АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в январе 2013
03.01.13 - 10.01.13
- Воздержался
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, только вам тут проходу никто не даст

Отдыхали очень давно, с 03.01.2013 по 10.01.2013 с семьей. Решила написать отзыв только сейчас, потому что чудом нашла этот отель.

1) Размещение

Прилетели Utair рано утром. До отеля доехали быстро. Заселения ждали 7 часов, поскольку по европейским стандартам заселяют в 14-00. Зашли в номер. Номер был убран, но ужасно воняло клопами! Мы нашли их в шампуне. Вызвали администратора, они поменяли шампунь и извинились. Мебель в номере потертая и старая, маленький ламповый телевизор. Санузел большой и просторный.

2) Сервис

Сервис отличный. НО: Бесило то, что работники отеля всегда приставали к нам. То на пляже со своими "заплести косички", то в баре попросят сфотографироваться. Один раз даже ручку взял со стола.

Номер убирали каждый день. Вместо чаевых горничный просил у нас конфеты "Мишки в лесу". Мы дадим ему конфету, и номер весь блестит.

3) Питание

Кормили вкусно. Давали много видов мяса и рыбу, пиццу, гарниры, салаты и супы. Очень вкусные десерты и пирожные, много фруктов. Завтраки менялись каждый день, очень много выбора. Отдельный плюс в том, что было детское сбалансированное питание. Сколько путешествую, нигде такого не было.

Пляж очень чистый, песчаный. В море не купались, потому что зима, +17 градусов и ветер. Море с виду мелкое и очень чистое.

Лежаки на пляже в то время были ржавые, на колесиках. Думаю, этого безобразия сейчас нет. Два чистых бассейна+ один огромный бассейн на территории другого отеля. Анимации было мало. Единственное помню-- национальное пение, дискотеки и танцы с огнем. Также плюс в том, что бесплатно на выбор предлагалось посещение китайского или итальянского ресторана. Мы пошли во второй и нам очень понравилось.

Большая и красивая территория, много разной тропической растительности.

Экскурсий не брали, потому что боимся ездить на автобусах, т.к. много было случаев аварий в Египте. Ездили на такси в Хургаду погулять и в Эльгуну. Советую всем съездить во второе место, там неописуемо красиво.

Когда мы были в этом отеле, он был 5 звезд. Но отель тянет на 4 звезды, что мы сейчас и видим-- снизили категорию на одну звезду. От рекомендации воздержусь, ваше дело решать, ехать ли сюда.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • пляж
  • питание
  • расположение
  • номера
Добавлено: 21.08.2015 11:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 175 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:11 28.08.15
Уважаемая Анастасия!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
...Послушайте, да у вас просто феноменальная память!.. Помнить такие мелочи, спустя два с половиной года?.. И даже температуру воздуха и название авиакомпании, которой летели?..
..
Врезалось в память. Так могла бы фотки приложить, но их нет на компьютере
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2015
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 874
  • Фото: 59
0 Благодарностей