Бархатные Сезоны 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
09.08.15 - 15.08.15
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель на три звезды и не тянет
Отдыхала с сыном 7лет в Русском доме с 9 08 по 15 08 .Что сказать с размещением тут очень туго и тяжело хотя на ресепшене
старались но в силу не организованности и маленького опыта работы у них плохо получается.В номер я попала 10:30 .Номер чистый все исправлено и работало отлично .Сервис и обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ начну с того что в отеле с тремя звездочками обязательно должно ЕЖЕДНЕВНАЯ СМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ (а ни как сказали мне на ресепшене на четвертый день),ежедневная уборка мусора и номера что за 6 дней у меня так и не сделали правда белье поменяли на третьи сутки это наверное одно из того что сделано правильно.Горничные делающий вид что убираются только и делают вид что работаю на самом деле кучками курят возле подъездов.Вскором времени с таким отношением как мне кажется там будит такая грязь что люди туда не поедут .
Питание это отдельная тема в столовой под названием Шатер кушать не выносимо посуда грязная а из еды наверное что не доели на ужин доедим на завтрак. Персонал вечно не довольный причем это касается ни только столовой а всего отеля .Радовали одни аниматоры они наверно старались за всех .Им отдельная благодарность молодцы веселили как могли .
Радовало то что пляж рядом минут 10 -15 .пляж чистый правда галька крупная но это не беда можно купить тапочки и ходить спокойно .
Одним словом отель на три звезды совсем не тянет я бы звездность совсем убрала или тогда соответствуй такое ощущение что люди создающие этот город отель далеки от гостиничного дела совсем.
Олеся оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы отеля близко к морю
Минусы отеля
минусы обслуживание желает быть на много лучше
Добавлено
20.08.15
20:21
(1 504 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий