Отдыхали в кристалле в августе 2015, 3 взрослых и 1 ребенок. Тур оператор Тез Тур. Заселение прошло нормально, номера нормально-хорошие. Уборка нормальная, наверное потому что постоянно оставляли чаевые! Правда за все 2 недели пребывания ни разу не убрались на балконе, и ни разу не пополнили ванные принадлежности! Благо все брали с собой! И да кондиционер просто ужас!!! Постоянно выключался! Приходилось за ночь по несколько раз вставать включать его! Так как он центральный и температура выставлена на 25 градусов! Еда на 3! За все 2 недели не было ни разу морепродуктов, хотя нет.. Было 2 блюда- мидии в томатном соусе под названием " найди меня" и зародыши креветок в каком то соусе! Честно признаться увидев впервые главный ресторан, мы подумали что это снэк бар, уж очень он мал для такого отеля! Ну вроде голодными ни кто не был и на этом спасибо! Мы в Турции далеко не 1 раз, наверное поэтому есть с чем сравнить! А так как кристал позиционирует себя отелем с оооочень твердой 5* то ожидаешь видимо хотя бы слабенькую 5*. Но говорят в этом году все отели Турции страдают. Что касается персонала... Нареканий ресепшену нет! А вот с анимацией оооочень плохо! Есть только Мустафа в мини клубе кто действительно работает! Остальные аниматоры занимаются самолюбованием круглосуточно! Если бы не привозные шоу то в отеле после ужина, то можно было бы идти спать! И то шоу... Одни из самых дешевых! Турецкая ночь в отеле это конечно что то с чем то!!! Кроме развешанных в главном ресторане турецких флагов ни чего нет! В других отелях, по всей территории какие то шоу, сценки, конкурсы, салют... Тут же просто печаль! И кто бы какие не пел тут дифирамбы отношение к туристам из стран СНГ просто отвратительное!!!! С таким мы тоже столкнулись впервые в этом отеле!!! Кстати персонал этого даже не скрывает! Действительно скрадывалось порой ощущение что они нас там бесплатно кормят и поят! Иногда хотелось прям даже напомнить кто есть кто! Кто гость а кто получает деньги чтоб нас обслуживать!!!! Видимо они об этом забыли напрочь! Да кстати, пляж действительно убирали очень плохо! Друзья, давайте смотреть объективно! Можно конечно все спирать на туристов-засранцев, да такие есть, но 1 уборщик на весь пляж это же просто смех! По поводу плавающих экскрементов в море это действительно правда! Все были в шоке!!! Еще кстати действительно интересно, когда же чистили бассейн? Тут кто то писал что после 20.00 но мы специально наблюдали, и ни разу за 2 недели не видели чистку! Может она правда невидимая?! Территория хорошая!!! Очень удобно все расположено! Чисто и красиво! Что есть то есть!!! Шикарные вафли после обеда на пляже! Дети были в восторге! Рестораны а-ля карт очень средние! Вобщем, те кто едет в Турцию 1 раз, тому конечно понравится! А вот тем кто привык отдыхать в отелях ДЕЙСТВИТЕЛЬНО 5* то явно не стоит ехать в этот отель!