Отдыхали 1-20 августа. прилетели вечером, в отель приехали в 21,15, заселение прошло в течение 15 мин, без всяких "взяток" на рецепшене. Нас было пятеро и бронировали 2 номера, заселили на одном этаже,но в разных концах))) Номера старенькие,но терпимые на первый взгляд.Конечно видно,что от старости и двери с подгнившие. и ковры страшенные. Унитаз мыла сама,чтоб сидеть хоть можно было, там вековые пятна не мытые уборщиками , прекрасно оттерлись мной... Белье и полотенце серые,застиранные, но вроде чистые. Мы добирались с пересадками( 20 часов в пути) ,устали очень. так что поверхностно оценила чистоту... резюме :" спать можно". Побежали ужинать, после быстренько уснули. С удивлением обнаружила отсутствие верхнего освещения в номерах,что очень не удобно в вечернее время.

Через 2 дня наконец-то выпросила в свой номер третью кровать( я и двое детей), о чем в последствии очень пожалела, через 4 дня мужа со старшим сыном переселил ближе к нам))). Лучше бы ютились с сынишкой на одной кровати. Потому что с появлением этой злополучной кровати у моего сына (он спал на ней) стали появляться какие укусы по телу. Мы с мужем гадали-гадали и решили,что видимо это-комары. Но нет-это оказались, ВНИМАНИЕ!: то ли клопы, то ли платяные вши. По укусам - больше похоже на платяных вшей. Доча глазастая оказалась- увидела,что это животина ползет по кровати,уже накушамшись крови, а потом мне "посчастливилось" еще одного раздавить. А мы все не могли с мужем понять: чем это все время воняет по коридору: уборщики после освобождения номеров постояльцами, обрабатывали их какой-то химией, так что в коридоре дышать было не чем! Эмоции переполняли, было желание уехать в тот же день домой, оставалось отдыхать еще 8 дней. Управляющий отелем сначала пытался нас уверить,что этого не может быть,но когда понял,что мы этих тварей видели, сразу же предложил номер,где давал гарантию,что не будет паразитов. И нас переселили в 2х комнатный сьюит. Номер действительно оказался чистый от паразитов, до конца отпуска нас ни разу не укусили)))

Бассейны грязные: на поверхности постоянно плавают всякие сопли-слюни, а все потому, что бассейны элементарно не долиты водой до краев,чтоб вся эта грязь переливалась через бортик в очистительную систему. Один только бассейн был наполнен до краев возле Парадайза с солнышком на дне. В нем мы даже раза 4 за весь отдых купались, и то по настоятельной просьбе детей. В бассейнах постоянно арабы плавают: стаканчики бросают. они вообще, арабы, не считают нужным за собой убирать. Когда мужа с сыном переселили ближе к нашему номеру, из него съехала арабская семья, так они оставили битком забитую раковину. Сантехники 1,5 часа возились пока ее прочистили.

Теперь о хорошем!!! Море шикарное, прозрачное, пляж чистый, песчаный. Дети целыми днями плавали в масках рассматривая рыб возле кораллов. Анимация на пляже есть,но уж очень не хотелось танцевать и делать зарядку под полящим солнцем. Старшему ребенку это не мешало, он ежедневно участвовал почти во всех развлекательных мероприятиях.

К персоналу отеля претензий нет: уборка была ежедневная, но так так уборщики- мужчины, качество ее оставляло желать лучшего: заправить постель( хотя я сама всегда это делала)или перстелить, сложить или поменять полотенца, добавить туалетной бумаги, вынести мусор, пол в ванной комнате за 3 прихода уборщика не был помыт ни разу. Еще плохо,что в номерах ковры- рассадники антисанитарии. На рецепшене всегда были вежливые, проблемы старались решить быстро: если кондер ломался-в течении 30 мин чинили, забился унитаз- сразу пришли сделали, один раз прорвало стояк( мы в ванну даже не заходили, случайно шум услышали) поздно вечером - быстро починили.

В столовой персонал старался соответствовать уровню 5 звезд. Всегда улыбчивые, доброжелательные. К еде особых претензий нет: всегда все было свежее( отравлений в нашей семье не было). Ужин всегда вкуснючий, до сих пор с удовольствием вспоминаю сладости,хоть и не отношусь к числу сладкоеежек. Выбор блюд ,конечно, скудноват, но мы приспособились и всегда уходили сытые. А вот арбузы за 20 дней были всего 2 раза((( и по 3 маленьких кусочка на тарелочку... Еще порадовало( в отличие от Турции) персонал отеля не заигрывал с постояльцами-женщинами, вели всегда корректно. Я чувствовала себя уютно: не ловила сальных взглядов, противных комплиментов. Даже продавцы магазинов при отели и те вели себя сдержанно.

Последние 3 дня были постоянные отключения электричества и по долгу,но вроде починили.

К арабам привыкли, к концу отдыха уже не замечали их. Но очень удивило, что они после полуночи развлекаются в барах, а дети либо носятся, либо спят прям на полу возле столика.

Развлекательная программа разнообразная, но мы особо не любители анимации. Несколько раз были на представлениях и на детской дискотеке. Особенно удивил аниматор Феликс: на день открытия флага такие удивительные номера вытворял,вся программа на нем держалась: и брейк-данс , и такие пластичные акробатические номера!!!

Те кто раньше бывал в этом комплексе( 2-3 года назад) говорят, что стало намного хуже и больше сюда не вернутся.

Нашей семье многие недостатки компенсировало море, наличие ТНТ по телеку))) и то,что мы ехали оздоравливать детей. Жаль,что такой хороший изначально отель, находится в увядающей стадии. Основатель отеля хорошо продумывал и территорию( там много не работающих уже фонтанов), и сам комплекс. По слухам - он сменился. При грамотном управлении еще бы долго приносил удовольствие гостям и прибыль его владельцу.

На Красное море обязательно вернемся, но этот комплекс больше не поедем.