5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Неплохая пятёрка, но много минусов и неоправданная цена.
Отдыхали в Azura Deluxe в августе 2015 с мужем, мамой и сыном (3 года). При выборе отеля подкупил дизайн, первая линия, и песочный пляж. Приехали в отель около 11 часов, заселились, как и положено, после 14.00. За 150 usd нам предоставили хороший семейный 2комнатный номер с видом на море (предварительно мы бронировали семейный 2комнатный номер с видом на дорогу).
Сразу хочу оставить пару слов о принимающих гидах в отеле. Встречал нас гид Anextour Наим, спросили его, не посоветует ли он хорошего, недорогого массажиста, т.к. отпуск небольшой мы с мамой хотели начать массаж с первых дней, уже договорились в отеле, но 50 usd за сеанс показалось дороговато. Наим, конечно, пообещал нам первоклассный массаж в СПА салоне за 30 usd, что в отеле посещать не желательно, т.к. в спа всё же профессионалы, а здесь уж как повезёт. Но по приезду в спа, нам сказали массажа не будет, вас просто намажут маслом)) во время того как меня мазали маслом, 1 массажист и 2 каких-то помощника с разных сторон пытались впарить мне массаж за доп.плату (от 50 до 150 usd)... Как-то не так я представляла себе расслабляющие процедуры, а где спокойная красивая музыка, тишина и покой?.. Вобщем, спа не рекомендую! у гида Наима советов просить тоже не рекомендую! Попросили его экскурсию в Seapark забронировать, но у него можно купить экскурсию только сейчас в течение часа, а позже уже ничего не получится, нужно сразу всё заказать и оплатить, что отправляют они туда только раз в неделю. Но когда мы сказали, что раз нет у вас возможности, то сами на такси поедем туда (так кстати намного дешевле было), тут он сразу вызвался в любой день найти для нас и таксиста индивидуального и билет на любую экскурсию в любой день, может и цены другие были уже))...
Вернусь к отелю. Что касается чистоты и красоты, здесь твердая пятёрка, всё новенькое и радует) было как-то, что после уборки песок на полу остался, но здесь проблем нет, попросили уборщицу, тут же всё исправила; грязная посуда в столовой тоже встречалась, но как без этого, в Турции не первый раз (более 10 раз посещали страну, были в разных пятёрках - и хороших и не очень), и во всех отелях иногда с этим сталкиваешься, где-то реже, где-то чаще...
Отдельное спасибо хотим сказать поварам и кондитерам!!! Каждый раз идем на ужин покушать фруктиков, но не можем отказаться от жареной рыбки, или индейки, или телятины, или королевских креветок... Блюда не надоедают, ассортимент меняется. Питание хорошее - и морепродукты, и свежевыжатый сок апельсиновый по утрам, и мясо, и птица, и фрукты, и мороженое(на пляже) - всё было. А самое главное - сладости!!! Наверное, благодаря им я поправилась на 3 кг, они изумительные! Из фруктов - арбуз, дыня, яблоки, персики, нектарины, инжир, ананас (иногда), сливы, может что-то еще забыла..
Перейду к минусам.
Территория отеля ну оооочень мала! с сыном вечером некуда деться, прогуляться в город не хочется, а при отеле во время дискотеки или вечернего шоу музыка слишком громкая, сын всегда просился в номер.
Зелени совсем нет! я, конечно, не имею ввиду цветы в горшках, нам не хватало природы, деревьев, пальм, кустиков, цветочков и т.п.
Пляж я бы оценила на слабенькую троечку! хотя при выборе отеля для нас как раз он сыграл решающую роль. Хотели песчаный пляж и до моря чтобы рукой подать... Были разочарованы. Только при полном штиле вода в море прозрачная и чистая, так было 2 или 3 дня за весь наш отпуск, остальные же дни, мутная и скапливается весь мусор у пирса, напоминает наш промышленный Челябинск)), территорию пляжа вообще не убирали первые 5 дней, пока не сделали наши знакомые замечание, всё было в водорослях, и каком-то мусоре, сыну побаловаться в песочке не удавалось. В море зайти без обуви очень сложно, только если совсем вдоль пирса, острые камни повсюду, несколько человек встречала с ранами на ногах именно по этой причине. Конечно, мы нашли выход и ходили на пляж соседнего отеля слева от Азуры, там море шикарное, независимо от волн, чистое и прозрачное, песочек мелкий, приятный, но только посторонних всегда оттуда рады отправить обратно в Азуру, весь отель ведь наш к ним ходил, некоторые и лежаки занимали... Сначала не могли понять, почему такая разница, ведь расстояние всего 200 метров, местные рассказали, оказывается, раньше на месте пляжа Азуры был причал для кораблей, может из-за того так много противных водорослей...
Анимация неплохая, по вечерам через раз было интересно, жаль, что курить гостям разрешено на улице везде, сидишь у сцены, дети рядом, жара и табачный дым ((( Русских мало, видимо из-за ценника, много неприветливых немцев, есть украинцы.
Из дестких развлечений - мини диско, мини клуб, и бассейн с горками. НО! детском бассейне с осьминогом холодная вода, и льется с крыши на голову, встречала несколько больных детей с температурами после бассейна. Купайте детишек в море! В хлорке и дома накупать можно... А в миниклуб днем мы оставлять не решались, сына незнакомым молоденьким девочкам доверять не хотелось...
В целом отель хороший, но устраняйте недостатки, тем более ценник зашкаливает неоправдано. Один гид сказал, что за такие же деньги можно 2 раза также отдохнуть в нормальной пятерке недалеко в Аланье))) И с детьми всё лучше что-то другое подобрать
Наталья оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
18:49 21.08.15
По поводу гидов.У них работа такая. Наш гид от Пегаса сказала-я в этот отель очень редко прихожу,так что купить экскурсию можно только сейчас. Впоследствии мы видели ее каждый день в отеле. И экскурсии не соответствовали ее описанию . Было сплошное разочарование. А по поводу курения -это вообще ужас. Эти хваленые европейцы мужчины и женщины дымят не переставая даже на детском бассейне ,прямо при своих детях. Женщины масульманки ,все закутаные с головы до ног ,но зато с сигаретой.
17:23 29.08.15
Добрый день! Если не сложно. "за такие деньги" это за сколько? рассматриваю данный отель на каникулы осенью. 8 дней выходит порядка 60.000руб. Это завышеный ценник?
Спасибо.
18:58 06.09.15
Полнейший бред. Не надо ездить в Турцию, зная, что это курящая страна. Какие острые камни?! Вы о чем? Нормальный вход в море. Какая избалованность, что от природы хотят получить по максимуму. Причем тут отель...
16:48 30.10.15
Добрый день!
Благодарим за уделенное время и за оставленный отзыв !
С нетерпением ждем вас в качестве повторного гостья.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий