АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.06.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2393
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
05.08.15 - 14.08.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель. Цена=качеству

Поехали в отель в августе 2015 второй раз семьей с двумя детьми (14 и 5 лет) . Приоритетом повторного выбора были: песчаный пляж для детей, наличие детского бассейна с горками, наличие водных горок для взрослых, пять ресторанов, первая линия, бонусы для постоянных гостей. По сравнению с Турцией оказалось дешевле и лучше. Ехали с целью проводить время на пляже в море. Жара стояла +45, на экскурсии не хотелось в такую жару, тем более в первую поездку уже ездили по ним. Размещение прошло быстро, попросили бонус повторным гостям - заселение в номер сьют в главном корпусе (первый раз там же жили). Бонус был предоставлен. Номер хороший, не новый не старый, телевизор плоский экран, кондЁры работали, бельё и полотенца менялись, чистота наводилась. Оставляли уборщикам шоколад Аленка - не брали, сам вручал лично пару раз. Лебедей крутили. Денег не оставляли. Насекомых никаких не было в номере. Читал тут про кашляющих и чихающих детей и заболевших - ни разу не видел! Ни в прошлом году ни в этом. Фантастика это при такой жаре и соленом море. Радует то что отель развивается. По сравнению с прошлым годом - купили ватрушки и коврики для водных горок, меняют старые деревянные лежаки на новые, современные. Пять ресторанов полностью обеспечивают все капризы гостей. Очередей за мясом и прочими яствами не видел. Ели в том числе и инжир, и арбуз, и дыню, и винограда наелись. Из ресторанов по своему вкусу отметил бы Кайзер. А так, по сравнению с прошлым годом сервис обслуживания в ресторанах повысился. Официанты доброжелательны, обслуживают быстро. Хотел бы отметить что управление и контроль за персоналом ресторанов повысился, тем самым нет такого явления как в других отелях - "прикармливание официантов". Столов в ресторанах хватало всем, даже с учетом того, что отель был полностью наполнен. Отравлений едой не было. Ребенок старший после обеда катался со взрослой горки, очень понравилось. Младшая с горок детских, тоже в восторге.Вечерами после ужина играли в мини гольф и просто гуляли. Справа и слева от пляжа за пирсами плавали у кораллов - бесконечное удовольствие. Съездили в сензомолл. Там закупились медикаментами в государственной аптеке - намного дешевле и качественнее чем в России, в продуктовом покупали манго. На территории отеля ценники в магазинчиках как обычно - "конские". Никаких ужасов и бандитов вокруг сензомолла не видели. Такси заказывали в отеле. Русских стало в разы в отеле больше. Вообще отель немецкий считается.

В заключение - всё понравилось, отдохнули отлично. Отель советую семьям с детьми и тем кто хочет просто потюлениться несколько дней. В августе жарко, но жить можно.

Плюсы отеля
хорошая и разнообразная еда доброжелательность персонала персонал стал лучше говорить по-русски хорошие номера в главном корпусе хорошая детская анимация хороший пляж красивая территория детский бассейн с горками водные горки для взрослых доброжелательность и отзывчивость персонала и многое многое другое
Минусы отеля
минус только один - песок смывает с пляжа и в этом году кораллы оголились при входе в море
Добавлено 22.08.15 13:23 (2 634 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:17 25.08.15

Уважаемый Илья!
От лица всего руководства мы хотим поблагодарить вас за ваш замечательный, подробный и положительный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что вы хорошо провели время и отдохнули. Приятно, что вы заметили усилия руководста по улучшению сервиса и качества в нашем отеле.
Мы надеемся, что вы не будете изменять вашим традициям и в следующий свой отдых тоже приедете отдыхать к нам.
С нетерпением ждем встречи!
С уважением
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Илья (2)