3
2 размещение
4 сервис
3 питание
не советую, точно не 5 звезд
Отдыхали с 12.08 по 19.08 номер family,. Приехали в отель в 10.00 нам сказали, что заселение в 14.00, но возможно и раньше, нас отправили позавтракать.После завтрака нам сказали, что наш номер убирают и скоро нас заселят, но заселили нас только в 14.30 в неубранный номер, (уборщица перед нами помыла полы)все это время я подходила и спрашивала готов ли номер, мне отвечали нет и уже после 14.00 со спящим годовалым сыном на руках и недоволным лицом)я спросила про номер но меня просто проигнорировали!Мы с сестрой возмущенные подошли к женщине (не помню ее должности)и стали взывать к справедливости через 15 минут нам сказали номер готов, но как писала выше он не был готов.Мы решили это поскорей забыть т к не хотелось портить себе отдых)))Номер в целом нормальный, но вот с уборкой труба, по началу оставляли доллар нам убирались в легко доступных местах,делали банты из тюли))убирались плохо, а когда перестали оставлять по доллару они перестали убираться)))почему обратила на уборку такое внимание,потому что ребенок маленький и лазит везде где только можноо.Территория отеля не большая, но ухоженная и красивая все рядом.В главном ресторане еды не много и однообразная, но голодными не останетесь, а вот что касается деток то каши не варят, супы не очень, мне повезло я все для маленького брала с собой, знакомые нашли за территорией отеля магазин с детским питанием.Персонал ресторана да и баров очень дружелюбный и отзывчивый, не понравилась только женщина которая на лепешках, неприятная бабенка)))и ресепшн.Миниклуб очень понравился, а вот минидиско для деток одно и тоже каждый день (танцы под одни и теже песни)На дискотеку ходили один раз ничего не могу сказать поплясали)))Анимация так себе хотя очень просят чтобы оставили хорошие отзывы )Отдыхать не работать, но в этот отель 100% больше не поеду.
Ольга оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
17:09 27.08.15
Ой, нас тоже с дочкой заселили в 14.30, а в отеле мы были уже в 7 утра после ночного перелета. Поэтому за заселение ставлю им твердую двойку. А в остальном я была уже очень довольна: и убирались у нас каждый день, и белье меняли, и персонал приветливый, и питание, и расположение, все очень устроили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий