АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
30.07.15 - 06.08.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для тихого, спокойного отдыха с маленькими детьми.

Здравствуйте, отдыхали семьёй из 4-х человек (муж, я, дети: 9 лет, 1 год и 2 месяца) с 30.07.15 по 06.08.15г. Летели из Казани через Анекс тур (в 4.30 задержка рейса до 12.15 - ужас), при прилёте искали свою детскую коляску, т.к. брали её в первый раз и не знали, что их складывают отдельно от багажа, спасибо работникам аэропорта подсказали где найти, да кстати коляску так же можно взять в отеле бесплатно, мы восспользовались, т.к. у нашей сломалось крепление колеса, спасибо отелю.

От аэропорта до отеля доехали быстро 1,15, сразу в автобусе попросила гида что бы он нам помог организовать номер с видом на гольф, он тут же согласился и с тем же вопросом подошел к гиду отеля, который в свою очередь к ресепшену, но увы и ах, нам номер не поменяли, т.к. объяснили, свободных номеров нет, но вам дали просторный номер, т.к. у вас маленький ребёнок. В номере уже стояла детская кроватка. Да номер оказался гораздо больше чем у др., заходила соседка и была удивлена, что у нас такой большой и просторный номер № 504 по сравнению с их, хотя состав семьи тот же включая возраст маленького ребёнка. Узнав у др. отдыхающих, за 20 баксов можно поменять, или же достать ресепшен как это сделали др. и им поменяли номер ч/з 2 дня. Да шум и слышала известного петуха, но по рекомендациям ресепшен, мы закрывали балкон с видом на дорогу, море и включали кондик и было более или менее хорошо. Да всё новое, отель 2013 года, территория отеля большая.

Полотенец было много в 3-м количестве, что приятно удивило, да дверей в душ нет, но ехали зная про это по отзывам, улыбнуло, не очень удобно.

Т.к. заехали мы всмето 8.00 часов в 19.00, попали на ужин, а не на завтрак, найдя главного по столам и спросив стол, он повёл нас на веранду, но я сразу его остановила, сказав, что у меня маленький ребёнок и хотелось бы стол в закрытом помещении по кондиционером, посмотрев на малыша, Ок стол наш возле основных блюд, спасибо за оперативность. Нам предоставили стульчик для кормления.

Еда нас полностью устроила, есть курица, говядина отлично приготовленная, обажаемая моим ребёнком картошка фри, салаты, блинчики, оладьи с шоколадом, для нас еда на 5 с плюсом. Напитки немного подкачали, выбора маловато, пиво разбавленно, соки необходимо было брать у официантов, а в сокомашинах дрянь.

На следующий день встреча с гидом, спасибо Эдему, всё коротко и не навящего.

Море супер на 5+, дорога терпима, ходили к морю пешком, ребёнок проехал на шатле ради интересса 1 раз, запах есть от канавы, но шогов 5, мы шли возле стены отеля DEFNE STAR и запах сразу исчезал. Лежаков полно, возле пляжа бар, тёплый душ - супер, я болдела от тёплой водички душа.

Бассейны, горки отличные, однажны наблюдали за картиной (девочки прокатились друг за другом не соблюдая дистанцию на горках, так разгорелся почти скандал, так нельзя ездить - это опасно для жизни ваших деток, на что мать отрагировала криками, я разрешила и точка, а он нивкакую не разрешал им кататься дальше, наказал), так, что контроль есть.

В отеле есть интрент комната, бильярдная комната, треннажорный зал. На территории отеля гольф поле, тенистный корт, столы для маленького тениса, детская игровая площадка. Бесплатно.

Шопинг хоть в лево, хоть в право рынки, цена для нашего курса огого.

Мы всей семьёй ходили пешком до старого Сиде, развалины впечатляют.

Можно много писать, всё остальное, что мне бы хотелось сказать есть в др. отзывах, я решила написать отзыв исходя из одного, в день отъезда, придя к обеду в номер, наш ключ от комнаты был заблокирован, пришлось выяснять, объяснять, что нам с утра продлили проживание до 15.00, разблокировали. Наш выезд из отеля в 19.40, мы успевали поужинать, но нам сказали, что ужин платный 10 евро с каждого человека. Отель был хорош до этого момента, мне так показалось, испортилось всё настроение, пожадничив 3 тарелки еды, несмотря на то, что 6 тарелок мы не съели прилитев не на завтрак, а на ужин, мне показалось, что это экономия уже слишком. Если бы нас хоть придупредили сразу по приезду, быть готовой к этой ситуации. Может и в др. отелях так, но мы сталкнулись впервые.

Будем искать новых впечатлений. Удачного отдыха.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хорошие бассейны
  • горки
  • новый отель
  • море супер
  • платное мороженное
  • шум дороги
  • экономия
Добавлено: 20.08.2015 23:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 182 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы с семьей в этом отеле были в 2013 году. тоже уезжали поздно. Нас никто ни в чем при выезде не ограничивал, что нам очень понравилось. Но если подобная ситуация возникнет у нас при выезде в этом году. я думаю. что отель мы поменяем. жаль. что порядки в отеле меняются
Да, после 12.00 со стола был убран наш номер комнаты, мы даже ещё не доели, что показалось уж слишком, так что поужинать нам не было стола уже, сказав, что мы ещё будем ужинать, нам ответили ПЛАТНО. Спросив на ресепшене сколько стоит ужин, милая Карина ответила 10 евро с каждого. После того как мы сдали ключ от комнаты и расплатились, с нас не были сняты браслеты, мы свободно передвигались по территории отеля пользуясь всеми бассеинами и барами и т.п. бесплатно.
СтранноЯ специально уточняла,можно ли в день отъезда после 12.00 питаться бесплатно ?Мне ответили ,конечно да!Мы отдыхали с семьей в июле,может сейчас другие правилаЖаль!И так напрягало,что не было перекусов.Все строго по расписанию ,еще и этот отрицательный момент добавился.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Нижнекамск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 432
  • Фото: 9
0 Благодарностей