Испорченный отдых
Отдыхали в отеле в августе месяце. Отель не тянет даже на 2 звезды. Неприятности начались сразу на ресепшене . Отношение к туристам можно сказать хамское. В номерах кондиционеры работают плохо, очень душно. В душе, где нет душевой кабины, а просто весит шторка, нет даже коврика на полу. Пол очень скользкий, пришлось коврик покупать самим. Лампочки работают не все. Вай фай не работает вообще, даже платный, который вообще-то бесплатный , а отель продает его за деньги, но он все равно не работает. Кондиционеры в холле и в столовой только напольные и работаю лишь в определенные часы. Полотенца на пляже платные, хотя на сайте написано, что бесплатно. Воды в номерах нет, нужно ходить самим в столовую и набирать в какую-то либо тару. Пляж грязный, не убирается, хотя в соседних отеля все идеально. Питание тоже очень скудное, разнообразие пищи очень скромное, очень мало фруктов, свежевыжатые соки только за деньги. Сотрудники столовой ходят вокруг тебя во время приема пищи, как надзиратели. Не успел закончить прием пищи, как уже у тебя тарелку выхватывают. Отдых ужасно не понравился, больше туда не поедим и другим не посоветуем.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
