АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2015
06.08.15 - 16.08.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень большой дорогой отель для любителей спокойного респектабельного отдыха

Достоинства: свежесть (новый отель без каких-либо следов поношенности); очень большая зеленая ухоженная территория с огромным количеством ресторанов, баров, мест для спокойного и активного отдыха; в связи с этим отсутствие какой-либо толчеи; большие, комфортабельные номера; огромный пирс; масса удобных лежаков на пляже и пирсе; приемлемый Wi-Fi на всей территории, включая пирс; кондитерская с очень большим выбором свежайших пирожных, шоколада, глазированных орешков и мороженого с натуральными фруктовыми и ягодными наполнителями; большой выбор входящих в концепцию алкогольных напитков вплоть до односолодового виски и коньяка VSOP, очень приличные алкогольные коктейли; большой выбор еды на любой вкус, тематические ужины (мексиканский, турецкий, средиземноморский, итальянский, вечер морепродуктов и т.д.); в дневном ресторанчике «Gusto» французские бифштексы ничем не хуже действительно французских; отличная уборка номеров; великолепный фитнес-центр с множеством современных силовых тренажеров, беговых дорожек и орбитреков; хорошие сауны; полотенца без карточек в неограниченном количестве; и т.д. и т.п. — достоинств, в том числе приятных мелочей для комфортного безмятежного отдыха, очень много. Отдельно хочется отметить очень внимательное, заботливое отношение гостевой службы отеля — ее телефон заменяет волшебную палочку Гарри Поттера :).

Недостатки (учитывая весьма внушительную цену отдыха в отеле): неровное обслуживание в главном ресторане и некоторых барах — от очень предупредительного (особенно вечером в баре на пирсе) до совершенно равнодушного (особенно днем в главном ресторане), иногда создается впечатление, что отдыхающие официантам надоели до чертиков; морепродуктами балуют только раз в неделю — на тематическом ужине, а экзотические фрукты (манго, папайя и т.п.) исчезли с фруктового стола основного ресторана на четвертый день нашего пребывания и больше ни разу не появлялись; на огромном пирсе всего одна кабинка для переодевания — категорически мало; давно уже обычное для пляжей и пирсов хороших отелей приспособление для отжимания купальников и плавок обнаружилось только в раздевалке спа-салона, да и то в неисправном состоянии, причем за 10 (!) дней его так никто и не починил; напор воды в номере, по крайней мере в нашем - на третьем этаже, значительно ниже, чем на первом, и не соответствует нормальным представлениям о хорошем напоре. Всё это можно было бы назвать придирками, если бы не действительно очень высокое качество всего остального. Думаю, что все эти недостатки некритичные и, при желании, вполне устранимые.

Особенности: отель очень большой — настолько, что значительная часть его территории вообще никак не используется, а на пляж и с пляжа отдыхающих возят специальные машинки. Впрочем, до пляжа лично мне было приятнее пройти пешком по тенистым аллеям — такие пятиминутные прогулки особенно актуальны с учетом непрерывно предлагаемой вкусной и свежей еды.

Общее впечатление и рекомендации: новый, очень большой и дорогой отель для спокойного респектабельного отдыха, в том числе с детьми. Соотношение цена/качество вполне приемлемое (высокая цена — высокое качество). Отдельные огрехи не затмевают общего очень приятного впечатления от отлично организованного отдыха. Это отель, в который хочется вернуться — а таких не так и много.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.08.2015 10:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
11:38 27.08.15
Добрый день, Виктор!

В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за детальный и познавательный отзыв!

Приносим свои извинения за неудобства, возникшие во время пребывания в нашем отеле. Спешу сообщить - мы передали Ваши замечания руководству отеля. Сделаем все возможное, для того чтобы исправить технические неполадки.

Благодарим Вас, за то что Вы выбрали отель Regnum Carya!

C нетерпением ждем Вас вновь в нашем отеле.

С уважением,
Надежда Григорьева
CIS Market Sales Executive.
правильно ли я понимаю, что регнум, по "обеспечению" гостей, стоит посередине между максом и риксосом?!
кто-нибудь из форумчан может ответить на этот вопрос?
причем не со слов кого-то, а на личном опыте.
побывав в перечисленных выше отелях.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Виктор, добрый день! Подскажите пожалуйста, стоит ли ехать в этот отель с маленькими детьми или нет? Что насчет детской анимации?
В отеле хорошая детская анимация в отдельно стоящем клубе. Есть большой детский бассейн, горки и т.п. В ресторане разнообразное детское питание. В общем, есть всё, что нужно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (124) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (27)
Виктор Смородинский
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2011
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отели: 21
  • Отзывы: 27
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 579