Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
01.08.15 - 15.08.15
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Только море и радовало...
Отдыхали с 1 по 15 августа .Прилетели вечером,заселили быстро,отправили ужинать...был шок!Кушать было нечего...И так изо дня в день!Зато домой вернулись загорелыми и стройными!В номере убирали 5 раз за 2 недели не смотря на оставляемые чаевые!Постельное белье не менялось ни разу,полотенца сложенные нами на полу(для замены на чистые)аккуратно поднимались с пола,разравнивались и укладывались для дальнейшего использования.По итогу за 2 недели полотенца меняли 1 раз(застала уборщика в номере и вынудила его заменить полотенца).Территория большая,но очень неухоженная.Пляж грязный.Через неделю нашего отдыха на пляже появился уборщик и начал хоть как то убирать мусор.Хотя и плохо...но хоть так...Впечатление от отеля двоякое-море изумительное...только море и солнце придавало позитива,такого отеля(с таким сервисом и питанием) честно сказать-еще не встречала!Очень жаль,что такое красивое место и такой отель медленно и верно превращается в помойку.Муж отдыхал в этом отеле в 2013 году,все было превосходно,что произошло сейчас...остается строить домыслы...В этот отель больше не поеду!
Добавлено
24.08.15
20:35
(1 087 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:22 14.08.18
Добрый день, уважаемая Ольга!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в августе 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим Вам искренние извинения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по улучшению качества обслуживания и устранению недочетов.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нащем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добавить комментарий
Добавить комментарий