АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
09.08.15 - 15.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель на три звезды и не тянет

Отдыхала с сыном 7лет в Русском доме с 9 08 по 15 08 .Что сказать с размещением тут очень туго и тяжело хотя на ресепшене

старались но в силу не организованности и маленького опыта работы у них плохо получается.В номер я попала 10:30 .Номер чистый все исправлено и работало отлично .Сервис и обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ начну с того что в отеле с тремя звездочками обязательно должно ЕЖЕДНЕВНАЯ СМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ (а ни как сказали мне на ресепшене на четвертый день),ежедневная уборка мусора и номера что за 6 дней у меня так и не сделали правда белье поменяли на третьи сутки это наверное одно из того что сделано правильно.Горничные делающий вид что убираются только и делают вид что работаю на самом деле кучками курят возле подъездов.Вскором времени с таким отношением как мне кажется там будит такая грязь что люди туда не поедут .

Питание это отдельная тема в столовой под названием Шатер кушать не выносимо посуда грязная а из еды наверное что не доели на ужин доедим на завтрак. Персонал вечно не довольный причем это касается ни только столовой а всего отеля .Радовали одни аниматоры они наверно старались за всех .Им отдельная благодарность молодцы веселили как могли .

Радовало то что пляж рядом минут 10 -15 .пляж чистый правда галька крупная но это не беда можно купить тапочки и ходить спокойно .

Одним словом отель на три звезды совсем не тянет я бы звездность совсем убрала или тогда соответствуй такое ощущение что люди создающие этот город отель далеки от гостиничного дела совсем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля близко к морю
  • минусы обслуживание желает быть на много лучше
Добавлено: 20.08.2015 20:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2015
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 621