Добрый день! Даже не знаю с чего начать…только что вернулись из этого отеля, решила написать, пока воспоминания еще так свежи. Отдыхали большой компанией в корпусе «Югославский». Заселение только с 12, поскольку приехали практически к этому времени – все прошло менее болезненно, чем у тех, кто приехал в 10 утра. Честно говоря, читая на других сайтах отзывы об этом отеле – есть четкое ощущение того, что все они удачно удаляются, так как свежих за последние два года – нет и это понятно – потому что мало кому есть, что написать хорошего о нем (писали отзыв в книге отзывов в отеле – сплошной негатив там, перед нами последний отзыв был на 5-ти листах – можете представить, как надо было достать людей ). Надеюсь, здесь все останется и, возможно, кого-то я успею предостеречь от неудачного отдыха.

НОМЕР. Мы взяли двухкомнатный люкс на 4-м этаже, за два дня – 20 000 руб. Мы приехали отдыхать, купаться и ездить в горы, поэтому больших претензий не было – понимали, что до европейского уровня нашим еще далеко. ХОТЯ…..Оббитая штукатурка около плинтуса, неработающий кондиционер, один на двоих гель для душа, вырванные из стен розетки, сломанная дверца в душевой кабине – за такие-то деньжищи могли бы и починить. У друзей в номерах были кондеры – жалко, не было розеток к ним)))) Карточка постоянно размагничивалась, приходилось по 5 минут стоять и дергать ей вверх-вниз и ждать, когда она соизволит открыться. Чайник был, но ни воды, ни кружек, ни чай/кофе/сахар не было. Приехав с прогулки на квадроциклах, у нас был часик поспать перед баней, как тут прям над номером начали жудко сверлить и колотить что-то. Когда я позвонила на ресепшен, мне сказали, что скоро закончат, я передам ваши пожелания. Через 15 мин закончили –не приятно было, все-таки приехали отдохнуть от суеты и все ремонтные работы надо выполнять без наличия гостей в номерах (был ливень и все сидели дома) .

ОЗЕРО-пляж. Перед походом позагорать, мне сказали, что нужно взять с собой пляжные полотенца, которые платные – 100р. + 500р. залог. Ну ладно. Пришла загорать. Хорошие зонтики, лежаки, зеленая дорожка/настил – все хорошо. Через 20 мин ко мне подходит парень и информирует меня, что это место платное и стоит 1000р. Я была конечно ОЧЕНЬ удивлена. Через 30 метров вокруг озера бесплатные места, и все тоже самое, только тут напольное покрытие и ВСЕ! За что еще 1000 отдавать?(((((( сложилось впечатление, что за то, что я дышать здесь их кислородом начну – с меня тоже высчитают. Я попросила мужа уточнить этот момент, так как на ресепшене, когда я спрашивала правила нахождения – мне ничего не сказали. Он сходил и подтвердил, что так и есть((( Когда мы заплатили – парень сказал, что перед тем как уйти, что бы талончики отнесли вооон к той кассе, все сложили и подвинули, как было….ну и наглость…мы только многозначительно промолчали.

ЕДА. Это просто отдельная песня. Мне раньше знакомые говорили, что там ужасно кормят, но, как говориться, пока сам не проверишь – особо не верится, что так все плохо. Заказы принимают и приносят все ооооочень медленно и все с недовольным лицом. Девочке нашей принесли чай только спустя 40 мин, другой принесли мохито с гусеницей на мяте)))) Из горячих блюд половина отсутствует. Муж заказал пельмени – через 25 мин пришли и сказали, что пельмени скисли. А товарищ напротив заказал их тоже, после того, как мы задали официантке вопрос – как это – его скисли, а его порция нет, она ответила что уточнит, через 10 мин она подошла и сказала, что и его порция скисла тоже)))) (а так если бы не сказали, может и кислые ел бы) Мясо – не свежее!!! Вареное и обжаренное с двух сторон (хотя в меню написано что вы можете амии выбрать степень прожарки, анна самом деле все заранее отварили и просто разоревают и еще не понятно, сколько времени оно у них там лежит). Я свое есть не стала – привкус странный почувствовала…..итогом всему у нас трое человек отравились и больше суток не выходили из номеров, у других постояльцев та же история была, поделились эмоциями, сидя в беседке.

Вообщем, мы все-равно классно отдохнули и такие недочеты и минусы, превращали в шутку – НО осадок очень не приятный от отеля, туда мы больше никогда не вернемся! Всем советую Эко-отель АЛТИКУ, базу «Солнечный берег» - все на уровне и только позитивные эмоции! Удачи всем!