Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
августе 2015
- Рекомендую отель
16.08.15 - 23.08.15
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший красивый отель
Вернулись вчера. Я в Египте была второй раз, муж - первый. Заселили нас быстро и без проблем. Номер просторный. Большой шкаф, много разных ящиков, сейф, балкон.
Кстати, сразу же просите пароль от wi-fi на ресепшен. Он действителен неделю на один компьютер или телефон. К слову, интернет медленный. Мой телефон просил заново вводить логин и пароль каждый день, но возможно, это проблема телефона.
Территория - огромная и очень ухоженная, вечером включают красивую подсветку. Много финиковых пальм, под ними валяются вкусные финики :) Несколько бассейнов, аквапарк.
На пляже лежаков и зонтиков всегда всем хватало. Заход в воду плавный, красивые рифы, очень теплое и чистое море. Полотенце берите с утра на целый день - если сдавать утром и просить новое после обеда, их может не оказаться.
Анимация, по мне, весьма активная - аква-аэробика, дартс, боча, волейбол, йога, танец живота, латина и многое другое. Проходят занятия в двух "body and mind center" - один на пляже, другой возле аквапарка.
Питание разнообразное. Думаю, каждый найдет что-то для себя. Соседи отравились всей семьей, но это могло быть реакцией на непривычную пищу. Осторожнее с жареным, острым и соусами. Безопаснее брать не нарезку, а еду, которая закрывается крышкой. Порадовал "уголок здорового питания" - все нежирное, приготовленное на пару. Большой выбор сладостей и травяного чая. Очень вкусные гратены из цветной капусты или брокколи (если вы такое едите). Необычные овощные смузи. Фрукты вкусные, особенно дыня, виноград, персики.
В ресторан на обед и ужин почти всегда была небольшая очередь - на 5-15 минут. Также очереди на приготовление омлетов, пасты (готовят при вас).
Кстати, зубочисток нет. Если нужно - берите с собой.
Советую обязательно записываться в рестораны a-la-carte. Это можно сделать с помощью экранов справа от ресепшн, запись максимум на 3 дня вперед. Мы были в бедуинском и итальянском, еда вкусная, обслуживание отличное. Если экран выдает сообщение вроде "Не найдено резервации для данного номера", обращайтесь в Guest Service (НЕ ресепшен), они исправят ошибку - иначе зарегистрироваться не получится.
В номере убираются так - застилают кровать и аккуратно расставляют вашу обувь, а также пузырьки в ванной. Зато пол не подметают. Также почему-то пару раз уносили по 1-2 полотенца и не заменяли. Приходилось звонить. Если положите доллар, скрутят лебедя на кровати.
Если возникают проблемы, по опыту эффективнее звонить по телефону на ресепшен 3-731 и говорить по-английски, чем подходить лично.
Если будете брать экскурсии, советую "Венецию в песках". Там и сноркелинг, и рыбалка, и батискаф, и катание по каналам города (зайдете в кафе, пробуйте божественный свежевыжатый сок), и катание на таблетке и банане.
Пожалуй, самый неприятный момент за отдых - в нашем номере были проблемы с электричеством (оно периодически просто выключалось). После двух визитов электриков электричество стало отключаться примерно в 22:00 на 5 минут, и потом снова включаться. Так что мы не стали просить нас переселить. Разговаривала с другими туристами - у них таких проблем не было - максимум слегка барахлил телевизор.
Боялась, что будут насекомые или ящерки в номере, но за неделю встрели только маленького жучка и крохотного муравья.
В целом, я считаю, отдых удался. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.
Плюсы отеля
сейф в номере
анимация
питание
пляж
финики
территория
нет насекомых в номере
Минусы отеля
электричество
медленный интернет
забирают полотенца
очереди в ресторан
уборка
нет зубочисток
Добавлено
24.08.15
21:10
(3 362 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 26.08.15
Зубочистки есть. их можно взять на столике при входе в ресторан, где стоит сундучок для чаевых. не понятно конечно почему их не ставят на каждый стол, но видимо так принято в этом отеле.
17:02 27.08.15
Здравствуйте. Смотрела видео про данный отель. Интересует, что там за забор посередине пляжа?
17:49 27.08.15
Дорогой Гость Вероника,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.В данный момент все внимание отеля сосредоточенно на предотвращении очередей в основном ресторане, для этого мы проинформировали руководство отдела "Еда и Напитки", пригласили дополнительные кадры и открыли ресторан "Around the World" в качестве альтернативной возможности пообедать.
Проблема отключения электричества исходит от основной электростанции города Хургада, отключения происходят по всему городу.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
22:50 27.08.15
Здравствуйте, Алена.
Позвольте я Вам отвечу. Мы с семьей были в этом отеле в мае этого года. Забор, про который Вы спрашиваете, отделяет общий пляж отеля от "зоны без детей", напротив этой зоны находится бассейн тоже без детей и за забором, там всегда свободные лежаки и тусуется вся немецкая пенсия. Причем вход в море в общей зоне не очень удачный: там, где более-менее ровно, рядом находится пристань для катеров, оттуда тянет керосином. А на протяжении остального берега идет что-то типа большого булыжника плоского и не острого, но покрытого очень скользкими водорослями. Зато в недетской зоне отличный песочек...
23:41 27.08.15
Да, не очень приятно... Интересно, как это ребенку объяснить, если он захочет туда зайти. А если кто и зайдет из детей, то выгоняют?)))
11:07 28.08.15
Ну мои уже большие, понимают, если скажешь, что нельзя. Там бичбои постоянно ходят, может быть и не выгонят, но если их любимые немцы нажалуются, то могут попросить уйти. Вообще, я считаю, что этот отель очень хорош во всем (территория, развлечения, питание), кроме пляжа и очередей в "столовую". Кстати, посмотрите как вариант Sunwing Waterworld, мы были в нем два раза. Интересная двухэтажная территория, большой аквапарк для детей и пляж намного лучше.
17:02 28.08.15
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий