3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Египет, такой Египет...
Прежде никогда не писала, бо хватало и того что нюансы вполне описывали другие, но все бывает впервые (особенно после того как на рецепшине выставили табличку "лучший отель 2015" от tophotels с рейтингом 8,6)!!!
Если вам нужна территория красивая, а весь сервис абсолютно безразличен можете ехать, но если вы цените все в совокупности - не едьте!
При заселение в 10 вечера нам предложили заплатить 100$ для вида на бассейн, так как не нуждаюсь в таком виде, мы отказались. И тут началось самое интересное,когда нам сказали :"Ну пошла за багажом". То есть в отель свой чемодан я сама вносила с тем что в руках была еще тяжелая ручная кладь. (Если кто то считает, что он плохо говорит по русски - брехня, до этого изьяснялся очень хорошо). Вообщем только когда мы зашли, носильщики уже помогли по своей инициативе, так как 3 чемодана , 2 ручные клади и ребенок( племянник мой, ехала я с сестрой).
Заселили нас в номер ( до этого я читала про наволочки в катишках и не сообразила как это выглядит) у нас на 3ч. - 3 небольшие подушки и в этих самых катишках. Я впервые отдыхаю в отели где выдают не по 2 подушки, тем более с таки то рейтингом. Шок и испорченное настроение с самого заезда!!!! Но скандалов тут бояться, по этому утром после моего обращения на рецепшин( был другой уже человек) мою просьбу поменять все наволочки и дать 6 подушек исполнили.
Кстате не советую платить эти 100$, бо номера одинаковые, и вид мне с нашого вообщем нравился. Между прочим те, кому нужен wifi номер 3446( у нас он работал на отлично, хоть что то радует).
Питание.
Я на море только за ПП, так как можно правильно выбирать еду по сочетаемости, но не смотря на это с желудком происходило что то странное сразу как я ишла на обед и на ужин (его тошнило и есть не хотел). При этом сладкую воду я употребляла с дня так 5го нашого пребывание и не злоупотребляла ею. За мой заезд была 2 раза проверка кухонь , бо многие жаловались на питание. Алкоголь местный не пейте вобще!!! Впервые от вина мне было так плохо (3 бокала) и я каждый вечер пила воду с лаймом, чем удивляла барменов)))
По поводу 6 "ресторанов" , если в других отелях есть один основной большой, то здесь просто его разбили на 6 небольших!!!
По поводу отношения, то да возле бассейна если отдыхают немцы, можна не сунуться, вас обслужат в последнюю очередь, даже если вы культурно отдыхаете , а те в свою очередь не очень (скажем мягко так). Хотя на площадке, над ресторанами есть хороший бармен, он постарше, относиться уважительно, хорошо обслуживает и ребенку давал только соки, бо газированные напитки плохи.
Анимация.
Если вы будете за ними бегать следовать и отдыхать вблизи, то будете участвовать во всех развлекательных играх, не иначе. Их 12 человек:
3 девочки(я так поняла это детская анимация) - к ним ничего не имею
9 человек остальных - где вы, кто вы?
День так на 4 с нами познакомился аниматор Женя или Том ( смотря кому представляется) и еще дня через 2-3 Максим и еще через день Виола.
Остальных я больше не знаю, они не здоровались даже, в последний вечер и день еще одна девушка заговорила с нами ( вот такое развлечение было)
На 5 день мы только узнали что возле бассейна которого мы отдыхаем им нельзя проходить , бо зона релакса. Но вечером любезней всё равно не становятся. Тех кого я по именам не знаю иногда здоровались с выражениям лица "я сожрал лимон", "болит зуб", и вобще все достали. Неприятно!
Итог .
Я сюда не вернусь, не рекомендую и буду отговаривать и предупреждать обо всех нюансах и о том, что сказано не было!
15:48 26.08.15
Дама обижена... Нужно вам было бойфренда активного с собой из "незалежной" брать , чтоб не скучать да аниматоров костерить в комментариях , ну иль на край в отеле с кем-нибудь зажечь :))).
