за последние 30 дней
В течение 8 лет отдыхаем с семьей в отелях системы Дельфин...
В течение 8 лет отдыхаем с семьей в отелях системы Дельфин, из них 5 раз в Дельфин де люкс. Отель радует теплым и приветливым отношением к гостям, хорошим сервисом и отличным питанием. Вечером не дают соскучиться интересные концертные программы профессиональных артистов. В отеле также созданы все условия для отдыха с маленькими детьми, начиная с хорошего мини клуба и заканчивая специальными столиками для детей в ресторане.
За последний год надо отметить некоторое снижение фешенебельности отеля, но это не испортило нам отпуск. А большинство мелких недостатков очень быстро ликвидировались после обращения к сотрудникам отеля. В этом отношении надо выделить менеджера по отношениям с гостями Гульмиру Токаеву. которая при обращении очень тепло и дружески относилась к гостям и решала все возникшие вопросы.
Хочется отметить сервис и качественное питание в ресторанах отеля. Все официанты очень дружелюбны, большинство из них могут неплохо общаться на нескольких языках. Нашей семье очень понравились работа Филизы (Filiz Tarakci) которая большую часть нашего отпуска курировала наши ужины.
Отель соответствует дилеме цена-качество.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за положительный комментарий и за комплимент нашим сотрудникам. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?