АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2015
05.07.15 - 15.07.15
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых в Side Su июль 2015

Отдыхали с мужем в SIDE SU в июле 2015г, постараюсь абстрагироваться от предыдущих отзывов и написать свое мнение.

Несколько моментов, которые нужно знать об отеле, для кого то это плюс, для кого то минус: отель 16+ ( то есть нет детей!) , анимации нет ( только 1 раз в неделю по вторникам «восточная ночь» ( ужин у бассейна с шоу программой) , по русски персонал не говорит, только на английском и немецком, русских туристов в отеле немного, основной контингент – европейцы. После ужина жизнь в отеле замирает, тишина и покой, никаких дискотек и тд, хотите гулять - идите в город.

Пляж городской ( от отеля идти минут 7), лежаков всегда хватает, во второй половине дня на пляж приходят местные, но они не сильно напрягают. На пляже много водных развлечений ( парашют, водный мотик и т.д.) Вообще пляж похож на Анапу/Геленджик. Детей на пляже практически нет (в основном местные). На пляже есть кафе/бар ( за доп.плату), там же туалет ( бесплатно).

Территория отеля: несколько корпусов, 3 бассейна – вот и вся территория) На территории все новое, приятно находиться. У бассейнов есть душ, туалет – все новое, все работает, достаточно чисто.

Заселение/Выселение: мы приехали поздно ночью, на нас уже был выписан номер , нам выдали ключи, карточки на полотенца, 2 сендвича и на пальцах объяснили как пройти к своему номеру. Носильщика багажа в отеле не оказалось и мы в темноте с чемоданами сами бродили по незнакомой местности, искали свой номер. При выселении ( выезжали в 7 утра) с вечера заказали ланч пакет, но нам его не выдали, забыли.

Номера: очень маленькие…. Сначала заселили в какой то полуподвал, на следующий день пошли менять номер ( бесплатно), без проблем нам показали несколько номеров, мы выбрали тот, который побольше ( с доп.спальным местом). А так, неплохие номера из за того, что отель новый ( новая мебель, сантехника, свежий ремонт). В номере кроме жидкого мыла ничего нет! ( в отзывах где написано про супер наборы в ванной комнате, халаты и тапочки – видимо, этой действительно выдают только избранным)) Еще есть 2 стакана, 2 кружки и чайник (все остальное для чая/кофе нужно брать в баре). Полотенца меняют каждый день, а убираются плохо (стаканы не моют, зеркала не протирают, песок с моря в ванной комнате просто сгребают в угол, не смывают, повсюду волосы, в тумбочках и шкафчиках пыльно, за тумбочкой валялся чей то ободок тоже с волосами, то есть генеральную уборку явно никто не делает после выезда гостей), причем независимо от чаевых, оставляешь или нет.

Еда: кормили хорошо, кухне отдельное спасибо! Разнообразия не много, но все свежее и вкусное! Много фруктов, десертов. Мясо и рыба были всегда и в разном исполнении.

Напитки: на завтрак свежевыжатый сок за доп.плату 8 Турецких лир, а так напитки из автомата, соки вполне нормальные. Также автомат с горячими напитками, кофе, с молоком/без и горячий шоколад. Алкоголь: пиво нормальное, efes. Вино не пробовали. Из крепких напитков более-менее джин и раки, виски отвратительный, а бренди после виски расхотелось даже пробовать…

Обслуживание: мы были неприятно удивлены… Путешествуя, мы всегда оставляем чаевые персоналу, но не в этом отеле… Чаевые даются за хорошо сделанную работу, а не за то, что ты дашь денег и тебя за это лучше будут обслуживать… В ресторане на обеде и ужине не дождешься официанта, чтобы заказать напитки. Они быстро подходят только убирать пустые тарелки со стола, видимо чтобы ты побыстрее ушел. В итоге, когда напитки все таки заказаны, их несут очень долго, путают заказы или не несут вообще, просто забывают про тебя ( да-да, было и такое…) И это, учитывая, что в отеле не аншлаг с гостями! В баре на рецепшен вообще грустно: когда там работает девочка, то еще более менее, но когда кто то из ребят – то все плохо, медленно, по хамски общаются, кладут лед руками, или не кладут вообще ( приходиться самим идти в холодильник за льдом, потому что бармену лень сделать несколько шагов) , требуют принести пустые стаканы, которые они сами со стола не убирают, ну и в целом, когда приходишь в бар, сразу создается ощущение, что тебе там не рады…. ), это опять же при отсутствии аншлага, тк после ужина в бар приходят посидеть 2-3 пары гостей….. И, хорошо, если бармен вообще будет в баре присутствовать, т.к. иногда его приходилось ждать по 10-15 минут. То же самое в барах у бассейнов, которые работают с 10 до 18, когда в 10 утра идешь на пляж, и хочешь взять в баре воды с собой, то неоднократно приходилось по 15-20 минут ждать, когда бармен придет на свое рабочее место.

И так, подведем итоги:

ПЛЮСЫ:

- хорошее расположение отеля ( рядом много магазинчиков, кафе, турагенств с экскурсиями и можно пешком дойти до Античного Сиде), до пляжа недалеко, идти минут 7, не напрягает.

- красивый вид на море из ресторана отеля

- отель новый ( в номерах новая сантехника, мебель и т.д., также на территории все новое, включая столики, стулья, диванчики на улице и лежаки у бассейна)

- хорошая кухня ( выбора не много, но все вкусное и свежее)

МИНУСЫ:

- очень маленькие номера

- в номере из принадлежностей только жидкое мыло

- плохая уборка в номерах

- платная замена пляжных полотенец ( 6 или 8 лир, не помню точно)

- нет носильщика багажа, и если заселяешься вечером/ночью, то тебе на пальцах объясняют как тебе найти свой номер и ты в темноте с чемоданом бродишь по отелю.

- плохое обслуживание на ужине

- плохое обслуживание в баре на рецепшен

В целом, если вы не особо придирчивый и не особо требовательный, если вас не пугает малюсенький номер с видом хрен знает куда, если вы умеете закрывать глаза на всякие мелочи и недочеты, любите спокойный отдых среди Европейцев, любите прогулки по городу, то в этот отель можно ехать! Но, к сожалению, у нас отель оставил больше негативных эмоций, чем положительных…… Хотя, сколько людей, столько и мнений!

Еще добавлю про экскурсии: у официалов экскурсии недешевые. Мы брали экскурсии на улице, в «Лимонад Тур», это нужно идти как на пляж, только не поворачивать у отеля Берут направо в сторону пляжа, а пройти еще чуть прямо впред и упретесь в этот Лимонад тур, рядом с ним еще пункт обмена валют. Там средний ценник, можно найти дешевле ( например, у самого отеля), но у нас был русскоговорящий гид ( а его, как мы поняли, не все агенства предоставляют), так что выбирайте сами. Мы рекомендуем Микс тур 4 в 1 – зеленое озеро, водопад, мечеть, дамба, заброшенный город, зоопарк+ турецкая деревня ( по факту получается 7 в 1!) все места расположены недалеко друг от друга, совершенно не утомительно, очень красиво, весело и интересно!

Всем хорошего отдыха и только положительных эмоций!!!

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 23.08.2015 20:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте подскажите пожалуйста а сколько стоила ваша экскурсия Микс тур , она автобусная? Есть ли базар где то недалеко?
Добрый день! Экскурсия стоила 40 евро с человека, это автобусная экскурсия ( автобусы называются "кабрио", в окнах нет стекол, это очень здорово тем, что не жарко, и есть возможность поиграть в "водяные войны" ( брызгаться водой) с другими такими автобусами)) положительных впечатлений масса, что у детей, что у взрослых!!! но это было именно у нас, кто ездил с другими агенствами, ничего подобного у них не было, и гида не было русскоговорящего. Отель имеет 2 выхода ( один с главного входа на улицу, и второй с другой стороны, ближе к пляжу), так вот, с обеих выходов рядом полно различных магазинов и палаток : продукты, фрукты, напитки и алкоголь в том числе, одежда, обувь, сувениры, сумки, чемоданы, кожаные изделия, вообщем все что угодно))
А как это нет стёкол, что едешь и ничего не видно что вокруг творится? Экскурсия на целый день?
Мы видели в том году эти автобусы - там место стекол просто пустые рамы, просто полностью открытый автобус и ветерком обдувает со всех сторон и видимость великолепная. Кабрио - это от слова кабриолет, т.е. открытый
Экскурсия однодневная?
Хм, ланч пакет при выезде? Ни разу такого чуда не видел. Портье приняла у вас заказ? Я то же в три ночи отбывал, но перекус сам себе организовал. Пару яичек, яблоки, водичку в бутылке, сделал бутерброды. Хотя так рано не очень то и хотелось кушать.
А напитки заказывать, вполне вероятно и проблема если ждать, я просто отлавливал, и говорил на ломанном турецком что мне нужно и через 30 сек. все на столе было. А если еще и доброе слово сказать подавальщику\подавальщице, то и вообще замечательно. Отельный босс, в августе, свою дочку в подавальщицы пристроил (13 лет), сказал пусть узнает как деньги зарабатываются и опыта набирается. Ходит, убирает тарелки, напитки приносит, потом в баре с рулем стоит, на подхвате.
Да, как уже Вам ответила Ольга, это обычный автобус, просто в оконных рамах отсутствуют стекла. Для жарких стран это хороший вариант. Экскурсия длится с 9 до 17ч, все места находятся неподалеку друг от друга ( ехать с одного на другой от 10 до 20 минут). Сейчас попробую добавить фото автобуса.
Ланч бокс заказывали на рецепшене накануне вечером, дело тут даже не в еде, а в их сервисе - в том, что они забыли про него)) а про заказ напитков, действительно, официантов приходилось отлавливать, впервые с таким сталкиваемся, особенно учитывая, что на обеде и ужине не так много гостей в ресторане. К сожалению, из таких мелочей ( когда их много) и складывается не очень хорошее впечатление об отеле. Но в целом, нужно стараться не обращать внимание на все недочеты и наслаждаться отдыхом! Кстати, женская половина обслуживающего персонала была более внимательна к гостям отеля, думаю, что дочка босса тоже немного разбавит компанию ленивых официантов!
Спасибо, я про ранний завтрак у застенчивой толстушки, на ресепшине спрашивал. Она сказала что не дают. Значит, тут имело место в терминологическом непонимании. А мальчики все носились и не ленились, хотя девушки получше работали. Там кроме дочки босса, еще пара малолеток появилась, перед самым моим отъездом. Работали с душой. С английским у них очень хорошо было. Но я заказы напитков, все равно на турецком пытался делать, что их сильно смешило:). Совсем дети еще. Если у вас были претензии, надо было их мэтру озвучить. Без пинков руководства, персонал за любую зарплату и любые чаевые работать не будет. В любой стране!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.02.2010
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 524
  • Фото: 94
0 Благодарностей