АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала Парой в августе 2015
17.08.15 - 24.08.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На четверку этот отель не тянет! И как сказал мой молодой человек, когда мы уезжали - " Люди, бегите от сюда"

Начну с того, что в Турции я далеко не первый и не пятый раз, есть с чем сравнивать, но такого сервиса, питания и номеров я не видела нигде! Расскажу подробнее.

НОМЕР: Приехали мы часам к 22-23 вечера, номер дали довольно быстро (5 блок, 1 этаж, №5003), но когда мы туда зашли, я просто была шокирована. Мебель древняя, не знаю каких годов, в комнатах стоит ужасная сырость, запах плесени. Нас порадовал лишь балкон, точнее довольно большая и просторная лоджия, но все было в тени, ни грамма солнышко к нам не попадало, и купальники, полотенца очень плохо сохли. Даже вещи, которые просто были убраны в шкаф, когда их доставали - они были влажными, отсыревшими. В нескольких местах нашего чудного номера жили пауки, уточню, очень большие пауки, висела паутина, вот теперь подумайте, какая там уборка, за 6 полных дней нашего пребывания в этом " чудном " отеле паучков убрать от туда никто не удосужился.

УБОРКА НОМЕРА:

За эти дни, которые мы там были, хорошо убрались только один раз! Поменяли постельное белье, выложили из так называемых покрывал, похожих на полотенца, узоры. Заменили полотенца.

Нас поразила последняя уборка, постель никто не заправил, полотенце для ног забрали, новое - чистое не положили, банные полотенца, где лежали, там и остались, ни шампуня, ни мыла, ни туалетной бумаги дать никто нужным не посчитал! И опять же, для тех, кто не первый в Турции, как обычно, воду меняют в день уборки, так тут - самообслуживание, сам берешь бутылку и набираешь воду в баре, очень похожую по вкусу из под крана!

ПИТАНИЕ:

Выбора очень мало, но слишком большие очереди, если Вы уже об этом читали и думаете, что " ой, ладно, ничего страшного", вы глубоко ошибаетесь, мы тоже так подумали, но когда увидели, что творится в ресторане особенно на ужин - лично я была в таком шоке, я нигде такого еще не видела! В очередях, особенно за горячими блюдами вы потеряете минут 20, не меньше.

Формы с подносами пустеют буквально через 5 минут после открытия ресторана, делайте выводы.

Завтрак - делать там нечего, кроме блинов, за которыми опять же выстраивается очередь в пол отеля - есть почти нечего. Яичница - тоже самое, как мне сказали, очередь за ней была человек в 30.

Если честно, мы на завтраке за эти 6 дней были всего 2 раза, потому что лишний раз расстраиваться не хотелось.

Обед - выбора более менее, голодными не останетесь. Например, те туристы, которые уже не первый раз в Турции и любят их супы-пюре, в данном отеле Вы в них разочаруетесь, потому что - это просто суп, разбавленный водой, и каждый день все одно и тоже, на большее они не способны!

Ужин - так же, голодными Вы не останетесь, но пока наберете себе горячего, аппетит может просто пропасть.

Несколько раз давали Пюре - нам очень понравилось, давали тушеное, очень нежное мясо ( всего один раз), рыба, на нашей памяти была 3 раза, и то в каком-то отзыве писалось про нее, что отравились. Добавлю, для любителей макарон - они там просто ужасны, либо через чур острые, просто невозможно есть, либо пресные и безвкусные!

МОРЕ:

Заход в море просто ужасный, на дне огромные плиты, не ровные камни, на которых можете, вроде, нормально стоять, а потом наступите и хоп обрыв. Здоровыми из моря не выходил никто, проверено на себе и молодом человеке, у меня 5-6 синяков на ногах, хотя я заходила и купалась очень осторожно,+ в первый день ударилась костяшкой, на коленях по 4-5 царапин. Мы все наше, так называемое, купание находились на берегу, сидели наслаждались волнами, на глубину заплывали очень редко, потому что реально страшно, волной снести может так, что потом окажетесь на дне плит и камней, все в крови и ссадинах. Само море очень грязное, волны к берегу приносят весь мусор, который только можно и нельзя - фантики, трубочки, тряхлявую зелень, пакеты, стаканы. Один раз море было просто все в грязной пене, что плыть было жутко противно!

