за последние 30 дней
Добрый день всем! Пишу отзыв с некоторым опозданием...
Добрый день всем! Пишу отзыв с некоторым опозданием, но зато все будет предельно объективно. Первые впечатления схлынули и стали видны недостатки, которые в первые дни возвращения на Родину незаметны. Сразу напишу для тех, кто не дочитает до конца – ВСЕ ХОРОШО)))). Очень постараюсь отметить те моменты, которые заинтересовали бы меня саму при выборе отеля, но про них еще не читала. Может кому то пригодиться.
По порядку. Отдыхали с 24.07 -05.08.2015г. Я была с дочушей 11 лет и моя подружка + дети: сын 11 и дочь 6 лет. Через БиблиоГлобус.
Летели Трансаэро. Все неплохо: взлет, посадка. Но самолет был небольшой, не очень удобный. Тесные кресла – это, наверное, самое неприятное. Особенно потому, что полет увеличился на час. Зато из-за того, что туристов меньше, все организационные процедуры проходят на порядок быстрее. Что огромный плюс. Питание нормальное. Туда летели утром. Напитки раздают сразу с завтраком (омлет или сырники). Назад ночью. Я так понимаю был ужин ( куриная котлета с гречей или тефтели с макаронами). Ну и напитки. Когда проходили контроль ( и туда и обратно) не разрешали проносить на самолет воду . И многие выбрасывали ее. Мы не стали. И были правы. Мы спокойно пронесли и напитки и бутерброды. Когда летишь с детьми это немаловажно. Час пути до аэропорта+ 2-3 часа в аэропорту+ 1-1.5 в самолете до того, как дадут попить.
По прилету быстро (неожиданно очень) прошли контроль. Виза 25$. Через полчаса уже сидели в автобусе. Еще через час (около 17.00) мы были в отеле.
Свои пожелания по размещению писала заранее на сайт отеля ( и через Библио и ТопХотелс). Это первый в моей практике отель, где мне ответили просто- « обратитесь на рецепшн». Читая отзывы туристов, я поняла, что беспокоится нам не о чем : разместят ообязательно так как мы хотим. Главное быть вежливыми и обаятельными. Тем более, что запросы у нас были небольшие: желательно второй этаж и в одном корпусе. ААААнннн НННЕТ! Не так все чудесно. Но по порядку.
Номера. Стандарты очень разные, но по одной цене. Повезло: попадешь в новый, чистый, уютный.. Не повезло – как мы : в 148 и 147 ))) Даже моя дочушка, которую меньше всего интересует номер ( но она в меру чистоплотна и брезглива), отметила (когда вошла в номер), что номеру точно требуется ремонт. Грязные стены, ржавые трубы,шторы с сальными отпечатками рук, перемотанный изолентой пульт телевизора( который показывает только 1 русский канал), трупы комаров на стенах + полное отсутствие полотенец и туалетной бумаги = душ (просто сказка:ржавая банка, крутящаяся только направо и налево. А ты, уж будь добр, извернуться, чтобы помыться) + неработающий сейф + … (много еще всего). Первые 2 часа мы решали эти проблемы. Не все были решены, но мы же приехали отдыхать). Все бы ничего, но ночью обнаружилась еще одна проблемка покрупней, которую решить так и не удалось.Испорченный кондиционер. В ночной тишине он изображал из себя испорченный сливной бачок, которому вторят сливаемые в батареях воды. И вся эта какафония звуков у тебя практически на голове. Пришлось в 2 часа ночи обратиться на рецепшн. Еще 2 часа они решали наши проблемы, но увы…((( Развели руками и сказали, что отель заполнен. Пришлось с милой улыбкой применить « запрещенный прием». Попросить книгу «Жалоб», дабы написать менеджменту отеля свои претензии ( при этом показав сделанные фотографии номера). Ну и все как всегда … Через полчаса у подруги в номере стояла 3 кровать ( у нее номер был с двумя, хотя расселение 1+2), был сразу же предложен другой номер ( и посетив его мы почувствовали разницу). Ну а через день мы уже жили в 5 корпусе в номерах 640 и 641. До этого нам было предложено много других номеров, но тут уж мы «покапризничали». При этом отмечу!!!! Нам при заселении помогал «тот самый» Павло, которого очень хвалят в интернете. Единственное, что он нам предложил –это доплатить за хороший номер в 8 корпусе 10$ в сутки. Помочь они могут только если могут, русскоговорящие представители там ничего не решают.Все зависит от вас. СОВЕТ: Помните, что у вас все права. Требуйте то, за что заплатили. А уж ребята на рецепшене вам помогут. Поверьте: к ним никаких претензий. Они просто молодцы.
