АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в августе 2015
01.08.15 - 22.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не понравился

Начну с того что отель на самом деле не 5 звезд, а 4,5 звезды, это для туристов из СНГ почему то говорят что отель 5-ка, но фактически я бы не дал ему выше 3. Отель очень маленький, питание слабое ели одну курицу и индейку, никакого мяса. Выбор еды очень маленький. Анимации можно сказать вообще нет, днем один конкурс и вечером для детей танцы и все это и есть вся анимация, даже музыки нет днем, чтобы просто играла. Номера не убирают каждый день, пришлось идти и просить, чтобы убрались. Пластиковые карты постоянно глючат, приходится идти на ресепшн и менять. Максимальная глубина бассейна 140 см. В общем отелем разочарован никогда не поеду больше туда и никому не советую.

Добавлено: 22.08.2015 12:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 678 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Yeim SAMUT
Guest Relations
Vera Seagate Resort
14:32 17.09.15
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Yeşim SAMUT
Guest Relations
Vera Seagate Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алекс
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 517