4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Солнечный уголок с душевной атмосферой.
В этом году наш выбор пришёлся на отель Сан Хэвн 4* (SUN HEAVEN) по рекомендации наших друзей. Были некоторые сомнения,переживания и вопросы, но по прибытию всё само собой рассеялось. Начну по порядку:
1. Летели мы семья из трех человек, два взрослых ( мама, папа) и дочка 2,3 года😊. С 6.08.15-19.08.15. Тур оператор Библиоглобус, авиакомпанией Трансаэро. Перелёт был без задержек, билеты бронировали заранее, кормили так себе😁: два пирожка, йогурт аля сметана 0%, и Чокопай😉 С учетом того, что я запаслась домашними курничками и котлетками+фруктовые пюрешки для ребенка, нас это никак не расстроило😌 . Обратно очень хорошо с выбором горячего
2. Трансфер-был комфортный автобус, который нас домчал до отеля с аэропорта за ровно 2 часа с промежуточной остановкой на 10 минут. Это было не заметно и не утомительно для нас. Так как доченька спала всю дорогу, а мы в полудрёме рассматривали турецкие окрестности.
3. Заселение. Всё произошло быстро, нам повезло, что мы прибыли к 14.00. Поселились сразу согласно ваучеру в новый корпус.
4. Территория. Переступив порог ресепшина, поражаешься благоуханием флоры, чистотой и простором территории отеля. А также, что не мало важно, радушием ВСЕХ, кто здесь работает. Улыбчивые и добрые лица встречают по всюду, здороваются с вами на родном вам языке😍
5.Питание. этому разделу можно посвятить не одну страницу. Но так уже не хочется повторятся с предыдущими отзывами, хотя пару тройку строк всё же напишу📝 Конечно же это великолепно организованная и отлаженная система питания,которая подойдет на мой взгляд и мясоедам влюбленных в шашлык, рыбочку в кляре и пельмешки......, а также для людей которые следят за своей фигурой и естественно вы найдете множество блюд, чтобы накормить своего ребенка(по крайней мере у нас с этим проблем не было, тьфу тьфу. ) Фрукты, сладости, мороженое. ...ешь сколько хочешь. ...изобилие количества радует и балует. А какой там чай, кофе и ГОРЯЧИЙ ШОКОЛАД, а по вечерам ещё и пунш...ммм..просто песня😉😝. Персонал в ресторане и барах, работают как муровьишки, маленькие и не заметные для Вас следят за тем чтобы у вас под ногами и на столах всё было чисто и аккуратно. Не понимаю до сих пор как удаётся отладить такую систему при таааком количестве туристов плюс туристов с малипусичками (свинюшками)))))сорри за сравнение,но мы вот так кушали). Всегда блюда быстро сменялись,если только начинают заканчиваться на подносах. В общем такие трудяги...сказочные гномики просто!
6. Этот пункт я не знаю как назвать, речь здесь пойдет о медицинской помощи и просто человеческой отзывчивости. Не хочется, чтобы ваш ребенок болел на отдыхе ,но такое случается и с нами тоже произошло😥😢.
Помимо того,что быстрейше нам оказали помощь в поликлинике и дали с собой пропить антибиотик, расписав и обьяснив всё подробнейше на русском языке. ЕЩЁ Нам помог в приобретении лекарства Человек с большой буквы, в полном смысле этого слова, каких мало на Земле, самый что ни на есть- настоящий, отзывчивый, глубокой и добрейшей души мужчина. Да!, многие узнали-это САВАШ (Savas)!!!!. Благодарности моей, как матери нет предела и низкий поклон. Только я спросила его направление ближайшей аптеки,чтобы муж смог сходить и купить нужный мед.препарат,он сам быстро встал с рабочего места и поехал на своём личном авто и купил нам всё,ещё и денег не хотел брать...А это замечу, второй по значимости человек в отеле после хозяина-старший менеджер(если я не ошибаюсь конечно).....вот такие чудесные люди есть тут! А по окончании нашего отпуска,прощаясь подарил нам сувениры и подарочки,тоже ооочень приятно и тепло на душе.
7. Мой отчёт что-то затянулся,спасибо всем кто дочитал и кому было полезным. В завершении хочется сказать:
Море тёплое, солнце жаркое, атмосфера радушная по семейному. Всем позитива и отличного отдыха и впечатлений!
SUN HEAVEN-всем всем сотрудникам-СПАСИБО!!!!Teşekkürler!!!!
Оксана оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:07 24.08.15
Спасибо,Оксана за позитивный отзыв! А то последнее время много негатива...Я отдыхала в отеле 2 раза,и считаю,что кухня замечательная,номера в старом корпусе большие(раньше,пока новых не было,всех старые устраивали)). Детям очень много внимания и все есть для их активного отдыха.Пляж большой,заход нормальный(бывает намного хуже,рядом в Турташе вообще в воду не зайдешь,правда там есть пирс). Отличный отдых за вменяемые деньги! Что людям еще надо? Отель развивает инфраструктуру, улучшает качество обслуживания и питания-это же замечательно! Едем в августе 3й раз,и уже денечки считаем! Единственное,подскажите,мы любители большого тенниса,раньше брали ракетки,играли с удовольствием,а сейчас смотрю-вроде корт убрали,и там детская площадка,или бассейн-так ли это? Спасибо!
22:26 24.08.15
Маша,здравствуйте! Корта для большого тенниса я не видела, может конечно не заметила, а вот площадок детских там несколько с качелями и каруселью, батутом и лазалками-ползалками.Есть детская комната. Детский бассейн один шикарнючий с горками и грибком фонтанчмком. И так два детских басика,примыкающих ко взрослому.
21:23 25.08.15
Спасибо за позитивный отзыв! Один вопрос: Чем заболел ребенок, с какими симптомами и что вам прописали?ю
06:26 26.08.15
Оксана, добрый день!едем в сентябре с ребенком 11 мес. Хотела задать вопрос по поводу питания: есть ли каши, супы, блендер. Можно ли купить подгузники по близости?
13:02 26.08.15
Елена,мы подхватили танзилит от мальчика,который с нами плюхался в бассейне детском (это мне уже потом сказали). А так там врач и сообщил,что это вирусное заболевание,которое передалось нам воздушно-капельным путём,плюс мороженое мы там в этот момент злоупотребили...вот и получили злостную козявку- горло сильно красного цвета и высокая температура. Он прописал нам антибиотик их турецкий, дал нам его с собой(ни слова на англ. яз и русском также). Бутылёк в нём парошочек беого цвета,развели водой и давали один раз в 12 часов. Всё расписал очень доходчиво и на нашем родном. Плюсом прописал то что у меня было с собой-жаропонижающее (нурофен и ибуклин дет.,и 5-10капель на ночь антигистаминного-фенистил...это на всякий случай,что если вдруг у неё появится сыпушка на антибиотик) Мы вылечились,точь в точь по его рекомендациям: темпер-ра спала на третий день, а окончательно на 5-е сутки. Доча повеселела и стала снова кушать. Я брала с собой много чего, но вот брызгалку для горла брала начатую и естественно,она то и быстро закончилась. Вот тогда мы и обратились к Савашу,чтобы он подсказал где поблизости купить препарат для горла с нашим диагнозом. Он съездил и привёз нам лекарство сам. (тоже всё по турецки написано))). Скажу честно,что мы потом и Тантум Верде их тоже купили и попробывали,так то что продают у нас есть разница и она на лицо. Всем помагало лекарство. Вот как то так.
Будем верить что с вами такого не произойдёт.
13:06 26.08.15
А вообще,на будущее я для себя сделала вывод:приехали на море...надо и ходить и сидеть побольшей части у моря и на море))). А то мы после четырёх дней отпуска решили побаловать себя во второй половине дня бассейновскими развлекалочками и как тюлени там сидели. Вот и подхватили квакозябру. А на море всё лечится!!!!!!
13:14 26.08.15
Анастасия,добрый день! Супы есть каждый день на обед и ужин-они протёртого состава практически все. Некоторые будут островаты для такой ляли как Ваша,надо попробывать сначала будет. Каши есть типа рисовой и по-моему кукурузная вроде была. Мы это не ели особо,так как она у меня не любитель каш и давно мы уже едим взрослую пищу. Знаю,что на территории,рядом с основным рестораном есть детский стол...там говорили,все блюда мало приправленные и как детского питания что ли. Сильно про блендер и подгузники не подскажу,так как доченька моя уже выросла этот вопрос,а вот подскажу группу в Контакте,где по вашим вопросам муссировали эту тему и довольно подробно и хорошо.
http://vk.com/club62141484
CLUB HOTEL SUN HEAVEN 4*
13:45 26.08.15
по поводу блендера мне Саваш отвечал, что если нужно, в столовой разрешат блендером воспользоваться, а то я тоже собиралась с собой тащить
13:47 26.08.15
Спасибо большое! Да уж, надеюсь нас минет такая участь
Еще вопрос, вы же бесплатного доктора посещали, того что по страховке полагается? Какой порядок действий, куда обращаться, как не нарваться на платного врача?
14:11 26.08.15
Мы по страховке как и положено везде заплатили 30$.Это я считаю нормально ещё, у нас в городе приём в дет. платной клинике также примерно стоит,только тут нам ещё и укольчик поставили и вот антибиотик дали...и думаю бы ещё чего-нить дали...потому что врач всё расспросил что у меня есть с собой из препаратов и был радостно удивлён.))))Там об этом голова не болит,когда ребёнок стонет и лежит как тряпочка на кровати,готов на многое...Хорошо что мы летали на 14 дней и это быстро ушло в забытьё и не омрачило нам отдыха
19:40 26.08.15
Спасибо, первый раз с ребенком едем, думала целый чемодан с едой и подгузниками брать))))с ребенком ездили на экскурсии какие- нибудь?
20:46 26.08.15
у нас точно такая же история была, очень оперативно приехали, в амбуланс врач осмотрел дочу (в бассейне воды хлебанула - рвота не прекращалась), прокапали ее 2 часа , дали лекарства, все написали, как пить и мы пешком пошли почти здоровые. Тоже повезло, что 2 недели были, все прошло, но бассейны мы с тех пор (2011 год) обходим стороной...
22:13 26.08.15
Анастасия,нет мы не ездили на экскурсии с дочей,там итак вас если надо развлекут по полной программе!До этого с мужем бывали в Турции не один раз и многое из предлагаемых гидом уже видали. Да и с молявочкой хотелось немного спокойного и семейного отдыха. Хотя каждый день был не повторим и наполнен позитивом(искл-е дни температуры дочи).
22:16 26.08.15
вот вот...и мы потом только поздороваться к дяде Клоуну заходили_ну их эти басики,хотя такие уж они привлекательные
13:05 28.08.15
Оксана, еще вопрос))) продаются ли в магазинах на территории отеля коралки (аквашузы) и по какой цене?))
20:02 28.08.15
Ага, знаю ,что продают. Только цену не могу подсказать. У нас свои были, да и мы там босичком много ходили, терапия)!
Добавить комментарий
Добавить комментарий