Отдыхала в отеле с 07.08.2015 по 20.08.2015 одна. Мне нравится этот отель давно. Ежегодно отдыхаю в нем с 2010 года. Спокойный отдых, бюджетный вариант (я педагог), возможность насладиться морем и солнцем.

Никогда не писала отзывы об отеле, но сейчас не могу молчать.

ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ПЕРСОНАЛА!

07.08.2015 Заселили быстро. Со словами "Давай, давай" администратор меня отвел в сторону, на край стойки. Я в паспорт положила 20$США и протянула ему. А он, посмотрев, говорит: "А можно еще 20 $?" Я была удивлена и ответила "У меня больше нет!" Он дал мне ключ от номера 238. (Время 17-30)!!!! Т.к. я знала, где находится номер, побежала открывать дверь.

Номер мне понравился. Рядом бассейн, первый этаж. Я успела к барной стойке у бассейна взять себе нужное количество воды (в холодильниках всегда пусто). Бармен на мое "Спасибо" вежливо ответил "Пожалуйста, от всей души!" Вещи мои привезли и я дала человеку 1$ (как всегда).

Все мне нравилось и ничего не предвещало подвохов.

Заселилась в пятницу 7 августа, а 11 августа - проблема с кондиционером: работает как фен горячий... Я еле пережила ночь... (мне 50 лет, проблемы с сосудами гол.мозга и сердечной недостаточностью уже есть). Позвонив на ресепшин, позвала на помощь. Инженер по кондиционерам пришел со старшим по уборке комнат (так мне представились) сказали мне, что надо переселяться, так как проблема с кондиционером. Подключили сотрудника "ТЕЗ ТУРА". А ему-то вообще ВСЕ РАВНО!!! Номера мне предложили не равноценные: второй этаж, вид другой, отдален от бассейна... Как я пойду жить на второй этаж, если у мены нога болит после перелома?! А я-то, наивная, надеялась, что мой "подарок" в 20 $ все действует!!!! Ха-ха! Как бы не так! Они решили повторно сдать этот номер за "подарок".

Так я и жила неделю в кошмаре. По утрам отдыхающие отеля спрашивали меня, как ночь прошла, как я себя чувствую... А кондиционерщик, проходя мимо улыбался мне.

Прошла неделя. Во вторник (18 августа) на баре, русские отдыхающие стали возмущаться и делиться своим мнением с барменом. Тут же он (бармен) позвал какого-то служащего и тот уже вызвал "инженера" по кондиционерам в мой номер. Через 2 часа кондиционер заработал! Да, кондиционерщик просил "Не надо репортаж, мадам!!!" А кто вернет мне здоровье, радость летнего отдыха, на который я копила целый год?! Поэтому и пишу.

ИСКРЕННЕ БЛАГОДАРНА СЕМЬЯМ, КОТОРЫЕ МЕНЯ ПОДДЕРЖИВАЛИ:

1.Сорокины (Беларусь) -- №407,

2.Демченко (Россия - Камчатка) -- № 126,

3. Шамоновы (Москва) -- №336,

4. Кубаревы (Москва) -- № 429

И многие други гости отеля, даже немецкие семьи.

УВАЖАЕМЫЕ МОИ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!

СОВЕТУЮ:

1. Не давайте в паспорт деньги на ресепшене (не дают немцы, белорусы, украинцы).

Кстати, немцы мне сказали, что только по окончании отпуска можно отблагодарить, если понравилась работа и отношение персонала. И то, это не больше 5 евро! (Поэтому персонал отеля их и "облизывает").

2. За уборку по 1 $ тоже не все кладут. Кстати, я при заселении сама вымыла ящики в столе и тумбочке, полки в шкафу, плафоны и картины... Я знаю, что не все одинаково относятся к санитарным нормам. Просто мне так спокойнее. Поэтому мне достаточно, чтобы мусор (пустые бутылки от воды) выносили и протирали пол не только в комнате, но и перед ней. Кстати, моют все номера одной и той же тряпкой: и у тех, кто отравился, и у тех, кто здоров!

3. Кухня здесь нормальная, голодными не останетесь. Готовить стали гораздо лучше и разнообразнее, чем было когда-то.

НО РУКИ ПОСТОЯННО МОЙТЕ С МЫЛОМ. Особенно будьте внимательны вечером в открытом ресторане, т.к. там освещения недостаточно. Я как-то одела очки и рассмотрела ручки контейнеров с пищей. Мне стало страшно! Они не протираются в течение ужина ни разу, хотя отдыхающих сотни человек! (Вот откуда рвота и понос!). Еда качественная!!!

4. Про бассейн. Я жила у бассейна и к вечеру перебиралась с пляжа туда. Так было 7 дней. Но когда поплавала на 8-й день, мне на руку намотались чьи-то клочья волос!!! (Завтра схожу к врачу на предмет осмотра на педикулез). Работаю с детьми, а 1 сентября не за горами. Не забудьте сделать то же перед школой.

ИТАК, ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, НО ЕГО ХОЗЯИНУ ЖЕЛАЮ ПОДОБРАТЬ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ НЕ БУДЕТ ПОЗОРИТЬ ЕГО ДЕТИЩЕ НА ВЕСЬ МИР!