Ну вот я прилетела с отдыха и решила написать отзыв о своем ранее любимом отеле. В Розе мы отдыхаем уже третий раз, и думали что так же все будем замечательно как и в прошлые разы. Когда мы прилетели и заселились в восьмой корпус сьют (заселение было проведено нормально - без претензий). В номере было чисто, появились халаты + одноразовые тапочки +. Сейф не работал и никто его так и не пришел починить........ Первым был завтрак - все бы ничего если бы первая тарелка , которую я взяла не была вся в сливочном масле.....Лаааадно моя посудомойка тоже иногда плохо промывает посуду, но грязных тарелок впоследствии было много в отеле. Территория как всегда убрана и появились деревянные навесы, создавающие хоть небольшую, но тень. Лагуна тоже хорошо - появились матрасы по всему периметру - доплыл и позагорал )))).Обед прошел по обычной схеме. Но - где же фрукты.....И скажите зачем их РЕЗАТЬ???????Дубовые груши, вялые бананы. Апельсины вкусные, дыни зеленые по большей части.Правда потом появились фрукты целиком. На следующий день мы записались в рестораны....Что с ними стало??????Самообслуживание и никакого выбора - в ливанском выбор делают за тебя и порции мизерные стали, в рыбном креветки платно......бесплатно кальмары и дорада, которые лежал в общем ресторане. Мексика........тоже по принципу самообслуживания. А вот итальянский порадовал очень)))))))))это действительно ресторан, который имеет право так называться. Так как мы в отеле 3 раз - мы должны были получить зеленые браслеты (с возможностью завтрака в рыбном -НА РЕСЕПШЕНЕ ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРЯТ!!!!!!) и тарелку фруктов в номер. Я конечно была сыта, но!!!!!зачем писать о программе лояльности и не исполнять ее никак - я не понимаю. мы например жили недалеко от рыбного и завтракать нам там было бы удобнее. Вечером пошли на мини диско. Да хочу отметить, что анимации не видно было вообще..... С прошлыми аниматорами с некоторыми из них мы общаемся до сих пор. Раньше люди возвращались в отель именно из за анимации. Я не жуткая тусовщица - ко мне подходили звали в клуб - я понимаю клуб получает за это деньги, аниматоры получают за это доллар. Но элементарно мы даже не знали о программе на вечер. А когда все же новый шеф объявлял, то ребят блин, но когда 50% русских и шеф аниматор говорит просто отвратно на русском - с жутким акцентом ну кааааак так. Мы два года были с анимацией Шерифа и Светы - вот это уровень. А эти аниматоры неорганизованы вообще. Вы видели с какими лицами парни ведут минидиско. Обидно, что абсоютно всем аниматорам все равно на детей - они с ними не играют, не задевают их не зазывают элементарно на танцы с аниматорами утром. Кто был раньше поймет каким был Сэм, Рами, Джокер. Они успевали угодить всем - а нынче однобокая тусня с молодежью бесконечный флирт и поездки по клубам и шоу после 22 00. Мини диско из 30 минут превратилось в 20. и то с натяжечкой)))).