за последние 30 дней
испортили общее впечатление
1. эти навязчивые услуги от фирмы "Элит класс" осуществляющие трансфер в аэропорт ужасно надоели. По дороге из аэропорта на полчаса завезли в дорогой магазин, где некоторым людям пришлось купить хоть воду по 2 доллара
2. на всей территории отеля ужасный wi-fi !!!
3. слабый сервис, некачественная уборка в номере - видимо из-за большого количества посетителей.
4. анимация очень слабая, навязчивая и однообразная.
5. на пляже не хватает матрасов для лежаков
6. вечные очереди в барах за напитками.
7. Особо хочу отметить представителя фирмы "Элит класс" гид Орхан, который даже не умеет разговаривать нормально без рекламы того или иного магазина или экскурсии. Пару раз свозил нас на разведку в пару магазинов кожы и меха, я так понял они самые дорогие и без особого качества и ассортимента. От экскурсий мы отказались после этого. Однажды увидев что мы хотим оформить экскурсию у другой фирмы, прибежал начал узнавать что да как, потом выдал чтобы мы письменно отказались от услуг его фирмы, при чем при поднес это с особой хитростью, чтобы мы не догадались что он хочет добиться этим. Вот такие люди портят все впечатление о Турции, хорошо что нам отдых ничем не испортишь и мы сильно не замарачивались.
8. Также хотел отметить местных фотографов которые работают при отеле, которые не обладают каким-либо профессионализмом, но навязчивы и прилипалы на столько главное вытянуть как можно больше денег, продавали альбом с фото за 700 долларов.
9. А так отель нам понравился в общем, зелени много и все прибрано, трава подстрижена.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)