АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Фонтан (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в августе 2015
08.08.15 - 16.08.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Люди,когда едете в эту так называемую " гостиницу...

Люди,когда едете в эту так называемую " гостиницу" уточняйте у туроператора время прибытия.Мы приехали туда в 4 утра,естественно там все спали,мы как дураки сидели и ждали,когда же нас заселят,заселили нас ближе к обеду.Когда покупали путевки,сказали,что нам нужен номер с 2-х местной кроватью,с вагонкой, и не как не на первом этаже ( т.к мы поехали в свадебное путешествие),нам сказали хорошо. В итоге началось заселение,нам достался номер на первом этаже,все разговоры с Милором, переселить нас в другой номер ни к

чему не привели,говорит не я расселял.Подробнее о номере....Как только открыли дверь в номер,сразу в нос запах сырости,полы вымыты плохо,кругом песок,кровати 1местные,старый телевизор с тремя каналами,кондиционер,2 маленькие тумбочки,шкаф,в который невозможно повесить вещи,т.к там воняет,подушки и одеяла тоже воняют сыростью!!!! Дальше зашли в ванную.........там ржавчина,мыльный налет,занавеска вся черная,ржавая,кошмар!!!!!!балкона нет ,вещи сушить приходилось бегать в соседнее здание,где живет горничная.Поэтому в описании гостиницы и не выставили фотки первого этажа,там только четвертый,где красиво.Почему тогда цены одинаковые???Там как минимум скидка должна быть на первый этаж.Чтобы проветривать комнату,открывали окно,за окном только и слышно мат хозяина,крики ребенка,лай собаки,в общем приходилось закрывать окно,чтоб их не слышать. За 9 дней,что мы там были,убирались у нас 1 раз, в наше отсутствие,и то уходя горничная забыла закрыть дверь,а у нас там вещи были не за две копейки.мы в шоке,потому, что за весь день там кто только не ходит! Слава богу ничего не пропало.А то до нас там пара жила, так у них телефон и планшет украли. Туроператор пишет,что до пляжа 10-15 минут...люди не верьте,там как минимум 30 минут,по дороге на пляж по сторонам мусор,натуральная помойка.После трех дней отдыха,придя с пляжа,в номере у друзей муравьи обложили две тумбочки,на просьбы переселить Милор отвечал,что свободных номеров нет,хотя уже три дня подряд заселяет левых людей.Еще через несколько дней у девчонок прорвало канализацию,вонища,их он тоже переселять не стал. Ужас!!!!!!!!!!!! {удалено модератором}.Когда уезжали нас выселили в 6 утра, и до 15 часов мы ждали,пока водители отдохнут, издевательство,в общем туроператор регион на двоечку. Единственный плюс- это красивая природа Абхазии.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2015 19:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 324 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вероника
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 248
  • Фото: 0
0 Благодарностей