Сейчас выбираем отель для поездки, поэтому решила оставить отзыв, чтобы при выборе у туристов было больше информации. Отдыхали в этом отеле в июне 2014 с 15 числа на 11 ночей двумя семьями, нас 3-е взрослых 1 ребенок 4 лет и наши друзья 2-е взрослых+1 ребенок 12 лет. При выборе конечно видели все отзывы но выбор был обусловлен только ограниченным бюджетом друзей и советами агентов, что там не все так плохо.

Итак, что осталось в памяти

Заселение: Был ранний вылет из Москвы в 4-40, соответственно в аэропорт выехали в где то в 1-30, в самолете конечно подремали, но ночь получилась практически бессонной, утомительно долгий трансфер, в отеле около 9-00 по местному, заселение после 14-00. Приехали, нам одели браслеты, хозяин магазинчика возле ресепшен великодушно предложил воспользоваться примерочной, чтобы переодеться в купальники, за что ему большое спасибо, ребенка переодевала прямо в лобби. Чемоданы стояли там же, пока не заселились. Брали на всех 3 стандарта в новом корпусе, заселили согласно купленным билетам, без вымогательств. Номера хорошие, достаточно просторные , места достаточно одна двуспальная кровать и одна полуторка. Ключ ( дают только один) выдали в 14-00, ребенок после бессонной ночи не смог дождаться заселения, заснул прямо на диванчике. Когда пришли в номер, его только начали убирать, пришлось стоять ждать, пока застелют кровать, чтобы положить спящего ребенка. Уборка средняя, особо не напрягала, полотенца меняли не каждый день-но поэтому поводу я особо не напрягалась, точно не засекала и не считала, больше напрягало, что уборка совпадала со временем послеобеденного отдыха. Воду, шампуни, бумагу добавляли- точное кол-во не отслеживала. С кондиционером пришлось приноравливаться, не сразу получилось, но справились- от жары -холода не умирали. Недалеко мечеть, не скажу точно во сколько, но еще темно, звучит призыв к намазу, я просыпалась всегда.

Территория отеля, хорошая, ухоженная, пляж рядом- все понравилось, все убирают чистят протирают. Для детей есть горки, качели, батут, детский бассейн с маленькими горками.

Анимация есть- дарст, боча и.т.п, у бассейна поют ежедневно гимн и танцуют танец. Вечером мини диско и какие-то шоу. Зашли один раз в детский клуб- отдельный сарайчик на задворках, производит удручающее впечатление, пахнет плесенью-сыростью, моему 4-х летке не понравилось совсем, сказал что не останется- больше не пытались.

На море, практически не лежали, т.к. детям нужны водные горки, а мужчинам виски, который наливают только в баре у ресепшен, приходилось базироваться возле основного бассейна.

На мой взгляд самый большой минус этого отеля это питание и все что с ним связано-официанты, менеджеры в ресторане и.т.п.

Питание отвратительное, сначала я серьезно думала, как мы переживем этот отдых. Вроде всего было много, но по факту съедобного надо еще поискать. Потом через несколько дней что-то поменялось - в лучшую сторону но не намного.

Первое впечатление, ужас- негде сесть, нет чистых тарелок, чашек, приборы нужно просить у официантов,. На завтрак только посмотришь как жарит яичницу повариха с ужасно злобным лицом, как она всю это чуть-чуть схватившуюся жижу из яиц наваливает на тарелки , уже пропадает аппетит. Потом она с этим же выражением лица и с такой же "аккуратностью" раздает мороженное в положенный час. Очереди за всем!!!! Мороженное дают только 2 рожка в руки, при условии что нас было семеро , приходилось идти за ним практически всей семьей :))) Наш ребенок привередлив в еде, поэтому питание было для нас настоящей проблемой! В основном ресторане есть детский стол, но для детей предлагают, сосиски не знаю из чего- ужасный вкус, соевые котлеты, и соевые нагетсы! Хорошо что был вкусный свежий хлеб и свежие огурцы, ну и картофель фри - это уже от безысходности.

Из фруктов были яблоки и апельсины, на обед, вечером еще добавляли арбузы и ингода дыню.

В барах напитки наливают в пластиковые стаканчики !!! и с таким видом, что просишь недозволительное.

Пляжные полотенца под залог 10долл, это не полотенца в нашем понимании -клетчатые тряпочки, замена платная 1 долл. Выдают в Спа. Мы за 10 долл. купили свои , намного лучше и приятнее.

Спа центр- не впечатлил, ничего особенного. сауна, хамам, бассейн, массажные кабинеты, есть отгородка с тренажерами.

Концепция отеля UAL, свое ультра не оправдывает, не увидела в чем оно выражено.

5 звезд реально нет, даже с учетом заселения в новом корпусе, про старый вообще молчу .

Ходили в рыбный ресторан а ля карт- очень долгий нудный комплексный обед! не досидели до конца ушли. Наблюдали конфликт за соседним столиком мужчина попросил виски, ему отказали, типа нет, хотя предварительно он звонил и справлялся о наличии. В итоге они ушли раздраженные и обиженные, злосчастный напиток все же принесли , но поздно, у всех было испорчено настроение.

Один раз забрели на ночной суп, был какой-то гороховый, нам очень понравился, поели с удовольствием.- это, был, один из немногих, когда от еды мы получили удовольствие, в этом отеле.

Вывод- я в этот отель больше не поеду.