Ну и на этом почти все минусы закончились. Началась сказка. Не буду повторяться. Напишу про то, о чем не знала, когда ехала.
+++- плитка в отеле. Ребята, она не скользит. Я не могу много лет расстаться со своими любимыми шлепками. Но в каждом отеле изображала в них фигуристку, потому что в них дурацкая платформа. А здесь : просто чудо))) Никто не скользил, не падал впервые не чувствовала себя на катке.
- Контейнеры для еды. В этом отеле очень спокойно относятся к тому, что еду выносят из ресторанов. В каждом ресторане в баре, где подают напитки, стоят лотки для еды. Если нет – достаточно попросить.
- Дизраствор для обработки рук при входе в каждый ресторан. Молодцы!
- Торговый центр фиксированных цен «Сензо». Расплачиваться можно только в фунтах. Доллары можно поменять при входе в магазин в отделе орехов.( уточняю: вход в»магазин», а не в «центр»). Если кому будет нужно, пишите, уточню. Вкусная халва, чай, сыр.(все это привезли в подарок на родину) Цены ниже чем в аэропорту. Сразу хочу на этом остановиться. Раньше можно было купить все сувениры в аэропорту в зоне Дьюти на их «восточном базаре». В этом году цены кусаются, да и «базар» обмелел. Сувениры мы купили в отеле , на порядок дешевле, чем везде нам предлагали. Например, 3 магнита за 1$ или круг за 3$. СОВЕТ: Девочки, если идете вечером и без сопровождения мужчин, то идите вдоль трассы. Так безопасней, не будет назойливых кавалеров.
- Спасательные жилеты для детей возле каждого бассейна в свободном доступе.
- Адекватные, улыбчивые и профессиональные спасатели возле каждого бассейна. Были сами свидетелями , когда спасатель спас арабского мальчика .
-Веселая, зажигательная, современная анимационная команда. Просто умнички. За детское вечернее шоу отдельное спасибо)
- Великолепная живая музыка по средам и субботам. Такой заряд позитива и энергии!!!!
- Сотрудники отеля тщательно следят, чтобы не занимались места возле бассейнов заранее. Были не раз свидетелями того, как собираются утром с лежаков полотенца, платки и парео ( если рядом нет владельцев).
- Море и пляж нам понравились. Особенно песчаная коса. Ну а то, что нет рыбок, не страшно. Не всем комфортно ,когда плывешь , чувствовать рядом живность.
Теперь , что не мешало бы изменить
- номера ( ремонт требуется практически везде, ну или хотя бы время от времени чистка кондиционеров)
-плохая звукоизоляция
- пляжные полотенца не всегда можно поменять. Иной раз по 2-3 раза подходили, а чистых нет((( А меняют только в одном месте, а полотенца тяжелые, а балконе не всегда можно высушить – уносит ветром. Печалька(
- шатл до пляжа. В «час пик» можно было бы и почаще ездить. Бывало у Джангла 3 автобуса пройдет, а у нас один. Представляете, что в автобусе творится?
