Maya World Beach Hotel Alanya 5*

Отдыхали с сыном 14 лет с 9 по 18 августа.

Размещение.

Приехали в отель в 10 часов утра. Сразу же повели показывать хамам. Если честно, после ночного перелета ну совсем не о хамаме хочется думать. В принципе, мы планировали его посетить в надежде на более быстрое заселение, как писали тут в отзывах, поэтому записались на 14-45, сына записали бесплатно. Пообещали заселить через час. В 11 часов спросила на ресепшене про заселение, на что мне сказали, что хамам не имеет к ним никакого отношения, и все вопросы надо решать с администратором ресепшена - высокий худой мужчина. Предложили неубранный номер, чтобы поставить сумки. Номер в пристрое на 2 этаже с одной двуспальной кроватью и местом в полметра вокруг нее. Я отказалась, попросила номер в 2 кроватями, так как сын уже взрослый, чтобы спать с ним на одной кровати. Повели в другой точно такой же номер, но уже на 1 этаже. Я снова отказалась. Тогда сказали, что надо ждать 14 часов. На слово доплата не реагируют, а вот бакшиш взяли, дала 15$. Переоделись в комнате для багажа и пошли на пляж. В 12 часов попросила дать хотя бы неубранный номер, чтобы перед обедом хотя бы поставить сумки. Дали 319 номер на 4 этаже. Номер с двухспальной и односпальной кроватями, т.е. трехместный, но одна половина двухспальной кровати была сломана, так что втроем в нем вряд ли было бы удобно. Окна выходили на соседний отель. Было тихо, нежарко, так как не солнечная сторона. Только с открытым балконом утром в 5 утра слышно призыв на молитву с мечети, хотя она и не совсем рядом. Но в целом номер был нормальный: кондиционер и сантехника работали хорошо, вода была всякая. Горничной дала шоколадку в первый день, поговорила, познакомилась, так она убирала каждый день, полотенца меняла через день, постель - два раза, ежедневно оставляла воду 2-3 бутылки. В общем к номеру претензий особых нет. Хотя и не идеально: в санузле на потолке было мокрое пятно и плесень, видимо, на верхнем этаже что-то подтекало. Но неприятных запахов не было. Пол хоть и мыли, но только середину, по углам, под столом пыль и песок.

Питание.

Довольно однообразно. Из мясного курица и индейка тушеная с овощами. Отдыхающие выбирают куски мяса, оставляя овощи. Один раз была печень куриная (или индюшачья), вечером два раза шашлыки из индейки, два раза рыба, жареная на огне, один раз индейка, жареная на вертеле для шаурмы. Гарниры: рис, овощи (кабачки, баклажаны, помидоры, цветная капуста), макароны. Вечером картошка фри или запеченная дольками. Днем такую картошку можно было взять в снек-баре (сын носил оттуда на обед). Салаты в основном из помидоров, лука, капусты, огурцов. Помидоры не вкусные - перезрелые. На завтрак омлет, сосиски, сыры, колбаса, хлопья. Первую неделю были булочки. Последние два дня их уже не было. В общем, голодным не будешь. С 11-30 до 16 пекли лепешки с творогом, шпинатом или сахаром. Но ждать очень долго, даже, если перед тобой пара человек, так как все берут не на одного человека. Из десертов вкусные бисквиты. Фрукты - арбуз 3 раза в день, в обед и вечером когда сливы, когда виноград.

Обслуживание.

Вот это очень плохо. И как следствие везде грязь. В баре у бассейна и на лежаках одноразовую посуду никто не убирает. То есть если отдыхающие не выбросили сами, то стаканы будут стоять и день, и два. Площадку возле бассейна утром шлангом моют прямо в бассейн. Вернее в стоки вокруг бассейна, но и в бассейн попадает тоже, те же грязные стаканы. На пляже мусор убирают раз в день из мусорных горшков, валяющийся мимо них мусор тоже никто не убирает. Смотрителя (бич-боя) на пляже нет. То есть ни за порядком, ни за безопасностью никто не следит. Туалеты общего пользования (возле столовой, бассейна и снек-бара) если и моют, то крайне редко. Чистыми я их видела буквально пару раз, остальное время зайти невозможно. Все загажено.

В столовой скатерти меняют редко. Утром на столах пятна и крошки, оставленные с вечера. Посуда промывается плохо. Официанты во время еды использованную посуду почти не убирают. А так как столы маленькие, особенно на улице, то очень неудобно, стол получается заставлен посудой. О том, чтобы официанты приносили напитки даже речи не идет. Для напитков посуда одноразовая - бумажная или пластиковая. Это, может и хорошо, хотя бы гарантированно чисто.

Пляж.

Песчаный, достаточно широкий, но лежаков немного. Занимать приходится в 6-7 утра. После 7 утра свободных уже нет. Зонтики почти все рваные. Чтобы была защита от солнца, лучше занимать место в середине, чтобы попадала тень от соседних. Матрасы утром надо брать самим в домике возле пляжа. Вечером в 6 часов их собирают, при чем довольно бесцеремонно: даже если лежишь, то просят освободить матрас; если лежат вещи, стряхивают их на лежак. Сами лежаки от песка не чистят. Многие лежат на полотенцах у моря. Там мусор не убирает вообще никто и никогда. Ну, а отдыхающие некоторые где сидят, там и оставляют следы своего пребывания. Поэтому грязь и еще раз грязь.

Море.

Заход в море мелкая галька. В принципе можно заходить босиком, тапочки не нужны, ну только особо нежным и чувствительным людям. Дней 5 у берега было много мусора как природного, так и человеческого, полосой метров 3-5. Пока ее пройдешь-проплывешь, как будто в помойке побываешь. Сочувствую тем людям и детям, которые купаются только на мелководье. Мы уплывали далеко, там вода чистая. Дней 5 было чисто и у берега. По температуре море было очень теплое. Это несомненный плюс.

Анимация.

Мы ее не заметили. Днем не было точно. Вечером включали мультики на большом экране, детская дискотека. Для взрослых были пару раз какие-то конкурсы. Но нам в принципе это все было не нужно. Просто, рассчитывайте развлекать себя сами.

Вокруг отеля.

Нет никаких магазинов. Если хотите шопинга, надо идти на Grand Bazar. Минут 15-20 ходьбы от отеля. В пятницу приезжает передвижной базар тоже минут 20 ходьбы. По берегу можно прогуляться до мыса справа. Там море чистое. Некоторые ходят на пляж соседнего отеля кормить рыб с понтона.

Отель однозначно не рекомендую. Если только когда-то поменяется ситуация с уборкой и чистотой. Если бы при выборе отеля были такие отзывы про грязь, никогда бы его не выбрала.