АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
719 + 0
Читательский охват
Без статуса
22 комментария
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал С семьей в августе 2015
11.08.15 - 21.08.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую!

Отдыхали с 11 по 21 августа 2015 г. Отель отличный, питание выше всех похвал, выбор огромный, фрукты арбуз и яблоки каждый день , персики, дыня, груши.. короче всего хватало. Мясо чередовалось, было и соевое (куда без него) но каждый день давали либо нормальное мясо, либо курицу, либо приличную рыбу (тунец, форель).

Размещение, номер соответствовал , тут фотографий много повторяться смысла нет, все работало, сантехника в отличном состоянии. Кондиционер слабоват, часа 2 нужно ждать пока хоть чуть охладит комнату. при том что без карты-ключа он не работает и оставить включенным его никак нельзя. Один минус которого не ожидали - балкон! На фото не видно что ширина его примерно 40 см, т.е. это скорее широкий карниз с перилами чем балкон, посидеть вечером проблематично.

Анимация была, дети 13-15 лет там плясали, нам это было неинтересно. Довольно громкая музыка, но выключали ровно в 23.00, так что спать не мешала.

Пляж, свой, реально метров 150, 3-5 минут пешком. Лежаки всегда есть, у нас была проблема занять три лежака рядом, на помощь приходил Равшан - смотрящий по пляжу, тот еще перец, ни одной дамы он не пропустил, клеится в первый день ко всем новоприбывшим, пришлось познакомиться т.к. добивался свидания с сестрой. На пляже бар - пиво, так называемые соки (юпи короче), и айран с 10 до 18, с 11 до 16.00 картошка фри и гамбургеры. Да, о спиртном, вино вполне приемлемое любое, белое розовое красное, пиво нормальное, водка дерьмо, но она в турции вообще дерьмо.

Были проблемки с уборкой номера, мне кажется что просто персонала нехватает, т.е. один день у нас вообще не убирали ( мы выгнали уборщицу когда она пришла после обеда нарушить наш покой), мыло не пополняли, шампуньки пополнили один раз, полотенца меняли как-то непонятно, то у нас оказывалось невероятное количество маленьких полотенец и одно большое, то наоборот.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • комфорт
  • пляж
  • уборка
  • вокруг деревня
  • не для тусовщиков
Добавлено 22.08.2015 08:55 1 859 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Здравствуйте!скажите на территории есть лепешки гезлиме? и бесплатное мороженое?
Мороженое есть, с 15.00 до 16.00 в баре у бассейна, о лепешках ничего не слышал-невидел
спасибо за ответ,подскажите еще полотенца пляжные в залог какая цена?их можно периодически менять на чистые?
мы этим сервисом не пользовались, вроде залог 10 долларов а порядок обмена незнаю. Ксения, если планируете ехать в этот отель, - не пожалете, с питанием лучше чем в 5 звезд, остальное нормально все, только до пляжа минут 5 топать.
А разве на пляже не Акиф работает? В предыдущих отзывах я читала, что Акиф.
Спасибо за ответ,а в отель путевки уже купили на 16 сентября:) поэтому поедем в любом случае! просто выбирала более менее по цене,хотя обычно ездила в 5, а сейчас цены очень выросли,пришлось выбирать из 4,теперь посмотрим,рейтинг не сильно большой у этого отеля,ну как я поняла на твердую 4,надеюсь не разочаруемся,я еду с мамой,она 1 раз хочется,чтобы Турция ее не разочаровала:)
не пожалеете, минусы в уборке номеров, но я думаю что просто персонала мало и уборщицы не успевали убраться, я решил этот вопрос сразу, - уборщице в кармашек 2 доллара и парнише на ресепшене 5, проблем больше небыло
Да если честно,уборка это мелочи жизни:)конечно в грязи тоже не очень приятно находится,но мне главное чтобы ребенку было что покушать,чистое море и хорошая погода:)! Ну все равно спасибо,надеюсь не пожалеем,что выбрали этот отель!
море на Крите почище конечно, но это Турция и народа на пляже было довольно много, с питанием даже не сомневайтесь - кроме стандартного набора, ежедневно что-то новое, фрукты всегда в ассортименте, Желаю хорошо отдохнуть, завидую немножко, ну и советую не впадать в негатив, моя половина чуть истерику не закатила при заселении потому что в номере было как в духовке а кондиционер скажем так не очень мощный, охлаждает комнату часа за 2-3
ВАЖНО! Не ведитесь на хамам в отеле, удовольствия не получите а синяки до конца отдыха обеспечат, там Дениска к Вам подбежит раньше чем успеете заселиться. Перове это цена 30 против 15 долларов в других местах, второе - моя жена получила синяки а не удовольствие от массажа
Спасибо,постараюсь обойтись без негатива:) а я планировала посетить хамам при отеле:( куда то ехать не очень хочется, так а бесплатный написано хамам это что туда входит,или вы такой не посещали
Тогда еще подскажите, вы брали сейф платный?деньги потом не возвращаются,как за полотенца?
сейф в номере, мы не платили за него, документы хранили в чемодане, чемодан закрывали на замочек на всякий случай а за полотенца это депозит, конечно возвращают
за сейф не возвращают, - это платная услуга
Ксения, хамам посетить думаю нужно, только не при отеле, там эти бани везде, отвезут-привезут, в отеле бесплатно просто сауна, это просто париться без никаких процедур
Ну спасибо еще раз! вы хранили в чемодане ничего ценного у вас не пропадало?хоть и 2$ в сутки,а за 2 недели жалко платить 26$ просто за сейф:( сколько ездили сейфы везде были бесплатные
Странно,что у вас столько примитивных вопросов,если вы в Турцию едете не первый раз.
А вам какое дело до моих вопросов, я же их не вам задаю,а другому человеку,да еду в 3 раз
Я была в других отелях и в других районах, а все эти мелочи спрашиваю именно за этот отель,может для вас они примитивны,для меня нет
Сколько мы ни отдыхали в разных странах, - слава Богу у нас ничего не воровали, и тут у нас ничего не пропало. Арендовать сейф или нет - Ваше дело
18:22 08.09.15
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Нас очень радует то, что вы находите нашу прекрасную гостиницу теплым и добрым уголком в Чамьюве.
Как Вы заметили, наша гостиница не только позиционирует как гостиница эконом класса, который предоставляет высокий уровень обслуживания, но и старается создать уютную и заботливую атмосферу, чтобы наши гости очередной раз ощущали как они дороги для нас. Действительно, Турция отличается своим искренним гостприимством.
Мы еще раз благодарны Вам за то, что Вы высоко оценили наше гостеприимство.
С нетерпением ждем Вас снова в отеле Novia White Lilyum!

С уважением,
Зилола Алптекин,
CRM of Novia Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 506
  • Фото: 4
0 Благодарностей