Чтобы было понятно моё возмущение, сразу озвучу цену, за которую мы отдохнули в данном отеле: 86750 рублей за 9 ночей, 2 взрослых и 1 ребёнок 13 лет. Туроператор Санмар. Время отдыха 09.08.2015-18.08.2015. То есть понятно, что за такие деньги хотелось, как минимум, достойного отдыха, но, увы и ах!

Первое разочарование - еда. Приехали в 20.00, нам надели браслеты и отправили на ужин. Мест в столовой не было вообще, поэтому пришлось сесть за столик на улице и обливаться пОтом. Из фруктов были только нарезанные мелкими ломтиками дыня (как свиньям корм дают), на 4 части апельсины и плавающие в непонятной субстанции желтого цвета яблоки (груши?) - я не рискнула ЭТО есть. В следующие дни подавали виноград, который был вообще без веточек и наполовину сгнивший. То есть, как я понимаю, хороший виноград поставлялся в Дримс Бич (хочется на это надеяться), а испорченный - в Дримс Вакейшнс. "Восхищала" расторопность" поваров, когда завтрак начинался в 7 утра, но жарить блинчики/пончики они "расчухивались" только в 7-45 в лучшем случае. То сеть в буквальном смысле ходят друг за другом, переговариваются, а работать никто не хочет. Единственный повар запаривался с омлетами - вот он молодец - виртуоз своего дела: всё четко и быстро и 4 сковородки жарятся одновременно!) Дальше. Количество отдыхающих в отеле и размеры главного ресторана - это издевательство над отдыхающими. Мест вечно не хватало, равно как и приготовленной пищи - огромные очереди, причем повара выдают мясо в гомеопатических дозах.

Разочарование № 2 - номер. На первом этаже № 5725. Это просто песТня!)) Пыльные, грязные занавески на окнах, с оторванными петельками. Освещение просто отвратительное: на всю комнату 4 бра с 8-ю лампочками по 15 Вт - я близорукий человек и плохо вижу при сумеречном освещении - для меня это была пытка. Номер почему-то дали с двумя кроватями, а не с одной большой, хотя вроде бы понятно, что мы семейная пара. Пришлось сдвигать, а потом проваливаться в щель между ними)) Кондиционер громыхает так, что я не могла уснуть в первую ночь, хотя очень устала с дороги. Потом додумалась сделать на low - стало сносно вроде бы. Полотенец оставили 2 больших и 2 маленьких, хотя нас трое опять-таки. Муж потом несколько раз ходил на ресепшн, чтобы добиться еще одной пары полотенец. И тем не менее, уборщик посчитал, что нам много и забрал сначала одно маленькое полотенце, а на следующий день - большое. Я была в ярости! Слив в ванной был забит длинными волосами, которые мне пришлось вытаскивать, подавляя рвотный рефлекс. Уборка в номере отвратительная: на полу лежал коврик, который не пылесосили и не выбивали лет сто, наверное. В ванной "умилил" вкрученный под потолок душевой шланг, который низко в саму ванну не дотягивался, естественно.))

Бассейн отличный, большой, но плохо чистился. Вокруг бассейна грязный и липкий пол. Шезлонги все в птичьем помёте, но обслуживающему персоналу на это наср*ть. Напитки в баре бассейна подаются в акриловых стаканчиках, которые все настолько покоцанные и имеют сомнительную чистоту, что страшно из них пить. Вода в кулере явно доливается из-под крана, потому что имеет соответствующий вкус. На восьмой день отдыха у меня случилась диарея и поднялась высокая температура, благо с собой были антибиотики - ими и спаслась. Кстати, это первый отель из трёх в Шарме, где случилась такая оказия.

Тренажерный зал отвратный - маленький, без ковриков и с единственным кондиционером, который перегоняет горячий воздух. Все оставшиеся дни ходили в Дримс Бич - там более или менее сносно.

Что еще выбесило: огромное количество арабов, которые ходят с голубыми браслетами, в отличие от остальных туристов с синими, и явно там на особом положении. Даже чай им наливают с отдельными пакетиками в чашке, а не как нам - спитой чай в чайнике, который доливают кипятком. Еще: каждый день мы ходили мимо дверей одного номера, где жили арабы, так вот, они ежедневно выставляли подносы с недоеденной пищей, и вот на этих подносах был и виноград на ветках и бананы, которых в общем ресторане не давали никому, и огромные куски курицы и мяса, и целые тарелки с сырной нарезкой, тогда как остальным давали по 3-4 ломтика на нос. В общем жили в этом номере "белые" арабские люди.))

Резюме. Отель, разумеется, не 5 звёзд, я не знаю, по какому блату они их, вообще, получили, и даже не 4 звезды, а твёрдая тройка, но тогда и цена, соответственно, должна быть в 2 раза ниже заявленной. Поэтому ехать туда не рекомендую никому, ибо будет жалко потраченных денег за такой "высококлассный" сервис.