АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
11.07.15 - 22.07.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальная "трёшка" с типичными минусами и плюсами.

Посетили "Арес Сити" с 11 по 22 июля 2015 года. Выбирали с дочкой-подростком отель поэкономнее, так как уже слетали в Египет. Цены в июле взвинтились, за 11 ночей отдали 57 тысяч. "Пегас" с трансфером не подвёл, всё отлично. Прибыли 11 июля, и сразу заселили нас в хороший корпус "Кафтан", на 4 этаж, в 404 номер с балконом и приличным на вид санузлом. Вид с балкона на красивые горы, белую башню и мечеть, даже моря чуть-чуть видно справа. Понравилось. Тут поняли, что кондиционер дует горячим. И так пришлось три дня мучиться, выпрашивая ремонт. Первую ночку спали на балконе (матрас с кровати сняли верхний), вторую с выпрошенным со слезами и почти уже руганью вентилятором, все в поту, просто ужас. Ну и на третью ночь выловила мастеров и привела ремонтировать кондиционер. Сделали только к четвёртой ночи. Истоптали грязными башмаками всё, а уборку в отеле почти не делают, так что сами мыли, чем пришлось. В номере не было фена и шампуня-мыла. Бахтияр (парень на ресепшене) налил полную бутылку геля - им и мыли всё (хорошо, что своё брали). А фена мне так и не дали, в "Кафтане" фен не положен. Так и маялись со своими длинными волосами. Вид отеля понравился, уютно. Но много ступенек, бабулям там плохо с их больными ногами. Лифт душный, но рабочий, только в одном корпусе. Бассейна два, чистые. Мы с удовольствием днём , в жару, плавали и лежаками пользовались, хватало всегда их. Еда традиционная для "трёшек" Кемера: всё понравилось, всегда наедались. Персонал очень стрессоустойчивый, всегда стремились помочь или хотя бы сделать вид, что хотят помочь. Официанты умницы, всё быстро, чисто, молча, с улыбками. Сказали, что хозяин негласно присутствовал там и отслеживал ход дел. Да, очередь народ всегда организовывал за мясным, но так как кормёшка долгая, по два с половиной часа, потом можно и без толкучки покушать спокойно, всегда пополнялось. Море далековато, до гальки у "Валери" минут 15 идти быстрым шагом, а до красивого "Мун Лайта" и вовсе 30 минут бодрого шага. Возят за 1 доллар на "свой"пляж, там дико как-то, не понравилось, ходили на ближайшие. Море и природа просто восхитительные! Отель в центре, ходили вечером на площадь с башней, к фонтанам, к мечети. Тут всё продают, тут же рядом "Вай КиКи" - распродажи хороших вещичек. Рядом рынок продуктов, много маркетов. Всё нравилось, отдыхали после ремонта кондёра отлично. Испортили нам последний день. Мы намерились перед утренним вылетом поспать до 3 ночи, а там нас должны были забрать "Пегас-туристик", вылет наш в Екб в 7.30. Поужинали, подходим к Бахтияру на ресепшен, а он показывает бумагу, что выселение в 23.30. Я удивилась, попросила позвонить Кристине (из "Пегаса"), а мне дают трубку с голосом нерусскоговорящего мужчины, он утверждает, что вылет чартерный, будет раньше, выезжайте в 23.00 из номеров. Тут я ещё не сообразила, что нас обманули нагло, в глаза! Это был не сотрудник "Пегаса", а подставное лицо отеля. Вот мы, как послушные туристы, покинули прохладные номера и засели с чемоданами возле ресепшена. Так и сидели, мучились, до 3.30 аж! "Пегас" приехали, как и полагали мы изначально, по расписанию, и сказали, что это отель нас выгнал из номеров рано, так как некуда было селить вновь прибывших. Так что наша оплаченная 11 ночь была у нас отнята вовсе отелем. Я ещё сухой паёк выпросила силком почти, сделали. Если бы не этот обман, то мы провели отдых в этом отеле очень хорошо. Учтите минусы и можете приезжать сюда, если экономия ваш козырь.))) Но отель подставил "Пегас", на имидж перевозчика покусился, от имени "Пегаса" бумаги туристам подсовывают. Я сняла на айфон эту бумагу. Хотела отзыв написать и претензию, но "остыла" потом.)))

  • номер в "кафтан"
  • вид с балкона
  • бассейны
  • расположение
  • далеко от моря
  • много чего сломано
  • не убираются
  • фена не было
  • обманом выселили из номера на 5 часов раньше
  • из-за перенаселения
Добавлено: 23.08.2015 19:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Дебильный отстойный отель. Нашим сюда ни ногой. Пусть местные там мучаются. Все три кемеровские Аресы - полная помойка. Ну как люди могут наплевать на себя и жить в хлеве и так же питаться.. Люди... у вас хоть чуть-чуть гордости то есть?
Это ужасный отель!!!
Полезный отзыв
Это нельзя назвать "НОРМАЛЬНАЯ" трешка! Мы были в отелях 3 * в Турции, но чистоту номеров, отношение к гостям уважительное и адекватные условия проживания еще никто не отменял!
Алексей, многие с Вами согласятся. Но нам просто один из лучших номеров достался и готовы заранее были ко всему. Я бы и в этом году туда полетела , если дёшево было бы. И дочке там вполне понравилось. Очень скучаем по Турции.)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (288) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Александра
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.02.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 160
  • Читательский охват: 20 253
  • Фото: 108
0 Благодарностей