Переход к морю - если по нему идти быстро и почти не дышать, то нормально, потому что иначе, так называемый, ковер, который там постелен весь хлюпает, пропах сыростью, плесенью, весь сбит, можно упасть.

АНИМАЦИЯ:

Анимация просто на нуле! Аниматоров не видать вообще! Они, максимум, что могут - это включить музыку утром, днем и вечером около бассейна и все!

Вдобавок Гид нам заявил, что в воскресенье у Аниматоров выходной, у них он походу каждый день!

Если вы рассчитываете на какие-нибудь конкурсы от аниматоров типа стрельбы из лука, дартса - то Увы, к этому отелю это не относится!

Я Вам советую не портите здесь свой отпуск, довольными Вы в отеле не останетесь - настоитесь в очередях, изобьете все тело от плиты, камни, надышитесь сыростью и плесенью.

Мы за этот отель отдали 36000 рублей - вот этих денег он стоит, но никак не больше!

Я просто очень рада тому, что до этого отеля отдыхала в Кемер-Текирова, Отель Sirius 4* - Рекомендую, не пожалеете, он, действительно, стоит своих денег, не то, что данный Xeno!

Лично я для себя решила, что в Аланию я больше не приеду!

Надеюсь, Администрация отеля посмотрит отзыв, и хоть что-нибудь в своем " Чудесном " отеле поменяет!!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет!
  • заход в море
  • огромные очереди за едой в ресторане и в бар
  • древний отсыревший номер
Добавлено: 24.08.2015 18:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

36 000 стоит на сколько дней?
На двоих? Вы недорого отдали, мы отдыхали в мае, нам обошлась путёвка 59000 на 13 дней.
Да, на двоих.
И как Ваши впечатления от этого отеля?
Полезный отзыв
А вы прочитайте мой отзыв, там всё всё написано о нашем впечатлении об этом отеле. TopHotels
Мы тоже отдыхали в июне этом гоно-отеле, иначе его не назовешь, мои дети уже на 3-ий день прибывания запросились домой!!! От шока частично я отошла на 3-й день ,остальные дни спасались экскурсиями через день и пешими прогулками, ездили в Аланию гулять,ходили по магазинчикам.До Турции отдыхали в Тае много раз , Египте ,Испании, но ТАКОГО УЖАСА я не видела нигде! Наши соотечественники себя показали,столовую брали штурмом, накладывают в тарелки столько,сколько нереально съесть, все валится на пол, а по ним и не скажешь что голодают)). И ведь людям некоторым понравилось отдыхать в этом санатории! как же мало надо им для счастья., либо люди садисты ,либо ранее им не приходилось отдыхать по настоящему в достойных отелях! ..В Турцию приехала в первый раз,ради детей, от друзей была наслышана про отличный отдых, про море,про хорошие отели.. впервые по непонятной причине,мне не хотелось ехать в эту Турцию и интуиция меня не подвела.За путевку отдала дорого, 95000 р на 13 дней (1 взр и 2 детей), и то брала по ранней брони в марте.Лучше бы доплатила 10-15 тыс и поехала бы снова в Египет.. Мой отзыв тоже есть.
Наталья, не судите по всей Турции по этому ужасному отелю. Я в Турции с самого детства, и поверьте, такой кошмар вижу в первый раз!
А вам советую от всей души отель - Sirius, я упоминала о нем в конце своего отзыва - TopHotels Это очень достойная четверка!
И еще один отель 5* HV-1 уровень Club Zigana TopHotels В эти два отеля хочется вернутся снова и снова!
Спасибо большое)), воспользуюсь вашим советом. Может к след. лету курс спадет и съездим.
А там наверное дороже путёвки?
Lena, конечно дороже и намного . Если уровень 5* HV
Sirius 4* на 8 дней, 7 ночей за двоих нам обошелся - 71000р.
хорош рекламировать свой отель *дэвушка*)))))))))))))) ну не палитесь вы так грубо.. тупость человеческая не знает предела!))))))))
Полезный отзыв
Получше ничего ума не хватило написать "девушка" или кто вы там? :)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Александра Александрова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 983
  • Фото: 3
0 Благодарностей