АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
611 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхал Парой в июле 2015
07.07.15 - 17.07.15
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все бы было идеально, если бы не питание

Добрый день! Отдыхали двумя парами с друзьями с 07.07.15 по 17.07.15 г. Заранее выбирали экономичный отдых, но с достаточным количеством положительных отзывов. В Египте были уже не первый раз. Мы до этого были в Хургаде, а наши друзья были в прямо в этом отеле 5 лет назад (тогда он назывался Sol Sharm). Поэтому сравнить есть с чем. Друзья сказали, что с сервисом и питанием стало значительно хуже.

Итак, начнем с того, что нам понравилась.

1. Территория отеля. Территория ооочень большая, ухоженная, много цветов, зелени, постриженные деревья, пальмы. Ходить можно и по территории отеля Cyrene. В общей сложности мы насчитали где-то 5 больших бассейнов. Есть детские площадки с качелями, площадка для пляжного волейбола.

2. Пляж и море. Пляж песочный. Купаться можно и с берега. Дно песчаное, но местами есть кораллы. Поэтому обязательно нужны коралловые тапки. Мы больше купались с понтона. Он очень длинный, есть несколько заходов в море. Море просто великолепное! Очень чистое. Можно купаться с маской. Коралл непосредственно на пляже отеля скудный. Но когда каждый день происходит отлив, то к берегу приплывают большие стаи мелких и средних рыб. Каждый день приплывали 4-5 крылаток (ядовитые, но очень красивые). Непосредственно в кораллах у берега жили 2 белых небольших мурены. Часто заплывали рыбы-мечи и еще какие-то фиолетовые и синие. Во время отлива купаться можно только с понтона, чтобы всю эту живность не зацепить. Кстати, за безопасностью следят охранники, не дают подходить к опасным рыбам.

Если вы хотите увидеть более разнообразные кораллы, то вам необходимо пройти по берегу направо до соседнего отеля, то там можно плавать на диком пляже. Там коралл великолепный, очень много разных рыб, по разнообразию ничуть не хуже тех кораллов, которые мы видели на экскурсии в Дахабе.

На пляже лежаков не очень много. Но нам всегда хватало, так как мы всегда ходили на пляж не позднее 9 часов.

3. Анимация. Анимационная команда просто молодцы! Каждый день устраивали какие-то шоу в амфитеатре, раз в неделю была вечеринка у бассейна. Каждый день аквааэробика, игра перед обедом, волейбол, йога, гимнастика. Для детей детская анимация. Очень прикольные у них танцы.

4. Номера не новые, но ухоженные. Все работало. Убирались конечно плохо, но мы в номере особо и не сидели. Полотенца меняли, если мы их бросали на пол. У нас был просто шикарнейший вид на море!

Теперь о минусах:

1. ЕДА! Скажу сразу, мы в еде не привередливы. В принципе еда довольно разнообразная. На завтрак яйца в самых разных видах, овощи, непонятные салаты, из фруктов - яблоки, апельсины, иногда грейпфруты. Очень вкусная выпечка.

Выпивка - джин, виски, бренди, самбука, коктейли всякие, пиво.

НА обед и ужин всегда два вида мяса (обычно курица и говядина), много гарниров, овощи, фрукты, салаты. Вроде бы всего много, но какое-то все невкусное... Такое ощущение, что совершенно без души приготовлено. Голодными вы там конечно не останетесь, но и удовольствия от пищи не получите.

Но самое главное - запасайтесь средствами от поноса и рвоты. Мы там жили 10 дней. Нас было 4 человека и каждый из нас хотя бы раз отравился, причем все в разное время. Мы познакомились еще с несколькими семьями в этом отеле, так вот у них абсолютно те же проблемы. Я могу с уверенностью сказать, что отравились мы не выпивкой, как многие могут подумать. Так как я сама вообще не пью, а в других семьях травились и дети. Поэтому детям с маленькими детьми я туда не советую ехать. Мой муж в самый последний день отравился настолько сильно, что у него поднялась температура, поднялось давление и он вообще не мог выйти из номера. Хорошо хоть успел оклиматься до самолета. Таблеток берите с собой как можно больше и как можно более сильных. Я своих всех лечила только фталазолом, ничего другое не помогало.

