АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2015
11.08.15 - 21.08.15
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не то, чтобы прекрасно, но и не плохо.

Сложновато начать писать отзыв об этом отеле, так как впечатления от него смешанные.

Честно говоря, когда мы заселились, отель нас несколько разочаровал. Конечно, во многом это связано с нашими ожиданиями от него: от 4-звездочного, от globales, от palace.

На деле 1) территория (небольшой кусочек вокруг бассейна) оказалась очень маленькой по сравнению с другими 4-звездочными отелями (Испании, Черногории, Греции); 2) сам бассейн также весьма небольшой, в нем в основном резвятся дети 7-12 лет и небольшая кучка взрослых; 3) номера открываются обычным ключом, что, на мой взгляд, как-то непростительно для европейского 4-звездочного заведения; 4) мебель в номерах (тумбочки, стол-стул, но не кровать) не новая + ужасно скрипела дверь в ванную комнату, которая, кстати сказать, и не запиралась, а просто захлопывалась; 5) уборка в номере минимальная, чаевые не улучшают продуктивность работы; 6) отчетливая слышимость происходящего в соседних номерах, что весьма напрягает ночью. В общем такими вот впечатлениями мы обзавелись в первый день заезда.

Однако по мере того, как мы узнавали это место, море и Майорку в целом, наши первоначальные впечатления несколько сглаживались. Мы выяснили, что почти везде на Майорке небольшая территория при отеле, что недалеко от нас (5-7 минут) находится великолепное море с песчаным пляжем, пологим входом, что где-то в квартале от нас располагается супермаркет Eroski, где мы закупались водой, фруктами, продуктами для сэндвичей для обеда (у нас были включены только завтраки и ужины) и номер наш был хоть и на стороне бассейна, но всё-таки в достаточном отдалении, чтобы музыка из бара не мешала отдыху.

Что касается питания, оно было достаточно хорошим в плане качества, голодными мы, мягко говоря, не оставались, однако завтраки повторялись изо дня в день, а ужины были то интересными с разнообразными салатами, морепродуктами, новенькой выпечкой, то скучными с достаточно банальными блюдами. Также у отеля есть опция поменять (по крайней мере однократно) ужин с обедом. Мы воспользовались этим ради интереса: обеды как будто лучше ужинов с бОльшим ассортиментом блюд, в том числе национальных. Напитки были включены только в завтрак.

Проблем со столиками в ресторане мы не испытывали, так как приходили на завтрак и ужин к их началу, но официантов было маловато, поэтому столы после каждого посетителя убирались не сразу. Кстати, в зале имеются детские стульчики.

Анимацию в отеле нам оценить сложно, так как мы уходили то на море, то уезжали на экскурсии. Вечерами внутри здания около зоны бара начиная с 21.30 проходили разные увеселительные мероприятия с приглашением сторонних артистов: мы поприсутствовали только на бразильской самбе, которая почему-то была названа капоэйрой, и на выступлении soul-исполнителя. *Кстати, в баре в коктейли щедро наливают алкоголь, а цена за каждый варьирует где-то от 4 до 6 евро.

На ресепшене персонал достаточно доброжелательный, говорит по-испански и по-английски. Заселили нас быстро.

Отдельная пара слов про великий и ужасный Wi-Fi. Как написано в предыдущих отзывах, действительно выдается только 30 бесплатных минут Wi-Fi в день, который ловит в том числе и в номере. Но также в холле около зоны ресепшн есть и постоянный бесплатный Wi-Fi без пароля под названием Хай Пэлэс, который, однако, нам пришлось находить самостоятельно - администраторы по-партизански о нем умолчали даже после прямых вопросов в первый день заезда (за что им от нас отдельный ай-яй-яй).

Кондиционер на ночь не отключался. Мы сами регулировали его работу рычажком on/off.

В отеле предоставляется услуга по продаже билетов в Palma Aquarium (23 евро, а в кассах самого аквариума почему-то 24 евро) с бесплатным трансфером туда-обратно от остановки около Mcdonalds. Рекомендуем, очень любопытно и красиво.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение (всё-таки недалеко от моря и хорошего пляжа)
  • питание
  • много лежаков у бассейна
  • ванна а не душевая кабинка
  • балкон
  • достаточно хорошая работа персонала на ресепшене
  • маленькая территория
  • высокая слышимость
  • проблемный wi-fi
  • старая мебель
  • маленький бассейн
  • недостаточно хорошая уборка
Добавлено: 22.08.2015 15:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elemari
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 092
  • Фото: 9
0 Благодарностей