кухне творится ужас полный,мне хватило того что на еде сидели и летали мухи,вообще не приятно.Помидоры,огурцы,сыр,оливки,много зелени,прям меню вегетарианцев,фрукты арбуз,дыня,яблоки,апельсины и то редко,мяса нет,есть лапша переваренная,яички,сухой рис,картошка-растворимое пюре,а вот рыбка на гриле оставляет желать лучшего,первым 20ти повезет,а потом не меняют масло и вонь стоит на весь отель!Подали нам что то типа шаурмы,тошнило всю семью,всю ночь это было на 9 день нашего пребывания,желудок уже не мог переваривать всю эту пищу,похудели на 5 кг приехали,встали на весы,знаете эту ночь мы запомним на долго!В последние дни ничего не ели,да и потом переговоря с персоналом отеля они нам признались что сами в отеле никогда не едят,потому что ЭТО есть невозможно! По поводу напитков,лучше бы вы минералку давали,и воду нормальную холодную, вино и весь алкоголь ужасен,за исключением слабенького пива,ну чай,кофе в свободном доступе,не плохой.

МОРЕ,ПЛЯЖ: заход нормальный, по середине пляжа,но если утонете,то никто не спасет.По краям сплошные острые камни,порезали руки ,ноги.Пляж чистый,песок нормальный,шезлонги бесплатные,но с ними может возникнуть проблема,их занимают с самой ночи.Полотенца тащите свои.Обещали исправить ситуацию.

Берите аптечку,в аптеке Турции цены в 3 раза больше Российских.

Вывод больше минусов,чем плюсов,и дело не в том привередливы вы или нет,если и так все видно не вооруженным взглядом,обертка у отеля как у конфетки блестящая все красиво благоустроено, но внутренность оставляет желать лучшего!Отель свои 4 звездочки не оправдал и проверку не прошел!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • первая береговая линия
  • анимация
  • хороший заход в море
  • пляж
  • питание
  • номера
  • уборка
  • непонимание языков персоналом
Добавлено: 25.08.2015 11:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 058