-очень много арабского населения. Притом они приезжают на 3-4 дня огромными кланами. Шумные, громогласные. Если вошли в бассейн – можно идти в номер ( места вам в бассейне уже не будет). Вроде и не мешают, но как-то дискомфортно. Притом эта ситуация возникла в этом году во всех отелях ( это уже « туристический форум в аэропорту»).Хотя, надо отдать должное служащим отеля : они тщательно следят, чтобы мы (европейцы) не были обижены. Нам показалось, что нам даже больше внимания уделялось.
В плане еды хочу рассказать один небольшой случай и он все объяснит. Был момент (воскресенье, вторая неделя отдыха, когда хочется уже черного хлеба, сала и маринованных огурцов – хотя дома не ешь этого неделями) пришли в ресторан, сели за стол и поняли, что ничего не хотим. Смеялись в голос : «Есть нечего!». А вокруг: крабы, кальмары в тесте, рыба на гриле, тушенная говядина. Я еще не перечисляю гарниры, закуски, салаты и сладкое. И это только в одном из ресторанов. Делайте выводы по поводу еды сами…
Наверное, что-то я пропустила. Будут вопросы – задавайте. Постараюсь всем ответить. Сама знаю как трудно подобрать отель и не разочароваться. В этом отеле все хорошо: чисто, красиво, весело, доброжелательно, позитивно. Ну а свои недостатки я им желаю исправить. Удачи))))
P.S. Огромное спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым. Особенно Mostafa Raga Mohamed, официанту главного ресторана.
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
Erhogg, питание разнообразное. Главное, не лениться и пройти по ресторанам. На первый взгляд, меню совпадает, но это не так. В каждом ресторане присутствует своя фишка.( например, сладости самые вкусные в восточном). Супы тоже везде разные ( мне больше всего понравился с морепродуктами) Завтрак практически одинаковый ( главный и итальянский). Мы ходили в главный, просто в итальянском утром нам один раз попалось прокисшее молоко. Фреши по утрам делают при тебе (отжимают и сливают в графины). В главном очень! вкусные лепешки. Мы познакомились с поваром (дали 1$ и сказали большое спасибо), он нас запомнил и лепешки давал только с печи (даже не разрешал брать из корзинки. Бывали дни, что не знаешь, что хочешь. Но это от пресыщения.
Отличие по дням есть. Мы были две недели, поэтому поняли, что каждый день недели имеет свое меню. Очень понравилась " Восточная ночь" ( боюсь обмануть - кажется, четверг)
Днем неплохой перекус возле главного бассейна ( там же лучший бар). Очень вкусная пицца. На море тоже неплохо кормят. Очень вкусное пиво. Берите с собой большие стаканы, наливают спокойно и с улыбкой в" личную тару". Так удобней.
Купаться в открытом море можно или с пирса или с песчаной косы ( но там волны - Шикарные! Дети наши были в восторге. Даже круги пришлось купить) Видела, что с масками люди ходили на пирс ( пляж Джангла), лицом к морю - направо
Если попадутся номера в 2 корпусе (Дворики) тоже неплохо. Там очень тихо и красиво. Но номера могут попасться разные. Рядом с нами были великолепные отремонтированные номера, а вот нам не повезло. Туда смело можно идти (ночная дискотека проходит рядом, но ее не слышно), но прежде чем подписываться на номер вы его посмотрите.
8 корпус предлагают с доплатой. Не стоит того, если не хочется потратить деньги. Зато самый тихий.
Немецкую деревню мы тоже смотрели ( когда нам предлагали менять номер) - неплохо, уютно. Но самые дальние корпуса от основной ночной жизни и, я предполагаю,что достаточно шумно пока идет шоу 1001 ночь.
Смотрели мы и корпус 3, что на главную улицу, на втором этаже. Так как смотрели в полдень - не впечатлил. На балконе как в каменном мешке(жарко, душно и многолюдно). Но внутри номера были достойные, новые. Вечером, конечно, это самые шумные номера.
Подскажите, а маленького ребенка есть чем накормить, бывает ли отварное мясо и гарниры без специй?