Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Воздержался
01.08.15 - 11.08.15
4.2
5 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Еда, Entertainment и все-все-все.
Как говорил один небезызвестный человек, "добрый вечер, буду краток": отдыхали с 1 по 11 августа 2015. Семейный отель хорошего уровня с редкими, но заметными проблесками уровня более низкого. Твердая 4.
"Отлично":
- ресепшн (встретили доброжелательно, разместили практически сразу - а приехали мы в 9 утра) и guest relations
- французский à la carte (в остальных не были)
- море в целом (свободные лежаки, многофункциональный пирс с возможностью прыжка))), чистота моря - не всегда идеальная, но думаю, что виной тому яхты и мусор с них, а не отель)
- территория - по площади оптимальная: достаточно просторно, но не настолько, чтобы полдня собираться с мыслями перед долгой изнурительной дорогой с пляжа до номера или до какого-нибудь активити :) зелено, ухоженно и симпатично.
- номера - скорее стандартный чистый уютный "ок", ничего особенного, но и придраться не к чему, поэтому тоже "5" :)
"Хорошо":
- entertainment в целом;
забудем про логику: сначала о вечере. Большинство шоу - приглашенные; понравились, в принципе, все. После шоу - чаще всего "живая музыка" (были коллективы довольно высокого уровня [тёте-рокерше из Болгарии привет], были средние, а в один из вечеров был полный, что называется, вокально-инструментальный фейл; но в целом - приятно, репертуар стремится угодить всем... всем, кроме "профессиональных" клаберов :), но такие могут предпочесть либо диско в отеле, либо выезд в клубы, например, в "Ауру" или "Инферно"). В другие дни вечерняя программа предполагает караоке, бинго или тематические вечеринки: в саду, на пирсе, под пирсом... ну, последнее уже вариативно и по персональному плану (хотя если без шуток, все вполне безопасно: спасатели всегда на месте, все как надо).
- Motivation team - в простонародье "АНИМАЦИЯ";
из чего сложилась оценка: аниматорам - "5", менеджменту - ... ммм, не "5". В первую очередь, потому что есть, с чем сравнивать. Сами аниматоры добросовестно выполняют то, что им поручено, но, мне кажется, перед ними просто НЕ СТАВИТСЯ тех задач, которые могли бы сделать отелю по пункту "анимация" твердую "5". Да например, просто сесть и продумать сценарий "Камеди-шоу": так, чтобы над шутками смеялся среднестатистический взрослый человек. Команда, я уверена, сыграет на "ура", если руководство организует пару новых сценариев или хотя бы инициирует их написание. И так со всем: не используется и половина потенциала команды! Перед ребятами просто не стоит задачи "жечь", хотя и при этом некоторые "жечь" умудряются)) Не могу не перейти на личности :) Молодец Аня, даже самого ленивого загонит на дартс или степ, и более того, если этот ленивый таки придет, он точно не пожалеет об этом :) Апо - общительный и артистичный парень, добросовестно налаживающий контакты с гостями - а разве не таким должен быть аниматор? :) Лена - к сожалению, ни поло, ни волейбол я не посещала по личным убеждениям)), но благодаря Лениной открытости мы все равно познакомились, чему я очень рада. Вот этому человеку точно нужно дать и микрофон, и сцену, и эфирное время - менеджмент проглядел актерский и комедийный талант! Натали - просто фонтан энергии и положительных эмоций: начиная с раннего утра (morning gym), продолжая послеобеденной степ-аэробикой и заканчивая "тормошением" танцующих на "живой музыке", поэтому за позитивный заряд, интересное общение и "ответственный подход к своему делу" - спасибо :)
"Не очень хорошо", или 4- : еда, бары и рестораны.
Еду, опять-таки, есть с чем сравнивать. В общем, неплохо, бывало даже вкусно, но негатив остался от несколько раз попавшихся явно испорченных продуктов: так что хотелось бы еду не столько поменять, не столько разнообразить (хотя можно), сколько освежить и свежесть эту поддерживать :)
Официанты и бармены - в основном, учтивые и внимательные. Но, опять же, бывает так, что пара невнимательных и нагловатых парней начисто портит впечатление от всего остального. Хотя справедливо заметить: хорошая новость для тех, кто ценит русскоговорящий персонал - практически все вас поймут. А если подключить английский, то вообще можно будет обсудить с барменами я-концепцию в теории Юнга... Ну, это после вечеринки под пирсом, вероятнее всего.
Резюме: отель хороший, но если вы привередливы к еде - советовать не решусь.
Спасибо за внимание ;)
Плюсы отеля
в целом - персонал
пляж
территория
номера
Минусы отеля
питание - не минус; скорее слабое место
неиспользование потенциала анимейшн тим :)
отдельные не слишком вежливые кадры в снек-баре
Добавлено
23.08.15
00:53
(4 442 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий