Заселили в жутко грязный номер, даже внутри унитаза были какашки были размазаны по стенкам и при этом наклеена пленочка, что он прошел дезинфекцию)))!!! А под кровать вообще лучше не смотреть. Добиться того, чтобы его отмыли нам так и не удалось (имею в виду и номер и унитаз), через несколько дней с огромным трудом нам удалось перебраться на второй этаж, т.к. нам отвечали что нет свободных номером и при этом местные которые жили с нами по соседству и заехали позже нас очень быстренько поменяли номер. Пишут, что есть холодильник, у нас на первом этаже не было, когда на второй переехали, то там нашли его, за деньги! Хотя здесь не написано что, холодильник платный. И на первый этаж селят как правило русских! Что касается еды, тоже жуть! Завтрак хлеб, хлеб и еще раз булочки, в любых вариациях и большом количестве. Из горячего завтрака только яичница и бекон, и все! Молоко к очень скудному сухому завтраку, йогурт только данон в маленьких баночках в холодильнике. На ужин чуть больше всего, но вообще удивительно фрукты: бананы, арбуз, дыня, киви. Рыбы выбор никакой, я уже не говорю о испанской кухне (ну хотя бы паэлье), ее вообще никогда не готовят в этом отеле. Чего уж проще кальмары по-римски и луковые кольца в кляре, но этого никогда не бывает((. Если когда выносили мидии и креветки (и было то 3 раза), то это так: кто успел тот и съел, т.к. повторно блюдо уже не выносят! Кофе и чай на ужине нет никогда, даже за деньги, есть желание шлепай в бар. Тарелки и столовые приборы грязные!!!! Никакой анимации для детей нет, написано, что игры проводят с детьми, так и не нашли где и когда. По средам поют в баре, при чем не очень качественно. В барах на улице, куда приятнее слушать музыку чем тут. Ждать от персонала, например оставить чуток ужина, если Вы попали в экстренную ситуацию и опаздываете, бесполезно. Нас например, выставили из ресторана, в тот день, когда в Салоу были беспорядки, ж/д поезда не ходили, а мы возвращались с экскурсии, мало того, что Тез нас просто бросил, так нас и в ресторан не пустили, хотя мы опоздали минуть 7 всего, и наличие с нами голодного ребенка тоже не сыграло никакой роли. Читала предыдущий отзыв, так вот туристов русских они принимаю не первый год. Малого, того это тот самый отель который выпадает всем туристам летящим по системе "фортуна"! Да, еще хочу предупредить, гиды вообще не очень любят обслуживать этот отель, т.к. он как на отшибе, после Камбрильса следующая остановка. Поэтому не ждите трансфера (даже за деньги, поверьте просили об этом и не раз) на экскурсии, Вам предложат единственный вариант три остановки до Порт Авентура, где и будут автобус. Единственный плюс отеля, это его расположение, пляж очень близко, перед отелем большая площадь там проходят ярмарки! Есть еще и второй пляж чуть подальше пройти, но не более 5-7 минут. Внизу, где небольшой порт с яхтами и катерами, есть много кафе, где можно очень вкусно покушать. Правда из-за сиесты делать это надо где-то между 13 и 14, а то у них потом кухня закрывается аж до вечера.Сам городок очень нам понравился (даже лучше чем Салоу), зеленый, спокойный, есть магазины, ходит автобус. По вечерам часто музыку живую играют в кафе. От отеля до ж/д станции 15 минут прогулочным шагом. Правда поезда иногда опаздывают, билеты всегда можно купить и в самом поезде у контролера. До Порт Авентура не 25 минут а гораздо меньше, не более 15-ти. Провели два дня в Порт авентуре, восторга нет предела, билеты лучше у гидов брать, дешевле. Были в Барселоне, и съездили на Монсеррат, куда всем очень рекомендую, красота неземная! Вообщем, убрать кошмарный отель и отдых был бы просто замечательный!