15:50 26.08.15
Анмимационная команда в отеле работает норм. Особое благодарность девушкам из детского клуба.
23:20 27.08.15
Сразу видно по Вам кто зачем едит. С кем ехать и как отдыхать решать мне, а Вас наверное девушки из детского клуба хорошо развлекли И да в Моїй Незалежній, нормальные и адекватные Культурно отдыхающие, а вот с вашей "могучей" я видела дамочку развлекаюшуйся с местными очень активно
PS. (Ох, как вас про аниматоров то особенно заело, наверное девочки старались, развлекали, а кроме вас никто не оценил то)
13:53 28.08.15
Каждому свое... кому лежбище к верх брюхом с wifi в номере бесплатным, кому с местными развлекаться. А из детского клуба аниматоры детей моих развлекали (потому как и называется сее заведение детским клубом) за это и благодарю.
14:39 28.08.15
А я к аниматорам детским вообще не имею никаких претензий в принципе. И об этом сказано было сразу. Ещё раз повторюсь каждый отдыхает как хочет! Отзывы существует для того, что б высказать свое личное мнение, и у меня оно такое. А вот вы начали меня оскарбляет и указывать как и с кем отдыхать! Не нравиться моё мнение проходите мимо лесом в обход.
Вы не знаете меня, мою жизнь и способ моего отдыха вас тоже не касается. Я смотрю вы даже не позволяете " чихнуть" в сторону отеля. Вам доплачивают за это?
И да wifi для меня важен как связь с внешним миром и это вас тоже никаким боковом не обходит.
Отдыхайте как вам угодно и желательно хорошо, а то язвите в сторону незнакомых людей.
І тему моєї Незалежної Держави теж нечіпайте!
Добра Вам и Удачи!
18:13 28.08.15
Спасибо за пожелания, взаимно. Мнение ваше однозначно поможет оценить отель тем кто планирует сдесь отдыхать. Я например, перед тем как выбрать отель, сначала, читаю только отрицательные комментарии. Когда пишут о том, что на ресепшен не улыбались и в ноги не кланялись, чемодан не донесли до номера, официант в ресторане возле столика постоянно не стоял, аниматоры спят"в оглоблях "на мероприятия с лежаков на руках не поднимают, в баре только немцев обслуживают, занавески в номере грязные, наволочки в катышках, куча муравьев в номере и т.д. Затем имея негативную информация читаю остальные. И на основании этого делаю вывод.Отель в данной ценовой категории с предлагаемым сервисом(с учетом минусов из комментариев)соответствует или не соответствует моим запросам.В данном случае я вполне удовлетворен отдыхом(отдыхал семьей в августе 15).Встретили с улыбкой , документы собрали сотрудники отеля ,оформляли сами(мы в это время прохладные напитки употребляли), денег не вымогали,номер был с частичным видом на море. За свои язвительные комментарии по вашему комментарию прошу прошения(уже очень мажорный получился).А по поводу "Незалежної Держави"я эту тему не поднимал(ваша инициатива).К соседям всегда с уважением относится и те проблемы которые сейчас на Украине происходят равнодушным не оставляют не кого. Отель один из самых лучших в Хургаде(в своей ценовой категории).Рекомендую знакомым(в сентябре коллега с семьей отдыхать выезжает).Зарплату за комментарии не получаю
14:38 04.08.16
Уважаемая Яна,
Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в нашем отеле на сайте - мнение наших гостей очень важно для нас. К нашему огромному сожалению, Вы не рекомендовали наш отель для отдыха пользователям сайта.
Поэтому мы бы хотели, если это возможно, попросить Вас помочь нам разобраться в ситуации, ведь приоритетом в нашей работе всегда стоит полное удовлетворение пожеланий наших дорогих гостей.Персонал отеля всеми силами старается сделать Ваш отдых максимально комфортным чтобы соответствовать имени компании Pickalbatros. Надеемся на то, что Вы дадите нашему отелю второй шанс и у нас будет возможность доказать Вам, что мы действительно прислушиваемся к Вашим пожеланиям и стараемся улучшить качество предоставляемых услуг.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
Albatros Palace Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий