АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2015
15.08.15 - 22.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Новый, современный, очень красивый отель.

Отдыхали с семьей (моя мама 64 года, сын 10 лет и я, мне 36 лет) с 15.08.2015 по 22.08.2015. Мы тоже хотим оставить свой отзыв.

Размещение и дорога из аэропорта:Разместили нас, а приехали мы в пять вечера за пять минут, одели браслеты, заполнили какие-то анкетки, сотрудник рецепшена подхватил наши чемоданы и доставил нас в номер, кратко проинформировал о том, что мини-бар бесплатный, сейф бесплатный и ушел. Дорога с аэропорта заняла у нас 3 часа до отеля, и обратно столько же. Мы нашли в этом положительные моменты, когда ехали в отель посмотрели дневную обзорную Турцию, а когда ночью возвращались в аэропорт (самолет в 5 утра был), соответственно ночную Турцию посмотрели.

Интернет в отеле: Единственный минус отеля, с чем я действительно соглашусь, это отсутствие интернета. Интернет бесплатный работал плоховато около рецепшена и очень редко работал около бассейнов. Во всем остальном отель на высшем уровне. Нам очень понравилось, мы все до сих пор в восторге.

Питание: твердая 5, разнообразное, вкусное, очень много фруктов, много сладостей. У меня на сладости сил не оставалось попробовать, мама и сын с удовольствием кушали пирожные. Есть минус столовой - большие очереди, но лично я ела только то, что можно было взять без очереди. Очереди были за яишницей, лепешками и тостерами, мне они не нужны были. Ребенок и бабушка иногда стояли в очереди, но никакого возмущения у них это не вызывало. Кого напрягает большое количество людей и очереди в столовой, выбирайте отель не такого масштаба. Кормили на территории отеля практически круглосуточно. Возможности человеческого организма ограниченны, невозможно было даже за время отдыха нашего перепробовать все то, что предлагалось из еды. Кроме завтрака, обеда и ужина всегда можно было где-то перекусить, в баре у бассейна и в аквапарке давали мороженное, в баре у бассейна можно было полакомиться вкусной горячей пиццей, а так же лепешками с сыром и еще какими-то начинками.

Номер: Номер у нас был 3121 на 1 этаже, на один этаж выше, чем, где находится рецепшен, номер хороший, всё исправно работало, сейф электронный - очень удобный. Телевизор плазменный, на нем идеально работал мой любимый канал ТНТ на русском языке, но смотреть его времени не было. Ребенок и наша бабушка, когда приходили отдохнуть в номер с удовольствием смотрели телевизор. В последний день не срабатывал сейф, не открывался при вводе кода, я пошла на рецепшен, озвучила проблему, со мной тут-же пошел сотрудник и устранил это недоразумение. Телефон для звонков в номер так же предоставляли по первой просьбе на рецепшен.

Уборка в номере: Уборка в номере производилась ежедневно, убирали чисто, претензий нет никаких вообще, мини-бар пополняли ежедневно по две бутылочки воды, сладкие напитки (кола и спрайт не пополняли, но должны были). Однажды не положили шампунь, и не поменяли полотенца, мы сказали об этом уборщицам, которые убирают на этаже, они кивнули, я думала забудут, но нет, вернувшись увидели, что все в нужном количестве имеется в наличии. Кондиционер для волос кладут двух видов, один хороший, другой мне вообще не подошел. Полотенца в номере меняли каждый день.

Пляж: Дорога до пляжа пешком от входа в отель до бара на пляже занимает 9 минут пешком, неторопливым шагом, несколько раз засекала время. На автобусе 2 минуты до перехода на пляж. Пляж как пляж, но ничего ужасного, как пишут некоторые туристы, я не заметила. Навесы, шезлонги, матрасы, столики, ну и конечно же бар с вкусняшками. Вход в море каменистый буквально 1 метр, а дальше песочек, в этом тоже большой проблемы не вижу, неудобно просто во время набежавшей волны выходить по камешкам, больно впиваются в ноги. Но это такое мелкое неудобство. Мы на море ходили один раз в день, с утра, там не играла музыка, я не люблю без музыкального сопровождения проводить время.

Бассейны и аквапарк: Поэтому потом уходили к бассейнам, вот там то всегда были какие-то конкурсы, мероприятия и много-много турецкой красивой музыки. Или шли в аквапарк, выискивали себе круг, для катания на горках и ребенок гонял по горкам, мы с бабушкой не такие смелые....поэтому катались менее часто, чем он. Кстати горки попроще были и около бассейнов, там тоже можно покататься тем, кто боится больших горок.

Хамам: Очень понравился Хамам, это исключительно заслуга массажистов, проводящих данную процедуру, массаж после Хамама восхитительный. Мы даже потом прошли курс реабилитационного массажа у тех же сотрудников, которые и Хамам нам сделали. Наших массажистов зовут Гёкхан и Метехан очень внимательные и опытные сотрудники spa-центра, которые с удовольствием и очень качественно делают свою работу. Кто хочет поправить здоровье, обязательно воспользуйтесь услугами массажистов. Хорошее самочувствие и настроение вам гарантированы. Очень удобно, что эти услуги оказываются в стенах отеля, то есть не надо тратить время и деньги на дорогу, на сбор других отдыхающих, просто согласовываете время удобное для Вас, можно выбрать определенного массажиста и приходите в Spa-центр. Лучше Хамамом заняться в первый день приезда, потому что если вы захотите получить пятидневный массаж......может уже не хватить времени.

Аниматоры: Аниматоры для взрослых организовывают интересное времяпровождение, а для детей скучновато все-таки и как-то однообразно. Акваэробика с Лаша Чантурия мне понравилась, этот аниматор еще ежедневно по вечерам играет и поет на рояле около рецепшена, поет на разных языках. В тот вечер, когда я ходила послушать его игру очень много пел на русском языке, мне понравилось. Среди аниматоров есть парень - турок, его зовут Мehmed очень хорошо танцует, украшал собой каждую дискотеку, заставляя всех не стоять на местах, а так же зажигательно веселиться. И отлично организовывал дневную игру в Дартс. Один раз посетила степ-аэробику, проводила аниматор Виктория в амфитеатре в 16.00, очень все доступно и весело было. Каждое движение сначала с нами разучивала, а потом применяла на степах. Если у кого-то, что-то не получалось, а она внимательна была со всеми, то объясняла каждому, как и что правильно надо сделать.

В целом, отдыхом остались довольны, привезли кучу положительных эмоций, познакомились с другими отдыхающими с других городов. Все люди очень позитивные и дружелюбные. С большим удовольствием вернемся еще раз! Если Вы планируете отдых в этом отеле, не сомневайтесь, не верьте негативным отзывам, отель новый, современный, чистый и ухоженный! Рекомендуем!!!!!! Всем хорошего отдыха и приятных впечатлений!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • + молодой персонал+ красивый дизайн отеля+ новая мебель
  • -интернет
  • мини-бар не пополняют сладкими напитками
  • -детская анимация однообразная
Добавлено: 23.08.2015 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 471 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полезный отзыв
Спасибо за положительный ответ! А то летим туда в сентябре, а начитавшись плохих отзывов , очень расстроились! А без интернета мы как нибудь недельку проживем!!! И даже отдохнем от него!
Я в принципе тоже так рассуждаю.......потому что только ловился Вайфай.....так втыкаешься и начинаешься с кем-нибудь переписываться........а время в инете летит незаметно,.....так что я тоже рада.......неработающему инету.....Учавствуйте...во всем, что предлагают аниматоры и скучно не будет....Хорошо там в отеле!!!!! Это факт!!!! Вы с мужем летите?
Нет, лечу с подругами,и главное мы уже дали себе установку не обращать внимание ни на лифты, ни на очереди, ни на чистоту на пляже и поменьше общаться с администраторами ( понятно, что выводы мы сделами по отзывам!). Посоветуйте, где на пляже вход получше и во сколько туда лучше ехать. И по выбору номера, кто говорит только на бассейн, кто категорически не советует, там действительно ооочень шумно или это тоже капризы наших туристов?
Полезный отзыв
Ирина, Добрый день.Если не затруднит,по приезду оставьте свой отзыв.
Я вот тоже начиталась отзывов и до слёз расстроилась-еду с сыном (8лет) в октябре. Но мы люди простые так сказать,без претензий особых,поэтому надеюсь,что такой настрой выльется в позитивный отдых.
Полезный отзыв
Мы летим 3 октября по 11, отзыв конечно напишу, так как сама расстроенная, что нас ждет! Мы тоже сначала взяли путевку, а потом начитались отзывов! Но зная все недостатки, будем искать положительное в отеле! Главное настрой и не строить из себя британскую королеву!
Извините, вмешаюсь. Я тоже сначала наивно искала вход на море по-лучше. Это абсолютно бесполезно (потом поняла). Камни волнами постоянно перемещаются. А почему вы расстроились? из-за чего конкретно? Если вас устроит заход в море в тапочках... то купайтесь в тапочках
На пляж приезжаете когда хотите. Лежаков свободных ВСЕГДА полно! Даже в августе. Автобус ходит с 8 утра до 18.00
Спасибо, Лариса! Там, что галька крупнее чем в Кемере или Бельдиби? ( если кто был) Я была в Конаклы, так там булыжники в море лежали, плаваешь и коленками бьешься! Так, что покупаем коралки и вперед!
Мы были в Кемере, но я совершенно не помню море. В Конаклы тоже были. Там даже не булыжники, а валуны большие у нас были (отель SUN HEAVEN). А здесь камни и булыжники. Биться коленками не будете. Если вам нормально купаться в тапочках - вообще никаких проблем. Лично я в тапочках не хотела купаться, и каждый раз мучилась на входе-выходе.
Спасибо, Лариса! Надеюсь, что все недостатки отеля не помешают нашему отдыху!
отлично,а мы как раз 11 прилетаем в отель, поэтому буду ждать Вашего отзыва по горячим следам)))
Мне понравился Вид на аквапарк из номера. Но вообще я в номере мало проводила времени. Развлечения около бассейна длятся до 00.30, потом не все сразу расходятся. Если вы рано ложитесь спать, то наверное Вам это будет мешать. Я в море всегда заходила с одного и того же места, поэтому не знаю, где лучше, а где хуже. Удачного отдыха Вам!
Спасибо,!
Лучше просить номер на 1 или 2 этаже это наши 2 и 3, было мало народу, но заехало много спортсменов на чемпионат по борьбе. Нам на выбор без доплаты предлагали этаж, вид на бассейн очень красивый, но ооочень шумно до 24-00, лифты тугодумы , но не напрягают! Народу в ресторане сейчас стало много, на море сейчас волны, но след. Неделю обещают теплую
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 958
  • Фото: 0
0 Благодарностей