АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 23.08.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Смешанное чувство

Добрый день. Мы были в этом отеле с 6 августа по 16 августа. Отдыхали 4 человека. 2 взрослых и 2 детей по 10 лет. Очень хотелось в отпуск. Нам порекомендовали этот отель. Хоть он и 4, но по отзывам он очень получает хорошие отзывы.

Ну начнем

1. Море - можно назвать Черным морем. Плавая с пляжа мы не увидете никаких рыбок. Если мы до этого отдыхали 4 раза в Египте и всегда плавали с масками. Здесь маски не нужны. Кроме мелких ребешек в виде кильки, здесь ничего нет.

2. Аниматоры- это САМЫЕ лучшие аниматоры каких я встречала среди всех своих отпусков. Ребята просто молодцы. Скучать было некогда

3. Питание- хорошее питание. Мы были всегда сыты. Есть и мясо и овощи. И пиццу пекут и рыбу жарят. Хорошее питание молодцы.

4. Номер - отвратительно Все!!!! И это самый главный минус. Мы въехали 4 в один номер. Нам принесли раскладушку. Если попросить 💵💵💵 то дают кровать. Мы не стали заморачиваться. Было 3 комплекта плотенец. 4 комплект принесли на 5 день!!!. Мы оставляли чаевые- но номер убирали плохо. Перестали давать- эффект тот же. Полы не мыли совсем. Мы взяли свое полотенце и просто стали мыть сами. Когда на 9 день отдыха администрация решила узнать про полотенца- мы им сказали СПАСИБО. Тут же прибежала делигация и решила устроить нам уборку. Зачем мы не поняли

Ну теперь самое неприятное- НАМ ИСПОРТИЛИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ РЕБЕНКА. Было очень неприятно. Если у вас ДР - туда ехать отмечать не стоит. Мы пошли в итальянский ресторан. На 5 раз после вопроса, будете ли вы нас поздравлять, нам принесли торт, кинули на стол и еще пытались на нас наехать. Мы перевернули их торт и пожаловались администратору. Дело исправлять пришлось аниматорам. И вообще аниматоры пытаются закрыть все недостатки отеля

НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ - выезд

Нам предъявмли счет на телефон. Мы были в шоке. Потом на ресепшене нам прямым тестом сказали - это вам за вчерашную уборку в номере. Платите. Но мы люди из неробких. Я попросила официальный счет и пригрозила РОСТУРИЗМОМ. про счет после этих слов почему-то тут же забыли.

Поэтому , если вы готовы вытираться грязными полотенцами и жить в грязных номерах и при этом молчать, чтобы потом не платить за чужие разговоры- то в этот отель можно съездить. А так отель не оставляет хороших впечатлений.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 23.08.2015 20:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 265 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Про уборку номеров - в точку! Мытьем полов они себя не утруждают.
Полезный отзыв
Аниматоры это палочка выручалочка в отелях Dessole)))))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 016) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Янукович
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 216
  • Фото: 0
0 Благодарностей