2. Нет бесплатных дискотек. Каждый день аниматоры зазывают съездить в город на дискотеки за доп. плату.

3. Не заселяют в комнату до 14.00, а браслет вешают не раньше 12.00. Мы приехали в отель в 5.00 утра. Никакие уговоры и предложения денег не помогли. Хотя завтрак у нас официально проплачен. В общем мы до 8.00 сидели на ресепшене, а потом пошли на пляж. В 12.00 нам повесили браслеты и мы пошли на обед.

4. Не наливают выпивку и вообще любые напитки, кроме воды, после 12.00 в день отъезда и пристально следят, чтобы другие туристы вам не налили.

5. Часть персонала очень назойливая. Например, один официант постоянно пристает ко всем девушкам, несмотря на претензии со стороны мужей. Когда это 1-2 раза все можно свести на шутку, но когда это 10 дней по 3 раза в день, то нервы не выдерживают. Некоторые повара, стоящие на раздаче, с такой небрежностью накладывают еду, как-будто какой-то собаке в миску кидают. Очень неприятно. Также раздражает, когда, например, стоит длинная очередь за мясом и вдруг приходит какой-нибудь отдыхающий араб и ему одному вне очереди наваливают целую тарелку мяса, а нам всем не более 2 кусков в одни руки. В общем "свои" у них в почете.

Примечание: адекватному персоналу помимо денег, в качестве чаевых можно оставлять наши русские шоколадки. Персонал очень обрадуется.

Итог: если вы хотите сэкономить, то вам следует поехать в этот отель, но не более, чем на 7 дней. Просто русский организм к такой пище не приспособлен и запасайтесь таблетками. С детьми сюда я ехать не советую из-за питания.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • море
  • анимация
  • еда
  • нет бесплатных дискотек
  • назойливый и наглый персонал
  • позднее заселение
Добавлено: 22.08.2015 20:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Я за неделю отдыха не видела ни одной интересной рыбы, только стаи бычков, хотя в море проводила большую часть времени... Охранников тоже кстати не наблюдала ни разу. Насчет еды... Как вам старые гнилые безвкусные апельсины и нарезанные кусочками бананы?
Рыб мы видели практически каждый день во время отлива, может быть все от месяца зависит. Охранники были по всему периметру и на пляже человека 3-4 всегда. Кстати, был случай, что одна туристка потеряла свою дочку 4 лет, так вот она обратилась на ресепшен и охранники по рации нашли ребенка за 15 минут аж на территории отеля Cyrene. Так что охрана есть и она работает. Про еду полностью согласна, фрукты отвратные, как и большинство еды в этом отеле. Складывалось ощущение, что все то, что не доели вчера выкладывалось на следующий день с добавлением очень малого количества свежих продуктов))))
Мы ели только "проверенную" пищу: рис, курицу, макароны. Не экспериментировали, но тем не менее проблемы с кишечником были регулярно. Не критической, конечно, без температуры и лежания в номере, но всё равно неприятно...:(
*не критично
Вот где постоянство - признак "мастерства". Отдыхали в этом отеле в 2011 г. и в соседней Сирене в 2013 году - в 2011 году просто был понос несколько дней (решили, что от морской воды), а в 2013 - отравилась с температурой,рвотой и потерей сознания, половина отеля страдала от такого отравления, детям врача вызывали. Годы идут, а ничего не меняется....
В общем, не надо в этот отель ехать ни в коем случае. Мы вот приехали с таким пасмурным настроением, даже море не помогло. И денег жалко.
20:31 22.09.15
Уважаемая Оксана

Нам очень приятно,что для своего отдыха вы выбрали именно Crystal Sharm Hotel

По мировым стандартам гостиничного бизнеса время заселения в номер 14:00 а выселение в 12:00. В это же время и работает система "все включено".

Просим Вас принять наши извинения относительно небольших трудностей,возникших во время Вашего прибывания в нашем отеле.

Ваши замечания будут обязательно учтены и переданы менеджменту отеля.

С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (910) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Оксана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 495
  • Фото: 2
0 Благодарностей