АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.06.15
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 3803
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2015
15.08.15 - 22.08.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все было отлично

Приобрели тур еще в июне (оператор Библио-глобус), при выборе руководствовались отзывами, прочитали, что называется по диагонали, посмотрели фото, вроде все нормально, но чем ближе была дата вылета, тем больше появлялось негативных отзывов. У нас был выкуплен номер делюкс, был вариант в 9 корпусе с видом на море или в 5 корпусе с видом на сад, но зато со свежим ремонтом. Накануне вылета связались с представителем отеля Валерией, было небольшое пожелание, чтобы это был как минимум 2 этаж. Валерия ответила, что сейчас народу в отеле много и выбор небольшой, но постарается учесть наши пожелания, чтобы мы остались довольны. На том и порешили.

Долгожданное начало отпуска, перелет Трансаэро, встреча в аэропорту представителями ALS Tour, стояли каждые 10 метров и передавали "из рук в руки" прямо до автобуса. Доехали достаточно быстро, минут 15, отель расположен очень близко.

Заселение. В отеле были где-то около 14:00 по местному времени, заселили сразу, денег не давали, при передаче ключа, человек на ресепшене сказал "хороший номер".

Номер. Нам достался 528 номер, делюкс на втором этаже, ровно посередине корпуса, я не видел друге номера, но именно этот был очень симпатичный. Нигде ничего не разваливалась, кондиционер и холодильник холодят, фен работает, туалетная бумага на месте. Все полотенца были на месте, два больших, два маленьких, одно для ног, два пляжных и сумка для них. Плюс всякие мелочи, типа мыла, шампуня, геля для душа, молочка для тела, бальзама для волос, а также набор никти с иголкой и щетки для обуви. Телевизор проигрывал флешки с фильмами, но только формат avi. Вообщем менять не стали, заселились сразу, треснувшую плитку за унитазом и пыль, между кроватью и тумбочкой не искали. Единственное мебель на балконе и правда была уставшей, но довольно крепкой, ничего не шаталось и не разваливалось. Приятным моментом был звонок Валерии, которая уточнила, все ли нас устраивает и нужно ли что-нибудь еще=)

Уборка. Я сразу подружился с нашим уборщиком на этаже, когда попросил его помочь разобраться с сейфом и вознаградил шоколадкой, а потом каждый день оставляли ему по доллару. Полотенца нам меняли каждый день, постельное белье раз в два дня, несколько раз крутил нам фигуры. Когда мы приходили с пляжа, он каждый раз стучал в дверь и предлагал поменять пляжные полотенца и спрашивал, нужно ли нам что-то еще.

Гид. Хочу передать ему отдельный привет, зовут его Мухамед (как и всех Египтиан). Очень хорошо говорит по русски, даже понимает нашу игру слов, помогал в решении всех вопросов, например когда девушке было плохо, помог организовать ужин в номер или проконсультировал как провезти кальян который не влезал в чемодан. Экскурсии не впаривал, просто все подробно рассказал и сказал, что если кто заинтересовался, то к нему можно позже подойти. Мы в итоге взяли 5 штук и получили неплохую скидку.

Территория. Очень большая и очень зеленая, постоянно что-то делают садовники. Ближе к пляжу есть информационный щит с возможностью оставить чайвые садовникам. Призываю не поскупиться на пару долларов, ибо это очень большой труд, поддерживать такой зеленый оазис в пустыне.

Пляж. Большой песчаный пляж с отличным морем. Первые две лини лежаков занимают рано утром, хотя пару раз мы и после завтра умудрялись находить свободный прям у моря. Вход нормальный, идет небольшая полоса камешков, но они не сильно большие, если не сильно неженки, то вполне можно обойтись и без тапочек (я камешеки просто перепрыгивал). Яхты конечно есть, но ни разу за 7 дней не видел масляных пятен или чувствовал запах.

Питание. Завтраки стандартные, нарезки, омлет, хлопья, тосты. В остальном еда обычная, картошка, макароны, рис и тому подобное. В ресторане на ресепшене каждый вечер готовили пасту и роллы, последние так себе, а вот паста была безумно вкусной. На веранде постоянно готовили что-то на гриле, курицу, шаурму, рыбу, а из печи доставали безумно вкусную и мягкую пиццу. Иными словами, я бы не сказал что есть какие-либо деликатесы, но голодными вы точно не останетесь. Если уж хочется что-нибудь эдакого, то отель напротив, Гранд Молл готов предоставить вам несколько ресторанов, итальянский, мексиканский, восточный и еще какой-то, еда бесплатно, но напитки нужно покупать.

Обслуживание. Тут многие писали, что обслуживают немцев, на русских вообще внимания не обращают. Так вот, это полная чушь! Мы обычно приходили к самому началу ужина, к нам всегда, слышите, всегда подходил официант и достаточно быстро приносил. Пару раз приходили в разгар ужина, когда народу очень много и официанты носятся как угорелые, оно и понятно, нужно всех обслужить. Но даже если он сам не подходил, достаточно просто окликнуть его или поднять руку, в этом случае напиток приносил чуть дольше, но про нас никто никогда не забывал.

Развлечения. Анимация была, но нас не интересовала. На пляже какая-то зарядка, вечером на террасе шоу, видели один раз когда курили кальян. Вай фай есть, но почти всегда занят жертвами соц. сетей, такой ощущение, что люди прилетели только для того что бы "зачикиниться".

Прочее. Тут писали, что питьевую воду дают только по 2 в руки, для меня это осталось загадкой, ибо вода всегда лежала в большом ящике в баре на пляже. Если ее там не было, просто спрашиваешь, и они при тебе заполняют этот ящик и бери сколько хочешь. Про то что наливают в маленькие стаканы, есть такое дело, по мне так оно и правильно, ибо на такой жаре, пиво быстро нагревается. Однако если попросить налить в большой, то никто не отказывал, но по совету отдыхавших тут, мы привезли большие пластиковые стаканы, наливали без проблем.

Подводя итог, хочу сказать что отель очень понравился и наш отдых прошел просто чудесно. Не верьте тому что пишут тут, якобы все плохо, есть конечно нюансы, но они все решаемы. У них там очень большая конкуренция за туристов, они прекрасно знают что мы тут пишем, поэтому просят заполнять анкету и указать все пожелания и косяки.

Я даже наверное видел людей которые пишут негативные отзывы, эти люди не улыбаются, от всего морщат нос, а когда официант приносит напиток, то вид у них такой, что им тут должны. Мы всегда улыбались и пару раз оставляли чайвые, они это запоминают и в следующий раз стараются сделать еще лучше.

Вы в отпуск едите или куда? Настройтесь на отдых и улыбайтесь, тогда все у вас будет отлично. Если будут вопросы пишите, отвечу.

Добавлено 24.08.15 21:16 (6 368 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:28 27.08.15

Скажите, пожалуйста, а как вы связались с Валерией, представителем отеля?

15:25 27.08.15

Прямо тут на сайте, посмотрите контакты отеля, там есть представитель.

15:36 27.08.15

Да вот пишу ей, она не отвечает... Но в любом случае, спасибо.

12:23 28.08.15

отличный отзыв

13:35 28.08.15

Илья, поддерживаю каждое слово, все так и есть по данному отелю )

20:44 29.08.15

У НАС ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО, В ТЕЧЕНИИ 5 ДНЕЙ ОТВЕЧАЛА НА ВСЕ ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ. сОВЕТУЮ ПОВТОРИТЬ ЗАПРОС

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Илья (3)