за последние 30 дней
В целом понравилось, но...
Поразило отсутствие в номере какой-либо документации (правила проживания, телефоны ресепшен и служб, меню ресторана и т.д.), зато есть Коран и Библия в тумбочке... Нет ни бесплатной воды, ни графина. Только сиротливые два стакана. При заезде очевидно от прошлых жильцов остался огрызок туалетной бумаги, запасного рулона не обнаружено. Подушки маленькие и неудобные, односпальная кровать узкая - для ребёнка, не для взрослого. Выдаются "бумажные" тапочки как на рейсах Аэрофлота и что больше всего удивило - напрочь отсутствуют халаты в номерах Стандарт. Такая дискриминация - нонсенс для любого отеля, имеющего спа-зону и бассейн. Территория большая, ухоженная, но голая. Ландшафтному дизайнеру - два! Спрятаться от жары можно только в номере. Можно было бы разбить цветники, посадить больше деревьев и кустарников. В целом отель оставил очень не плохое впечатление, но все вышеописанные мелочи (кстати не требующие от владельцев архи огромных дополнительных вложений) сказываются не самым лучшим образом на имидже отеля.
Понравилась организация питания по системе шведский стол - не для гурманов, но найти для себя что поесть может любой. Большой выбор выпечки, печенья, вафель к чаю. Есть фрукты-овощи. За такие деньги - однозначно зачёт. Претензия к официантам - плохо и медленно убираются столы после предыдущих едоков, остаются крошки, салфетки в пятнах. Очень понравился бассейн - большой, с разной глубиной и фонтанчиками. Есть всё необходимое и для детей, и для взрослых. Однако пол из мрамора очень скользкий, будьте осторожны. Номера достаточно уютные, порадовал большой телевизор с кучей кабельных каналов. Территория большая, есть прогулочные дорожки, тренажёры на открытом воздухе, спортивные площадки, можно взять велосипед напрокат. В целом и общем - не плохое место для отдыха в выходные от шумного города, можно смело его рекомендовать для тех, кто не очень привередлив к сервису, тем более персонал замечательный и делает всё для того, чтобы "сгладить острые углы". Ну а владельцам стоит всё же задуматься об улучшении сервиса и имиджа отеля, а "не экономить на спичках". И всё будет хорошо, потенциал есть...
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?