Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
03.08.15 - 24.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Великолепный отель, с замечательным плажем и территорией,отличным питанием и анимацией
Отдыхали с внуком. Понравилось практически ВСЕ. Очень дружелюбный,приветливый и исполнительный персонал.
Хочется отметить профессионализм и умение обращения с отдыхающими администраторов Зинаиду и Асель. Девочки настолько хорошо работают, что невольно хочется с ними общаться как можно чаще. Все просьбы исполняют "на раз".
Питание великолепное, хочется попробовать все, но нам так и не удалось это сделать за 24 дня. Хочется отметить работу официанта по имени Гусейн,очень внимательный и предупредительный,он даже запомнил, что из напитков мы с внуком пьем только я-айран со льдом, а внук- Колу, стоит нам только сесть за стол, как он уже несет напитки.
Очень хорошая территория: ухоженная, большая, очень много зелени, хороший пляж. Хорошая команда аниматоров, ребята выкладываются на 100 %. Номера небольшие. Неважная работа горничных, убирают,прямо скажем, не очень, но эту мелочь я старалась не обращать внимания. Людям,любящим поесть,советую запастись выдержкой-очень много соблазнов. А вот отельный гид TEZ TUR отличился : на первое собрание мы его не дождались и ни разу не видели за все время отдыха. Интересно, передаст ли он нам информацию о вылете?
Плюсы отеля
территория
питание
сервис
пляж
Минусы отеля
уборка номеров-
Добавлено
24.08.15
07:17
(1 172 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:27 25.08.15
"Интересно, передаст ли он нам информацию о вылете?" - если Вы еще там, рядом с гестрелейшеном (это где сидит Зина :) ) есть закуток со стендами всех тур операторов, там нужно найти стенд с Тезтуром, вечером перед вылетом, обычно после восьми, на нем должна будет быть указана информация о вашем вылете ... а иногда информационное письмо относят в номер, тоже приблизительно в это время ....
10:18 26.08.15
Уважаемая Зоя !
Мы искренне благодарны Вам за приятный отзыв, а также за время, которое Вы посвятили тому, чтобы поделиться Вашими личными впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы будем искренне стараться и впредь оправдывать оказанное Вами доверие.Спасибо, что отметили меня и моих коллег в своем отзыве. Похвала туристов - высшая оценка нашей работы.
Мы всегда рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Всего Вам самого доброго и до новых встреч.
С уважением,
Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resor
Добавить комментарий
Добавить комментарий