2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Ужасный отель, не рекомендую никому!
Здравствуйте! Отдыхали вместе с женой в этом ужасном отеле в начале августа 2015 года. Персонал, крайне недружелюбен, не стремится решать возникающие у Вас проблемы, нет никакой заинтересованности в госте!!! Возможно, они решают вопросы лишь только тогда, когда увидят какие-либо чаевые в своем кармане! С заселением тоже возникли проблемы, видя что заезжает в отель семейная пара они дают номер с двумя раздельными кроватями!!! Хотя в наличии есть номера с большими кроватями, но они предлагают сдвинуть кровати или если Вас что-то не устраивает (так сказали на ресепшен), то звоните туроператору и меняйте свой отель!!! Кстати на следующий день отельный гид компании Coral Екатерина никак не смогла помочь нам в решении нашей проблемы с заселением!!! И только после длительного скандала нас сначала переселили в трехместный номер с одной большой кроватью который находился на 5 этаже главного корпуса. Но тут же возникла новая проблема- там не работал КОНДИЦИОНЕР днем вообще, а охлаждал только ночью!!! В номере днем невозможно было просто находиться!!! Сообщали о проблеме несколько раз и в итоге никакого результата в течение двух дней (хотя якобы какие-то мастера приходили и смотрели). И в итоге только на 5 день нашего отдыха нас переселили, опять после долгих разбирательств, на второй этаж в двухместный номер с большой кроватью в этом же корпусе, т.е. мы втретий раз сменили свой номер!!!!! Ситуация во многом не поменялась: там также не работал КОНДИЦИОНЕР!!!!! Единственный "плюс", что в этом номере не было такого солнечного нагрева из-за того, что это был второй этаж и напротив был вид на другой отель! В этом номере кондиционер заработал лишь ОДИН раз, после чего мы с женой перестали забирать магнитный ключ от номера чтобы в номере сохранялась постоянно прохлада, мотивируя на ресепшен в течение оставшихся 7 дней что мы его просто постоянно забываем и они давали нам дубликат, чтобы открыть комнату и потом в течение 5 минут вернуть им обратно этот ключ!!!!! Просто УЖАС!!!!! НИ В ОДНОМ НОМЕРЕ НЕ РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО КОНДИЦИОНЕР в стране где 40 градусов температура каждый день!!! Разве это СЕРВИС и ОТДЫХ в отели 4*!!!!! Анимации в этом отеле вообще никакой, кроме дартс, водное поло и 10 песен, которые крутили по вечерам на протяжении 12 дней!!! Питание в столовой вообще без МЯСА, лишь изредка была курица, рыба и какая-то непонятная индюшка!!!!! Из фруктов только вкусные апельсины, все остальные сливы, арбуз и яблоки просто безвкусные!!!!! Русских обслуживают ужасно, приоритет туркам и европейцам!!! Их могут обслужить без очереди, дают право выбрать кусок, который положить!!! Наливают алкоголь всегда в стеклянный стакан, только всем остальным наливают в пластик!!! Только после долгих разбирательств добились чтобы нам тоже постоянно наливали напитки в стекло!!!!! ПОСУДА вся ГРЯЗНАЯ, такое ощущение что просто споласкивают и ВСЕ!!!!! Горничные номера не убирают и не меняют полотенца, лишь заправляют кровати и делают вид что убрались!!! На пляже лежаков на всех не хватает, все поломанные!!! Единственным плюсом хочется отметить это красивый ремонт в номере и близость отеля к морю 5 минут ходьбы и ВСЕ!!! Просто ужасный отель, тянет не более чем на 2*, не рекомендуем отдых в этом отеле никому!!!!!
Igor1985 оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
17:46 02.12.15
Те кто пишет недоверие купленные тур оператором товарищи, я могу подтвердить что была там, и фото есть и у подруги даже в инстограмме травма осталась. Ужас а не отель не верьте положительным отзывам сжечь эту помойку!
Добавить комментарий
Добавить комментарий